# 4. Procesos\_Actividades-Actividad de usuario

**URL:** <https://bc.finneg.com/t/4-procesos-actividades-actividad-de-usuario/7602>\
**Category:** BModeler\
**Tags:** actividades, bmodeler, procesos, instructivo\
**Created:** [16 Octubre, 2026 15:17 UTC](https://bc.finneg.com/t/4-procesos-actividades-actividad-de-usuario/7602 "2026-10-16T15:17:32Z")\
**Posts on this page:** 1\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Anahi\_Blanco](https://bc.finneg.com/user_avatar/bc.finneg.com/anahi_blanco/32/21200_2.png) [@Anahi\_Blanco](https://bc.finneg.com/u/Anahi_Blanco)\
**Post date:** [16 Octubre, 2026 15:17 UTC](https://bc.finneg.com/t/4-procesos-actividades-actividad-de-usuario/7602/1 "2026-10-16T15:17:32Z")

</div>

# Actividad de usuario

La **Actividad de usuario** representa una tarea que debe ser ejecutada por una persona, ya sea un usuario interno del sistema o un usuario invitado (no tiene usuario en Finnegans). Desde esta actividad se ofrece la posibilidad de crear un formulario dinámico de forma customizable.

 ![4. Procesos_Actividades-4.1.2 Actividad de usuario](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/3X/8/c/8cd10b4c7f1c3c3bec67d43b0bc005bd82c54d85.png)

Esta actividad se divide estructuralmente en tres secciones clave: información de la actividad, el formulario y las notificaciones.

## 1. Secciones

### 1.1 Información de la actividad

En esta sección se define el nombre de la actividad, quién debe ejecutar la tarea, tratamiento de reasignación y tratamientos de rechazos o devolución.

- Una de las diferencias sustanciales de BModeler respecto a sistemas anteriores es su capacidad para interactuar con personas que no tienen usuario en el sistema.

Asignar Responsables:

**Usuarios Internos**

Los usuarios internos acceden a las tareas pendientes directamente desde la prestación BModeler - Casos. Para definir el responsable interno se dispone de 2 modalidades principales:

- **Único usuario**

 ![4. Procesos_Actividades-4.1.2 Actividad de usuario_información de la actividad](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/3X/d/d/dde27932f4b2de344736fe63ca96b01fb95b3dd7.png)

 ![4. Procesos_Actividades-4.1.2 Actividad de usuario_información de la actividad-2](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/3X/a/3/a3e51e746956faa9061e91595454db32808602bb.png)

 ![4. Procesos_Actividades-4.1.2 Actividad de usuario_información de la actividad-1](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/3X/3/b/3b4abcabd6ea26cdb7b285829d7c1502eb25a4aa.png)

- **Equipo**  
Permite seleccionar un equipo de trabajo previamente creado en BModeler - Equipos para que asuma la responsabilidad de la tarea. Según el objetivo operativo del proceso, el sistema ofrece dos modalidades de comportamiento y distribución de la carga de trabajo:
  - **Todo el Equipo** (Comportamiento por defecto): Permite una gestión colaborativa de las tareas entre todos los miembros de un grupo. Al ingresar a BModeler - Casos, cualquier miembro perteneciente al equipo podrá visualizar la tarea en la grilla e intervenir para completarla o hacerla avanzar.  
El selector de equipos cuenta con dos modos mutuamente excluyentes:

 ![4. Procesos_Actividades-4.1.2 Actividad de usuario_información de la actividad-3](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/3X/a/2/a24b1c8528351ed4948675a8f957b9e8079106e2.png)

 ![4. Procesos_Actividades-4.1.2 Actividad de usuario_información de la actividad-4](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/3X/4/5/456a455ccb39937129724a2b460f3ef7de615601.png)

 ![4. Procesos_Actividades-4.1.2 Actividad de usuario_información de la actividad-5](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/3X/1/5/15ed44babce9fe11cd7025bc53d72e0cb12a0c1a.png)

 ![4. Procesos_Actividades-4.1.2 Actividad de usuario_información de la actividad-6](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/3X/7/4/749dcdd15207e8ef8b678fb91ac8101bce7ceb03.png)

- **Mostrar a un integrante del equipo** : Este selector se activa únicamente cuando la actividad tiene configurada la opción “Equipo”.  
Permite asociar un atributo de proceso que contenga previamente el correo o usuario de un miembro perteneciente al equipo.

 ![4. Procesos_Actividades-4.1.2 Actividad de usuario_información de la actividad-7](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/3X/3/e/3eb279e35730f9c954a16556bdbb242230464c9d.png)

 ![4. Procesos_Actividades-4.1.2 Actividad de usuario_información de la actividad-8](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/3X/b/a/baeb61d47ae655ed124704bbe52ff29dfe6a3b0b.png)

- **Permite reasignar usuario:** Esta casilla le otorga al responsable de una tarea la facultad de derivarla a otro integrante del equipo durante la ejecución del caso (función disponible únicamente para usuarios de GO).  
Al marcarla, se habilita automáticamente el campo **“Guardar usuario reasignado"** , el cual permite al diseñador capturar y guardar la identidad de la persona que avanza la actividad dentro de una variable del proceso. De esta manera, **cualquier actividad posterior del flujo puede consultar ese dato registrado para heredar al mismo responsable de forma transparente**.

