# Ventas

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## [Vinculacion de Remitos de Venta con otros Documentos ](https://bc.finneg.com/t/vinculacion-de-remitos-de-venta-con-otros-documentos/5384)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@gsalum](https://bc.finneg.com/u/gsalum)\
**Respuestas:** 0\
**Última actualización:** [8 Julio, 2025 12:31 UTC](https://bc.finneg.com/t/vinculacion-de-remitos-de-venta-con-otros-documentos/5384 "2025-07-08T12:31:09Z")

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Si los usuarios internos de tu organización no pueden vincular los remitos de ventas con otro documento y como administrador no encuentras la opción para otorgar este permiso, es muy probable que debas revisar las presta…

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## [Cómo obtener el COT de ARBA en una operación](https://bc.finneg.com/t/como-obtener-el-cot-de-arba-en-una-operacion/4500)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@AcademiaFinnegans](https://bc.finneg.com/u/AcademiaFinnegans)\
**Respuestas:** 0\
**Última actualización:** [12 Febrero, 2025 22:22 UTC](https://bc.finneg.com/t/como-obtener-el-cot-de-arba-en-una-operacion/4500 "2025-02-12T22:22:39Z")

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Consulta: Cómo obtener el COT (código de operación de traslado) de ARBA en una operación Respuesta: EL COT de ARBA se puede obtener desde: la solapa “Transporte” de la transacción, o bien desde la prestación “Pedid…

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## [Gestión de Relacionamiento - No se visualizan todas las gestiones de relacionamiento](https://bc.finneg.com/t/gestion-de-relacionamiento-no-se-visualizan-todas-las-gestiones-de-relacionamiento/5347)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@AcademiaFinnegans](https://bc.finneg.com/u/AcademiaFinnegans)\
**Respuestas:** 0\
**Última actualización:** [30 Junio, 2025 20:31 UTC](https://bc.finneg.com/t/gestion-de-relacionamiento-no-se-visualizan-todas-las-gestiones-de-relacionamiento/5347 "2025-06-30T20:31:17Z")

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Consulta: Al ingresar a Gestión de Relacionamiento, el usuario solo ve las gestiones de relacionamiento generadas por él, pero no ve las de los demás usuarios. Respuesta: Dentro del proceso, en la solapa Equipos, tie…

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## [Obtener CAE - Mensaje: "Error Genérico de BSuite: Es obligatorio informar el campo Negociacion FCE por TRANSFERENCIA AL SISTEMA DE CIRCULACION ABIERTA o AGENTE DE DEPOSITO COLECTIVO en el documento y/o en la sección contabilidad e impuestos de la empresa"](https://bc.finneg.com/t/obtener-cae-mensaje-error-generico-de-bsuite-es-obligatorio-informar-el-campo-negociacion-fce-por-transferencia-al-sistema-de-circulacion-abierta-o-agente-de-deposito-colectivo-en-el-documento-y-o-en-la-seccion-contabilidad-e-impuestos-de-la-empresa/5316)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@AcademiaFinnegans](https://bc.finneg.com/u/AcademiaFinnegans)\
**Respuestas:** 0\
**Última actualización:** [26 Junio, 2025 13:40 UTC](https://bc.finneg.com/t/obtener-cae-mensaje-error-generico-de-bsuite-es-obligatorio-informar-el-campo-negociacion-fce-por-transferencia-al-sistema-de-circulacion-abierta-o-agente-de-deposito-colectivo-en-el-documento-y-o-en-la-seccion-contabilidad-e-impuestos-de-la-empresa/5316 "2025-06-26T13:40:45Z")

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Consulta: Al intentar obtener CAE de una Factura FCE, sale este mensaje: Respuesta: En la solapa información fiscal se debe completar el tipo de negociación de FCE: “Sistema de circulación abierta” o “Agente de de…

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## [Cómo integrar Finnegans con DIGIP](https://bc.finneg.com/t/como-integrar-finnegans-con-digip/5310)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Martin\_Saba](https://bc.finneg.com/u/Martin_Saba)\
**Respuestas:** 0\
**Última actualización:** [25 Junio, 2025 19:23 UTC](https://bc.finneg.com/t/como-integrar-finnegans-con-digip/5310 "2025-06-25T19:23:00Z")

