# GO **URL:** https://bc.finneg.com/c/go/62.md [Recientes](https://bc.finneg.com/latest.md) · [Categorías](https://bc.finneg.com/categories.md) · [Etiquetas](https://bc.finneg.com/tags.md) --- ## [Acerca de la categoría GO](https://bc.finneg.com/t/acerca-de-la-categoria-go/601)
**Author:** [@admin](https://bc.finneg.com/u/admin)\ **Respuestas:** 0
Conocé más sobre nuestra versión más reciente del sistema, Finnegans GO, y todas sus funcionalidades. --- ## [Agenda de Eventos y Capacitaciones](https://bc.finneg.com/t/agenda-de-eventos-y-capacitaciones/7239)
**Author:** [@magalicastell](https://bc.finneg.com/u/magalicastell)\ **Respuestas:** 0\ **Última actualización:** [2 Septiembre, 2026 14:04 UTC](https://bc.finneg.com/t/agenda-de-eventos-y-capacitaciones/7239 "2026-09-02T14:04:32Z")
1. Visión general La Agenda de Eventos es el portal exclusivo dentro de Finnegans GO donde podrás explorar la oferta de capacitaciones, workshops y webinars diseñados para potenciar el uso de la plataforma en tu organiza… --- ## [Certificación con Horas en Cero e Importes sin Costo - Certificación ERP](https://bc.finneg.com/t/certificacion-con-horas-en-cero-e-importes-sin-costo-certificacion-erp/7182)
**Author:** [@magalicastell](https://bc.finneg.com/u/magalicastell)\ **Respuestas:** 0\ **Última actualización:** [20 Agosto, 2026 12:59 UTC](https://bc.finneg.com/t/certificacion-con-horas-en-cero-e-importes-sin-costo-certificacion-erp/7182 "2026-08-20T12:59:44Z")
Esta actualización incorpora la posibilidad de certificar tareas con 0 horas registradas o con importe $0,00 dentro del Proceso de Certificación ERP. Esta mejora permite cerrar actividades operativas y administrativas en… --- ## [API: Bonificación por consumos menores a 100](https://bc.finneg.com/t/api-bonificacion-por-consumos-menores-a-100/7177)
**Author:** [@magalicastell](https://bc.finneg.com/u/magalicastell)\ **Respuestas:** 0\ **Última actualización:** [18 Agosto, 2026 20:17 UTC](https://bc.finneg.com/t/api-bonificacion-por-consumos-menores-a-100/7177 "2026-08-18T20:17:58Z")
Cada mes, se realiza una revisión automática del uso de integraciones para cada cliente, tal como se menciona en la entrada: Esquema de facturación de APIs. En esta oportunidad, implementamos una mejora para notificar d… --- ## [Portal De Facturación Mas de Una Razón Social](https://bc.finneg.com/t/portal-de-facturacion-mas-de-una-razon-social/7043)
**Author:** [@Jose\_Rodriguez](https://bc.finneg.com/u/Jose_Rodriguez)\ **Respuestas:** 0\ **Última actualización:** [21 Julio, 2026 19:39 UTC](https://bc.finneg.com/t/portal-de-facturacion-mas-de-una-razon-social/7043 "2026-07-21T19:39:38Z")
Para otorgar Acceso: Portal de Facturación - Asignación de permisos El Portal de Facturación permite a los clientes directos de Finnegans acceder de manera simple y segura a sus facturas y estados de cuenta. A travé… --- ## [Guía de Gestión Operativa: Procesamiento de Casos (Partner)](https://bc.finneg.com/t/guia-de-gestion-operativa-procesamiento-de-casos-partner/6633)
**Author:** [@Jose\_Rodriguez](https://bc.finneg.com/u/Jose_Rodriguez)\ **Respuestas:** 0\ **Última actualización:** [27 Marzo, 2026 13:04 UTC](https://bc.finneg.com/t/guia-de-gestion-operativa-procesamiento-de-casos-partner/6633 "2026-03-27T13:04:48Z")
1. Recepción e Ingreso al Caso Los casos reportados por los clientes aparecen automáticamente en la grilla de Gestión de Casos. Identificación: Localice el registro (ej. CASODIRECTO-20). En la grilla podrá visualizar d… --- ## [Portal De Casos Para Usuarios Partner](https://bc.finneg.com/t/portal-de-casos-para-usuarios-partner/6627)
