Consulta: Al importar los precios, se actualizan a cero (0).
Respuesta:
Esto ocurre cuando se utiliza una función de administración de precios que ÚNICAMENTE debe emplearse durante la importación inicial.
Si se vuelve a usar esta función, los precios se restablecerán a 0 (Cero).
Desactivar los permisos de administración
Para evitar que esto vuelva a suceder, es fundamental que elimines los permisos de administración para los usuarios que ya los tienen. Esto les impedirá ejecutar la función que restablece los precios.
Si ya se te ha explicado esto y aun así persiste el problema, es porque los permisos no fueron retirados correctamente. Asegúrate de que no haya ningún usuario con la función de administración activa, ya que es la causa principal de este problema.
Importaciones futuras
Para futuras actualizaciones de precios, no uses la función de administración. Esta solo está diseñada para la importación inicial de productos. Para las actualizaciones posteriores, se deben utilizar los métodos habituales de edición de precios.
Recuerda que, por defecto, el permiso de administración no debería estar activo en la base instalada. Si lo está, es crucial que lo desactives. Esto evitará futuros errores y cargos innecesarios.
Para desactivar los permisos de administrador para importar listas, deberán ir a:
“Diccionario de datos”, seleccionan en este caso Lista de precio de Compra (también aplica a la Venta), arriba dice “permisos”.
Allí le desactivan el permiso “Administrar” a los usuarios o equipo