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Conoce como realizar la integración con el WMS Digip, un sistema especializado en la Gestión de picking de productos y stock. El objetivo de la integración es agilizar el intercambio de información entre Finnegans y Digi…

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## [Comó realizar una facturación masiva por ítem](https://bc.finneg.com/t/como-realizar-una-facturacion-masiva-por-item/5304)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Martin\_Saba](https://bc.finneg.com/u/Martin_Saba)\
**Respuestas:** 0\
**Última actualización:** [24 Junio, 2025 19:29 UTC](https://bc.finneg.com/t/como-realizar-una-facturacion-masiva-por-item/5304 "2025-06-24T19:29:48Z")

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La facturación masiva por ítem nos permite emitir de manera rápida grandes volúmenes de facturas de venta, indicando únicamente los ítems que se quiere facturar, con la opción de agrupar las facturas por pedido o por cli…

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## [Matrix webservice - ¿Cómo comenzar a utilizar este método de facturación?](https://bc.finneg.com/t/matrix-webservice-como-comenzar-a-utilizar-este-metodo-de-facturacion/3520)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@spalacios](https://bc.finneg.com/u/spalacios)\
**Respuestas:** 0\
**Última actualización:** [6 Junio, 2024 15:56 UTC](https://bc.finneg.com/t/matrix-webservice-como-comenzar-a-utilizar-este-metodo-de-facturacion/3520 "2024-06-06T15:56:28Z")

</div>

Consulta: ¿Que consideraciones tener en cuenta para comenzar a utilizar el servicio de Webservice con el método Matrix? Respuesta: Para comenzar a utilizar la facturación electrónica con el método Matrix se debe tene…

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## [Maestro de productos](https://bc.finneg.com/t/maestro-de-productos/3583)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@AcademiaFinnegans](https://bc.finneg.com/u/AcademiaFinnegans)\
**Respuestas:** 0\
**Última actualización:** [26 Junio, 2024 12:31 UTC](https://bc.finneg.com/t/maestro-de-productos/3583 "2024-06-26T12:31:52Z")

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Como funciona el maestro de PRODUCTOS? Alcance Los productos representan la clasificación de conceptos de compra, de venta o stock, que corresponden en general a un análisis más detallado de la información que el que br…

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## [Cómo utilizar el manejo de tarifarios por organizaciones](https://bc.finneg.com/t/como-utilizar-el-manejo-de-tarifarios-por-organizaciones/5072)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Martin\_Saba](https://bc.finneg.com/u/Martin_Saba)\
**Respuestas:** 0\
**Última actualización:** [16 Mayo, 2025 17:45 UTC](https://bc.finneg.com/t/como-utilizar-el-manejo-de-tarifarios-por-organizaciones/5072 "2025-05-16T17:45:27Z")

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Consulta ¿Cómo utilizar el manejo de tarifarios por organizaciones? Respuesta: Se debe configurar dentro del maestro Tarifarios de Transporte, en solapa, modo que maneja Organizaciones, esto permite habilitar la sola…

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## [Informes - Informe de ventas por provincias](https://bc.finneg.com/t/informes-informe-de-ventas-por-provincias/3448)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Jcabrera](https://bc.finneg.com/u/Jcabrera)\
**Respuestas:** 0\
**Última actualización:** [17 Mayo, 2024 21:41 UTC](https://bc.finneg.com/t/informes-informe-de-ventas-por-provincias/3448 "2024-05-17T21:41:53Z")

</div>

Consulta: ¿Hay un informe que brinde todas las ventas, pero que estén agrupadas por provincias?. Respuesta: Sí hay. Para ello deben ubicarse en el informe “Análisis de Facturacion”, donde desde la Configuración de col…