**Author:** [@Jose\_Rodriguez](https://bc.finneg.com/u/Jose_Rodriguez)\ **Respuestas:** 0\ **Última actualización:** [26 Marzo, 2026 18:24 UTC](https://bc.finneg.com/t/portal-de-casos-para-usuarios-partner/6627 "2026-03-26T18:24:07Z")
1. Objetivo del Módulo El Portal de Casos permite a los usuarios reportar incidentes, consultas o requerimientos de forma directa a su partner de servicios. Centraliza la comunicación y permite el seguimiento del ciclo d… --- ## [¿Cómo gestionar Talonarios por API?](https://bc.finneg.com/t/como-gestionar-talonarios-por-api/6445)
**Author:** [@Grivero](https://bc.finneg.com/u/Grivero)\ **Respuestas:** 0\ **Última actualización:** [3 Febrero, 2026 13:00 UTC](https://bc.finneg.com/t/como-gestionar-talonarios-por-api/6445 "2026-02-03T13:00:45Z")
Esta entrada posee información técnica sobre la API especificada y está dirigido a clientes que busquen integrar el Maestro de Talonarios con otro sistema. Pasos a seguir: 1. Obtención de token Antes de cada solicitud… --- ## [Portal de facturación, Mi Empresa: Configuraciones](https://bc.finneg.com/t/portal-de-facturacion-mi-empresa-configuraciones/6251)
**Author:** [@Jose\_Rodriguez](https://bc.finneg.com/u/Jose_Rodriguez)\ **Respuestas:** 0\ **Última actualización:** [10 Diciembre, 2025 19:15 UTC](https://bc.finneg.com/t/portal-de-facturacion-mi-empresa-configuraciones/6251 "2025-12-10T19:15:38Z")
Esta sección permite gestionar y visualizar información clave de la Empresa en el portal. 1. Acceso a la Sección Dentro del Portal de Facturación, localizar la sección Mi Empresa. Hacer clic en la sección Configuracion… --- ## [Mensaje "La conexión esta bloqueada porque la ha iniciado una página pública para conectarse a dispositivos o servidores de tu red privada. Vuelve a cargar esta pagina para permitir la conexión"](https://bc.finneg.com/t/mensaje-la-conexion-esta-bloqueada-porque-la-ha-iniciado-una-pagina-publica-para-conectarse-a-dispositivos-o-servidores-de-tu-red-privada-vuelve-a-cargar-esta-pagina-para-permitir-la-conexion/6244)
**Author:** [@DeniseAlderete](https://bc.finneg.com/u/DeniseAlderete)\ **Respuestas:** 0\ **Última actualización:** [10 Diciembre, 2025 12:52 UTC](https://bc.finneg.com/t/mensaje-la-conexion-esta-bloqueada-porque-la-ha-iniciado-una-pagina-publica-para-conectarse-a-dispositivos-o-servidores-de-tu-red-privada-vuelve-a-cargar-esta-pagina-para-permitir-la-conexion/6244 "2025-12-10T12:52:55Z")
Al ingresar a cualquier vista figura el siguiente mensaje que impide visualizar el contenido. Pasos a seguir: Hacer click en el ícono de Parámetros, al lado de la URL en el navegador. Activar la opción “Acceso a l… --- ## [Sección "Consultoría" en el Portal de casos](https://bc.finneg.com/t/seccion-consultoria-en-el-portal-de-casos/6202)
**Author:** [@magalicastell](https://bc.finneg.com/u/magalicastell)\ **Respuestas:** 0\ **Última actualización:** [25 Noviembre, 2025 19:36 UTC](https://bc.finneg.com/t/seccion-consultoria-en-el-portal-de-casos/6202 "2025-11-25T19:36:49Z")
¿Para qué sirve esta sección? La solapa Consultoría dentro del Portal de Casos es su espacio de autogestión para consultar, aprobar y certificar todos los requerimientos y casos activos con el equipo de Servicios de Finn… --- ## [Gestión de stock proyectado - ¿Cómo configurar los documentos que impactan en stock proyectado?](https://bc.finneg.com/t/gestion-de-stock-proyectado-como-configurar-los-documentos-que-impactan-en-stock-proyectado/6196)
**Author:** [@Camilab](https://bc.finneg.com/u/Camilab)\ **Respuestas:** 0\ **Última actualización:** [20 Noviembre, 2025 18:37 UTC](https://bc.finneg.com/t/gestion-de-stock-proyectado-como-configurar-los-documentos-que-impactan-en-stock-proyectado/6196 "2025-11-20T18:37:02Z")
Consulta Cómo configurar los tipos de documentos para una gestión adecuada del stock proyectado y cómo entender la información de las columnas “Stock Reservado” y “Stock disponible” del informe de Resumen de Stock por De… --- ## [Proceso de Diseño y Desarrollo en Finnegans para clientes](https://bc.finneg.com/t/proceso-de-diseno-y-desarrollo-en-finnegans-para-clientes/6189)