 ![4. Procesos_Actividades-4.1.2 Actividad de usuario_información de la actividad-9](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/3X/5/4/547ac125abd3fc73a3fd14d033298ddebb1cb905.png)

 ![4. Procesos_Actividades-4.1.2 Actividad de usuario_información de la actividad-10](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/3X/d/4/d434add49f1095c67bc9522800cd5607f7744523.png)

**Responsable Invitado (Externo)**

Permite que personas externas (como proveedores) completen formularios sin tener usuario en el ecosistema Finnegans. Reciben un correo con un link seguro que los lleva directamente al formulario, con un tratamiento de seguridad especial.

 ![4. Procesos_Actividades-4.1.2 Actividad de usuario_información de la actividad-11](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/3X/b/a/bafa698fd46a2b9cc238d85f0d3096b4415aef60.png)

 ![4. Procesos_Actividades-4.1.2 Actividad de usuario_información de la actividad-12](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/3X/e/a/ea2a56ce5023e3e8f9d3fb75a4b9573a469869f7.png)

Se puede asignar a un único usuario, seleccionando desde atributo o escribiendo como constante, o una lista de usuarios, que también puede estar en un atributo o escribir las direcciones de correo electrónico separadas por “punto y coma”.

 ![4. Procesos_Actividades-4.1.2 Actividad de usuario_información de la actividad-13](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/3X/a/1/a1503fa160961f675fe43342c5cecc10c8d487fc.png)

 ![4. Procesos_Actividades-4.1.2 Actividad de usuario_información de la actividad-14](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/3X/1/1/116570a0f3dfa738c4d1e3efbcd72afc71e4ab07.png)

 ![4. Procesos_Actividades-4.1.2 Actividad de usuario_información de la actividad-15](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/3X/c/e/cef9729f4bcffd8ab102ef6f18ef4d368deee969.png)

 ![4. Procesos_Actividades-4.1.2 Actividad de usuario_información de la actividad-16](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/3X/c/1/c128d2d3e330f51e2fe20f486064a686e3fd2708.png)

**Tratamiento de Rechazo y Devolución**

El administrador puede configurar botones específicos para gestionar flujos alternativos o correcciones.

- **Rechazo:** Conceptualmente, el rechazo siempre avanza hacia adelante en el flujo; puede finalizar el proceso o llevarlo a una etapa de cierre definitivo.

- **Devolución:** Esta acción permite enviar el caso hacia atrás, específicamente a la actividad de usuario inmediata anterior.

 ![4. Procesos_Actividades-4.1.2 Actividad de usuario_información de la actividad-17](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/3X/7/3/73cd6ca1475fa0313a6677c749346053e0c3c0a3.png)

 ![4. Procesos_Actividades-4.1.2 Actividad de usuario_información de la actividad-18](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/3X/1/8/1891350928c8a343c6f6f772d994d61518055a73.png)

### 1.2 Formulario

Toda actividad de usuario está ligada obligatoriamente a un formulario diseñado mediante un maquetador visual de “arrastrar y soltar”.

- **Propiedades de los Campos:** Los campos (widgets) pueden marcarse como requeridos (obligatorios para avanzar) o de solo lectura.

- **Diseño y Visualización:**

- **Persistencia de Datos:** Es crítico vincular cada campo del formulario a un atributo del proceso; si no se guarda en un atributo, la información se perderá y no podrá ser manipulada en etapas posteriores del flujo.

 ![4. Procesos_Actividades-4.1.2 Actividad de usuario_formulario](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/3X/8/e/8e01ac00428127a43bcc278678902fbc824705df.png)

 ![4. Procesos_Actividades-4.1.2 Actividad de usuario_formulario-1](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/3X/4/7/4782f2229dd2afbd14c37200ca5fd8d78ef00f71.png)

### 1.3 Notificaciones

Permiten dar aviso al responsable de que tiene una tarea pendiente.

- **Canales:** Se pueden configurar por Mail y/o WhatsApp (si el servicio está vinculado).

- **Personalización:** El sistema permite utilizar las plantillas predeterminadas o personalizar el asunto y el cuerpo del mensaje. En el caso del mail, es posible incluso redactar contenidos específicos para cada actividad.

 ![4. Procesos_Actividades-4.1.2 Actividad de usuario_notificaciones](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/3X/d/3/d39809f1a0c44e4c0a609136af11a0e635a96da1.png)

 ![4. Procesos_Actividades-4.1.2 Actividad de usuario_notificaciones-1](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/3X/1/9/19a6c17a35e400b6e847a44c71f1f10a07381d65.png)

 ![4. Procesos_Actividades-4.1.2 Actividad de usuario_notificaciones-2](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/3X/6/8/689b2d6ca52147b19d912a570affab8a1d133b85.png)

 ![4. Procesos_Actividades-4.1.2 Actividad de usuario_notificaciones-3](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/3X/6/c/6c3736022d647d5405ab4cbd2b0fe7dc7423ecfc.png)

 ![4. Procesos_Actividades-4.1.2 Actividad de usuario_notificaciones-4](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/3X/1/a/1a7af0769f749a1164b153f96d7fd001d2f2e0ba.png)

 ![4. Procesos_Actividades-4.1.2 Actividad de usuario_notificaciones-5](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/3X/9/6/96b24868355e66e6d2132c2c6a4e6c10cf10a4d3.png)

###