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## [Comportamiento del campo Domicilio en la solapa transporte en el Operaciones de Venta](https://bc.finneg.com/t/comportamiento-del-campo-domicilio-en-la-solapa-transporte-en-el-operaciones-de-venta/5143)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Martin\_Saba](https://bc.finneg.com/u/Martin_Saba)\
**Respuestas:** 0\
**Última actualización:** [28 Mayo, 2025 17:59 UTC](https://bc.finneg.com/t/comportamiento-del-campo-domicilio-en-la-solapa-transporte-en-el-operaciones-de-venta/5143 "2025-05-28T17:59:04Z")

</div>

Consulta: ¿Cómo es el comportamiento del campo Domicilio en la solapa transporte en Operaciones de Venta? Respuesta: El valor que se presenta en el campo “Domicilio” de la solapa transporte durante la creación de una…

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## [Comportamiento del campo Vendedor en Operaciones de Venta](https://bc.finneg.com/t/comportamiento-del-campo-vendedor-en-operaciones-de-venta/5122)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@AcademiaFinnegans](https://bc.finneg.com/u/AcademiaFinnegans)\
**Respuestas:** 0\
**Última actualización:** [23 Mayo, 2025 19:31 UTC](https://bc.finneg.com/t/comportamiento-del-campo-vendedor-en-operaciones-de-venta/5122 "2025-05-23T19:31:07Z")

</div>

Consulta: ¿Cómo es el comportamiento del campo Vendedor en Operaciones de Venta? Respuesta: El valor que se presenta en el campo “Vendedor” durante la creación de una Operación de Venta depende de dos factores: La …

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## [Eliminar factura con CAE - No se puede modificar la operación ya que corresponde a una factura electrónica](https://bc.finneg.com/t/eliminar-factura-con-cae-no-se-puede-modificar-la-operacion-ya-que-corresponde-a-una-factura-electronica/5118)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@MBV](https://bc.finneg.com/u/MBV)\
**Respuestas:** 0\
**Última actualización:** [23 Mayo, 2025 14:46 UTC](https://bc.finneg.com/t/eliminar-factura-con-cae-no-se-puede-modificar-la-operacion-ya-que-corresponde-a-una-factura-electronica/5118 "2025-05-23T14:46:34Z")

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Consulta: Al momento de intentar eliminar una Factura de Venta que tiene CAE para realizar una modificación, se observa el siguiente mensaje: Respuesta: Se debe quitar provisoriamente el check “Es Comprobante Elect…

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## [Obtener CAE - Mensaje de advertencia - No se pudo obtener el CAE 282: Los importes informados en AlicIVA no se corresponden con los porcentajes](https://bc.finneg.com/t/obtener-cae-mensaje-de-advertencia-no-se-pudo-obtener-el-cae-282-los-importes-informados-en-aliciva-no-se-corresponden-con-los-porcentajes/5090)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@SOFI](https://bc.finneg.com/u/SOFI)\
**Respuestas:** 0\
**Última actualización:** [20 Mayo, 2025 17:42 UTC](https://bc.finneg.com/t/obtener-cae-mensaje-de-advertencia-no-se-pudo-obtener-el-cae-282-los-importes-informados-en-aliciva-no-se-corresponden-con-los-porcentajes/5090 "2025-05-20T17:42:44Z")

</div>

Consulta: Al momento de solicitar el CAE de una factura de venta tipo “B”, se visualiza el siguiente mensaje de advertencia Respuesta: En primera instancia, ingresar a la categoría fiscal del cliente y verificar s…

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## [Workflow - Comportamiento del campo "Edición Restringida = Controla máximo"](https://bc.finneg.com/t/workflow-comportamiento-del-campo-edicion-restringida-controla-maximo/5048)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@AcademiaFinnegans](https://bc.finneg.com/u/AcademiaFinnegans)\
**Respuestas:** 0\
**Última actualización:** [13 Mayo, 2025 18:13 UTC](https://bc.finneg.com/t/workflow-comportamiento-del-campo-edicion-restringida-controla-maximo/5048 "2025-05-13T18:13:19Z")