**Author:** [@Camilab](https://bc.finneg.com/u/Camilab)\ **Respuestas:** 0\ **Última actualización:** [18 Noviembre, 2025 20:24 UTC](https://bc.finneg.com/t/proceso-de-diseno-y-desarrollo-en-finnegans-para-clientes/6189 "2025-11-18T20:24:27Z")
Consulta ¿Cómo se lleva a cabo nuestro proceso de diseño y desarrollo para asegurar que el resultado final sea exactamente lo que necesitás? Respuesta Nuestro proceso de diseño y desarrollo está diseñado para ofrecerte … --- ## [Portal de Casos: Cómo generar, ver y gestionar tus casos](https://bc.finneg.com/t/portal-de-casos-como-generar-ver-y-gestionar-tus-casos/1379)
**Author:** [@Jose\_Rodriguez](https://bc.finneg.com/u/Jose_Rodriguez)\ **Respuestas:** 0\ **Última actualización:** [17 Enero, 2023 21:48 UTC](https://bc.finneg.com/t/portal-de-casos-como-generar-ver-y-gestionar-tus-casos/1379 "2023-01-17T21:48:32Z")
Bienvenido al Portal de Casos. Este espacio está diseñado para que puedas reportar dudas y consultas operativas puntuales o errores, y hacerles un seguimiento ordenado junto a nuestro equipo de especialistas. Queremos c… --- ## [Portal de Casos - Asignación de permisos](https://bc.finneg.com/t/portal-de-casos-asignacion-de-permisos/1847)
**Author:** [@FlorenciaGatti](https://bc.finneg.com/u/FlorenciaGatti)\ **Respuestas:** 0\ **Última actualización:** [16 Mayo, 2023 19:01 UTC](https://bc.finneg.com/t/portal-de-casos-asignacion-de-permisos/1847 "2023-05-16T19:01:05Z")
Esta funcionalidad permite a cada equipo de su empresa poder acceder al Portal de Casos, con el objetivo de reportar y gestionar los mismos. Se debe tener en cuenta que sólo el usuario administrador de la base podrá asi… --- ## [¿Por qué un nuevo usuario creado no recibe la invitación?](https://bc.finneg.com/t/por-que-un-nuevo-usuario-creado-no-recibe-la-invitacion/6093)
**Author:** [@lumartinez](https://bc.finneg.com/u/lumartinez)\ **Respuestas:** 0\ **Última actualización:** [24 Octubre, 2025 12:34 UTC](https://bc.finneg.com/t/por-que-un-nuevo-usuario-creado-no-recibe-la-invitacion/6093 "2025-10-24T12:34:18Z")
Consulta: ¿Por qué un usuario nuevo no recibe la invitación? Respuesta: Existen varias posibilidades por las cuales un usuario puede no recibir la notificación para acceder por primera vez al sistema. Aquí, repasare… --- ## [Envío de correos desde Finnegans - Cómo realizar la verificación en dos pasos cuando debe solicitarse al Usuario Administrador](https://bc.finneg.com/t/envio-de-correos-desde-finnegans-como-realizar-la-verificacion-en-dos-pasos-cuando-debe-solicitarse-al-usuario-administrador/6087)
**Author:** [@DeniseAlderete](https://bc.finneg.com/u/DeniseAlderete)\ **Respuestas:** 0\ **Última actualización:** [22 Octubre, 2025 15:39 UTC](https://bc.finneg.com/t/envio-de-correos-desde-finnegans-como-realizar-la-verificacion-en-dos-pasos-cuando-debe-solicitarse-al-usuario-administrador/6087 "2025-10-22T15:39:05Z")
Consulta: Para enviar mails en Finnegans debería activar la verificación en 2 pasos, pero no está disponible para mi correo, así que tengo que pedir a la cta. Administradora que lo gestione según lo que indica el Autenti… --- ## [¿Cómo ingresar a mi Espacio de Trabajo si no puedo hacerlo?](https://bc.finneg.com/t/como-ingresar-a-mi-espacio-de-trabajo-si-no-puedo-hacerlo/5892)
**Author:** [@csanabria](https://bc.finneg.com/u/csanabria)\ **Respuestas:** 0\ **Última actualización:** [18 Septiembre, 2025 20:49 UTC](https://bc.finneg.com/t/como-ingresar-a-mi-espacio-de-trabajo-si-no-puedo-hacerlo/5892 "2025-09-18T20:49:45Z")
Consulta: No puedo ingresar a mi Espacio de Trabajo Respuesta: Si no podés acceder a tu Espacio de Trabajo en Go, podés usar la opción “¿Problemas para ingresar?” en la pantalla de login. Esto genera automáticamente … --- ## [¿Cómo crear una contraseña de aplicación para usuarios de Microsoft 365?](https://bc.finneg.com/t/como-crear-una-contrasena-de-aplicacion-para-usuarios-de-microsoft-365/5954)
**Author:** [@lumartinez](https://bc.finneg.com/u/lumartinez)\ **Respuestas:** 0\ **Última actualización:** [26 Septiembre, 2025 12:55 UTC](https://bc.finneg.com/t/como-crear-una-contrasena-de-aplicacion-para-usuarios-de-microsoft-365/5954 "2025-09-26T12:55:29Z")
Consulta: Algunos usuarios de Microsoft 365 (del tipo admin) alegan no poder generar una contraseña de aplicación para poder configurar el sistema y enviar mails desde el mismo. Esto sucede porque el administrador no h… --- ## [Recepción de Compra - Mensaje - "La cantidad para el producto XXXX debe coincidir con la cantidad disponible X"](https://bc.finneg.com/t/recepcion-de-compra-mensaje-la-cantidad-para-el-producto-xxxx-debe-coincidir-con-la-cantidad-disponible-x/5889)
**Author:** [@Camilab](https://bc.finneg.com/u/Camilab)\ **Respuestas:** 0\ **Última actualización:** [18 Septiembre, 2025 19:07 UTC](https://bc.finneg.com/t/recepcion-de-compra-mensaje-la-cantidad-para-el-producto-xxxx-debe-coincidir-con-la-cantidad-disponible-x/5889 "2025-09-18T19:07:07Z")
Consulta: Al intentar guardar una transacción de Recepción de servicio (recepción de compra sin impacto en stock) el sistema emite el siguiente mensaje: Respuesta: El mensaje se visualiza porque el workflow de com… --- ## [¿Dónde enviar mis consultas?](https://bc.finneg.com/t/donde-enviar-mis-consultas/5810)
**Author:** [@FlorenciaGatti](https://bc.finneg.com/u/FlorenciaGatti)\ **Respuestas:** 0\ **Última actualización:** [9 Septiembre, 2025 18:05 UTC](https://bc.finneg.com/t/donde-enviar-mis-consultas/5810 "2025-09-09T18:05:17Z")
Consulta del cliente Tipo del cliente Canal del contacto Consultas por satisfacción de clientes Gestión de reclamos (no técnicos) Bajas de servicios y/o suscripciones Gestión de Hosting Pedidos de servidor d… --- ## [Tareas designadas en el menú - Espacio de trabajo ](https://bc.finneg.com/t/tareas-designadas-en-el-menu-espacio-de-trabajo/5792)
**Author:** [@DeniseAlderete](https://bc.finneg.com/u/DeniseAlderete)\ **Respuestas:** 0\ **Última actualización:** [8 Septiembre, 2025 19:18 UTC](https://bc.finneg.com/t/tareas-designadas-en-el-menu-espacio-de-trabajo/5792 "2025-09-08T19:18:53Z")
Para que las tareas designadas a cada usuario aparezcan automáticamente en el inicio del espacio de trabajo, recomendamos agregar la sección de tareas como favoritos, es decir, que necesariamente se deberá desplegar el m… --- ## [Portal de facturación](https://bc.finneg.com/t/portal-de-facturacion/5692)
**Author:** [@csanabria](https://bc.finneg.com/u/csanabria)\ **Respuestas:** 0\ **Última actualización:** [19 Agosto, 2025 19:57 UTC](https://bc.finneg.com/t/portal-de-facturacion/5692 "2025-08-19T19:57:01Z")
El Portal de Facturación permite a los clientes directos de Finnegans acceder de manera simple y segura a sus facturas y estados de cuenta. A través de esta herramienta, disponible en la plataforma GO, se puede: Visua… --- ## [Portal de Facturación - Asignación de permisos](https://bc.finneg.com/t/portal-de-facturacion-asignacion-de-permisos/5686)
**Author:** [@csanabria](https://bc.finneg.com/u/csanabria)\ **Respuestas:** 0\ **Última actualización:** [18 Agosto, 2025 20:40 UTC](https://bc.finneg.com/t/portal-de-facturacion-asignacion-de-permisos/5686 "2025-08-18T20:40:59Z")
Esta funcionalidad permite a cada equipo de su empresa poder acceder al Portal de Facturación, con el objetivo de reportar y gestionar los mismos. Se debe tener en cuenta que sólo el usuario administrador de la base pod… --- ## [Gestión de Accesos y Seguridad en Finnegans GO](https://bc.finneg.com/t/gestion-de-accesos-y-seguridad-en-finnegans-go/5663)