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Consulta: ¿Cómo se comporta la operación cuando en el Maestro de Tipos de Documento se habilita la opción “Control de Cantidades en Vinculaciones” y se define un valor en el campo “% de tolerancia”, mientras que en el M…

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## [Cómo registrar Notas de Crédito de Ventas sólo por Percepciones](https://bc.finneg.com/t/como-registrar-notas-de-credito-de-ventas-solo-por-percepciones/5035)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Nicolas\_Cettour](https://bc.finneg.com/u/Nicolas_Cettour)\
**Respuestas:** 0\
**Última actualización:** [12 Mayo, 2025 13:41 UTC](https://bc.finneg.com/t/como-registrar-notas-de-credito-de-ventas-solo-por-percepciones/5035 "2025-05-12T13:41:01Z")

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Consulta: ¿Cómo emitir nota de crédito de ventas sólo por percepciones? Respuesta: Para emitir una nota de crédito de ventas sólo por percepciones, lo que se debe hacer es el mismo proceso que la creación de una nota…

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## [Obtener CAE - Aviso: “El campo ImpOpEx (importe exento) no puede ser menor a cero (0)"](https://bc.finneg.com/t/obtener-cae-aviso-el-campo-impopex-importe-exento-no-puede-ser-menor-a-cero-0/5029)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@MBV](https://bc.finneg.com/u/MBV)\
**Respuestas:** 0\
**Última actualización:** [9 Mayo, 2025 19:20 UTC](https://bc.finneg.com/t/obtener-cae-aviso-el-campo-impopex-importe-exento-no-puede-ser-menor-a-cero-0/5029 "2025-05-09T19:20:56Z")

</div>

Consulta: Al intentar obtener CAE en una Factura de Venta Electrónica, se visualiza el siguiente mensaje: Respuesta: Luego de verificar la correcta configuración de las tasas impositivas en los productos, se debe e…

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## [Factura de Venta: No calcula Concepto](https://bc.finneg.com/t/factura-de-venta-no-calcula-concepto/5008)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@llondra](https://bc.finneg.com/u/llondra)\
**Respuestas:** 0\
**Última actualización:** [7 Mayo, 2025 19:12 UTC](https://bc.finneg.com/t/factura-de-venta-no-calcula-concepto/5008 "2025-05-07T19:12:03Z")

</div>

Consulta: No se calcula el concepto calculado automáticamente al generar una factura de venta. Respuesta: El inconveniente puede deberse a la configuración de la categoría fiscal asignada al cliente. En ciertos ca…

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## [Seguimiento de cambios en vigencias de listas de precios](https://bc.finneg.com/t/seguimiento-de-cambios-en-vigencias-de-listas-de-precios/4995)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Martin\_Saba](https://bc.finneg.com/u/Martin_Saba)\
**Respuestas:** 0\
**Última actualización:** [6 Mayo, 2025 14:06 UTC](https://bc.finneg.com/t/seguimiento-de-cambios-en-vigencias-de-listas-de-precios/4995 "2025-05-06T14:06:40Z")

</div>

¿Como hacer el seguimiento de cambios en vigencias de listas de precios de ventas? Cuando se realicen acciones como “Nueva Vigencia”, “Editar Vigencia” o “Eliminar Vigencia” en una lista de precios de compra o de venta …

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## [Cómo utilizar la Hoja de Ruta](https://bc.finneg.com/t/como-utilizar-la-hoja-de-ruta/4413)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Martin\_Saba](https://bc.finneg.com/u/Martin_Saba)\
**Respuestas:** 0\
**Última actualización:** [30 Enero, 2025 19:46 UTC](https://bc.finneg.com/t/como-utilizar-la-hoja-de-ruta/4413 "2025-01-30T19:46:39Z")

</div>

Índice Modo de uso Generación de despachos Modificar Despachos desde Hoja de Ruta Generar hoja de ruta con los pedidos de venta despachados Configuraciones necesarias Tipo de documento Depósitos Depósito origen de…

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## [Carga de Maestro de Productos y Proveedores](https://bc.finneg.com/t/carga-de-maestro-de-productos-y-proveedores/4968)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@AcademiaFinnegans](https://bc.finneg.com/u/AcademiaFinnegans)\
**Respuestas:** 0\
**Última actualización:** [30 Abril, 2025 13:58 UTC](https://bc.finneg.com/t/carga-de-maestro-de-productos-y-proveedores/4968 "2025-04-30T13:58:57Z")

</div>

Consulta: Cliente esta realizando la carga del Maestro de Productos y Proveedores, solicita la siguiente informacion: Maestros que tenés que tener cargados sí o sí previo a importar proveedores y productos Maestro…

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## [Obtener CAE - Mensaje de advertencia "No se pudo obtener CAE del comprobante:"](https://bc.finneg.com/t/obtener-cae-mensaje-de-advertencia-no-se-pudo-obtener-cae-del-comprobante/4967)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Elasalle](https://bc.finneg.com/u/Elasalle)\
**Respuestas:** 0\
**Última actualización:** [29 Abril, 2025 20:08 UTC](https://bc.finneg.com/t/obtener-cae-mensaje-de-advertencia-no-se-pudo-obtener-cae-del-comprobante/4967 "2025-04-29T20:08:48Z")

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Consulta: Desde el maestro “Administración Facturación por Lote”, donde se gestionan comprobantes que han sido guardados sin CAE , al ejecutar el proceso de obtención masiva de CAE , el sistema arroja el siguiente mens…

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## [Obtener CAE - "Emisor no es PYME, Receptor: DocTIpo: 80 DocNro xxxxxx no se encuentra caracterizado cómo GRANDE, no apto por PYME, o su actividad principal no se corresponde con alguna de las alcanzadas o el importe total es inferior al normado"](https://bc.finneg.com/t/obtener-cae-emisor-no-es-pyme-receptor-doctipo-80-docnro-xxxxxx-no-se-encuentra-caracterizado-como-grande-no-apto-por-pyme-o-su-actividad-principal-no-se-corresponde-con-alguna-de-las-alcanzadas-o-el-importe-total-es-inferior-al-normado/1651)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@AcademiaFinnegans](https://bc.finneg.com/u/AcademiaFinnegans)\
**Respuestas:** 0\
**Última actualización:** [17 Abril, 2023 18:35 UTC](https://bc.finneg.com/t/obtener-cae-emisor-no-es-pyme-receptor-doctipo-80-docnro-xxxxxx-no-se-encuentra-caracterizado-como-grande-no-apto-por-pyme-o-su-actividad-principal-no-se-corresponde-con-alguna-de-las-alcanzadas-o-el-importe-total-es-inferior-al-normado/1651 "2023-04-17T18:35:41Z")

</div>

Consulta: El sistema muestra el mensaje de advertencia “Emisor no es PYME, Receptor: DocTIpo: 80 DocNro xxxxxx no se encuentra caracterizado cómo GRANDE, no apto por PYME, o su actividad principal no se corresponde con …

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## [¿Cómo habilitar el campo "Sucursal"?](https://bc.finneg.com/t/como-habilitar-el-campo-sucursal/4937)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@AcademiaFinnegans](https://bc.finneg.com/u/AcademiaFinnegans)\
**Respuestas:** 0\
**Última actualización:** [28 Abril, 2025 13:56 UTC](https://bc.finneg.com/t/como-habilitar-el-campo-sucursal/4937 "2025-04-28T13:56:55Z")

</div>

Consulta: ¿Cómo habilitar el campo “Sucursal” en la cabecera del documento? Respuesta: El campo “Sucursal” en la cabecera del documento se habilita únicamente cuando el cliente, en el “Maestro de Clientes”, tiene al …

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## [Gestión de Relacionamiento - Configuración del campo Próximo Contacto](https://bc.finneg.com/t/gestion-de-relacionamiento-configuracion-del-campo-proximo-contacto/4918)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Martin\_Saba](https://bc.finneg.com/u/Martin_Saba)\
**Respuestas:** 0\
**Última actualización:** [24 Abril, 2025 14:48 UTC](https://bc.finneg.com/t/gestion-de-relacionamiento-configuracion-del-campo-proximo-contacto/4918 "2025-04-24T14:48:48Z")