**Author:** [@nfeld](https://bc.finneg.com/u/nfeld)\ **Respuestas:** 0\ **Última actualización:** [12 Agosto, 2025 13:59 UTC](https://bc.finneg.com/t/gestion-de-accesos-y-seguridad-en-finnegans-go/5663 "2025-08-12T13:59:45Z")
Índice Creación de Usuarios Definición de Equipos Configuración de Permisos Creación de Usuarios El primer paso es dar de alta a las personas que utilizarán el sistema. Requisito Previo: Solo los usuarios de tipo “Ad… --- ## [¿Cómo guardar y utilizar plantillas?](https://bc.finneg.com/t/como-guardar-y-utilizar-plantillas/748)
**Author:** [@AcademiaFinnegans](https://bc.finneg.com/u/AcademiaFinnegans)\ **Respuestas:** 0\ **Última actualización:** [10 Marzo, 2022 12:27 UTC](https://bc.finneg.com/t/como-guardar-y-utilizar-plantillas/748 "2022-03-10T12:27:55Z")
Consulta: ¿Cómo hago para guardar y utilizar una plantilla? Pasos a seguir: Para guardar una nueva plantilla: Ingresar a la transacción que se desea guardar. Ir hasta la parte inferior de la misma, y hacer clic en … --- ## [Aplicación backups GO - Error! Por favor Coloque un Dato Válido al Configurar Backups en Finnegans GO](https://bc.finneg.com/t/aplicacion-backups-go-error-por-favor-coloque-un-dato-valido-al-configurar-backups-en-finnegans-go/5568)
**Author:** [@Jcabrera](https://bc.finneg.com/u/Jcabrera)\ **Respuestas:** 0\ **Última actualización:** [28 Julio, 2025 20:59 UTC](https://bc.finneg.com/t/aplicacion-backups-go-error-por-favor-coloque-un-dato-valido-al-configurar-backups-en-finnegans-go/5568 "2025-07-28T20:59:59Z")
Consulta: Seguimos el instructivo para realizar el Backup (Aplicación backups GO - Cómo utilizarla) y al guardar el email en la solapa ‘parámetros’ nos sale el error: ‘Error! Por favor Coloque un Dato válido’." Respu… --- ## [¿Se puede anular una transacción firmada?](https://bc.finneg.com/t/se-puede-anular-una-transaccion-firmada/5548)
**Author:** [@Camilab](https://bc.finneg.com/u/Camilab)\ **Respuestas:** 0\ **Última actualización:** [25 Julio, 2025 19:46 UTC](https://bc.finneg.com/t/se-puede-anular-una-transaccion-firmada/5548 "2025-07-25T19:46:29Z")
¿Se puede anular una transacción firmada?: Sí, el sistema permite anular una transacción que ha sido firmada por algún proceso de firmas como el de reglas de autorización, a pesar de que los equipos autorizantes hayan a… --- ## [Usuario no visualiza accesos al módulo de Manufactura desde el menú](https://bc.finneg.com/t/usuario-no-visualiza-accesos-al-modulo-de-manufactura-desde-el-menu/5540)
**Author:** [@Elasalle](https://bc.finneg.com/u/Elasalle)\ **Respuestas:** 0\ **Última actualización:** [25 Julio, 2025 17:15 UTC](https://bc.finneg.com/t/usuario-no-visualiza-accesos-al-modulo-de-manufactura-desde-el-menu/5540 "2025-07-25T17:15:02Z")
Consulta: El cliente se comunica indicando que no puede visualizar los accesos al módulo Manufactura desde el menú Gestión Empresarial \> Manufactura. ¿Qué se debe verificar para resolver este inconveniente? Respuesta: … --- ## [Usuario con notificaciones activas no las recibe](https://bc.finneg.com/t/usuario-con-notificaciones-activas-no-las-recibe/5534)
**Author:** [@Elasalle](https://bc.finneg.com/u/Elasalle)\ **Respuestas:** 0\ **Última actualización:** [25 Julio, 2025 12:01 UTC](https://bc.finneg.com/t/usuario-con-notificaciones-activas-no-las-recibe/5534 "2025-07-25T12:01:28Z")
Consulta: Un usuario tiene activadas las notificaciones, pero no las está recibiendo. ¿Qué otros factores debo verificar para resolver el problema? Respuesta: Además de los checks de notificaciones activos, es necesario… [Página siguiente](https://bc.finneg.com/c/go/62.md?page=1)