</div>

¿Cómo configurar el campo Próximo Contacto para que sea obligatorio en la actividad “volver a contactar”? Se agregó, dentro de la configuración Parámetros del proceso de Gestión de Relacionamiento, el parámetro “FECHA\_PR…

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## [¿Cómo se calculan los importes en el Pipeline de Ventas?](https://bc.finneg.com/t/como-se-calculan-los-importes-en-el-pipeline-de-ventas/4901)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Martin\_Saba](https://bc.finneg.com/u/Martin_Saba)\
**Respuestas:** 0\
**Última actualización:** [23 Abril, 2025 14:06 UTC](https://bc.finneg.com/t/como-se-calculan-los-importes-en-el-pipeline-de-ventas/4901 "2025-04-23T14:06:11Z")

</div>

Alcance En el siguiente instructivo se explica cómo se calculan los importes que se visualizan en el gráfico del Pipeline cuando se trabaja con el proceso de Oportunidades Comerciales y se generan casos en los que se uti…

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## [Factura de Cŕedito Electrónica (FCE) - Emisores](https://bc.finneg.com/t/factura-de-credito-electronica-fce-emisores/2028)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Grivero](https://bc.finneg.com/u/Grivero)\
**Respuestas:** 0\
**Última actualización:** [15 Junio, 2023 12:17 UTC](https://bc.finneg.com/t/factura-de-credito-electronica-fce-emisores/2028 "2023-06-15T12:17:07Z")

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Factura de Cŕedito Electrónica para Emisores En este instructivo se encuentran las configuraciones y modo de uso referidos a la facturación de crédito electrónica para aquellas empresas que deban emitirlas. Breve descri…

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## [Cómo impedir el registro de pedidos de venta de clientes sin crédito](https://bc.finneg.com/t/como-impedir-el-registro-de-pedidos-de-venta-de-clientes-sin-credito/4607)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Camilab](https://bc.finneg.com/u/Camilab)\
**Respuestas:** 0\
**Última actualización:** [10 Marzo, 2025 13:52 UTC](https://bc.finneg.com/t/como-impedir-el-registro-de-pedidos-de-venta-de-clientes-sin-credito/4607 "2025-03-10T13:52:11Z")

</div>

Bproc de pregrabación: “Impedir guardar pedido sin crédito” Esta funcionalidad tiene como objetivo impedir guardar pedidos de venta cuando el cliente no tiene crédito disponible asignado. :timer\_clock: 4 min Introducci…

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## [Gestión de Incidencias en Facturación de Abonos](https://bc.finneg.com/t/gestion-de-incidencias-en-facturacion-de-abonos/4491)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Martin\_Saba](https://bc.finneg.com/u/Martin_Saba)\
**Respuestas:** 0\
**Última actualización:** [11 Febrero, 2025 12:35 UTC](https://bc.finneg.com/t/gestion-de-incidencias-en-facturacion-de-abonos/4491 "2025-02-11T12:35:35Z")

</div>

La gestión de Incidencias permite que puedan facturarse cargos excepcionales junto a la facturación mensual recurrente por medio del proceso de Facturación de Abonos. Índice Alcance Modo de uso Configuraciones necesari…

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## [Presupuesto de Venta - Cálculo de Percepciones](https://bc.finneg.com/t/presupuesto-de-venta-calculo-de-percepciones/4846)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Martin\_Saba](https://bc.finneg.com/u/Martin_Saba)\
**Respuestas:** 0\
**Última actualización:** [11 Abril, 2025 14:46 UTC](https://bc.finneg.com/t/presupuesto-de-venta-calculo-de-percepciones/4846 "2025-04-11T14:46:34Z")

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¿Cómo configurar en el Presupuesto de Venta el cálculo de Percepciones? Ir a Configuración → Diseño del Espacio de trabajo → Tipos de documento → Presupuesto de venta. Seleccionar en el campo retenciones la opción “Emit…

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