# Bot de Compras - Mensaje: "Las credenciales de ARCA/AFIP han cambiado. Por favor actualizar las mismas en Bot de Compras"

**URL:** <https://bc.finneg.com/t/bot-de-compras-mensaje-las-credenciales-de-arca-afip-han-cambiado-por-favor-actualizar-las-mismas-en-bot-de-compras/3026>\
**Category:** Bot de compras\
**Tags:** bot-de-compras, arca\
**Created:** [8 Enero, 2024 12:44 UTC](https://bc.finneg.com/t/bot-de-compras-mensaje-las-credenciales-de-arca-afip-han-cambiado-por-favor-actualizar-las-mismas-en-bot-de-compras/3026 "2024-01-08T12:44:34Z")\
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**Author:** ![AcademiaFinnegans](https://bc.finneg.com/user_avatar/bc.finneg.com/academiafinnegans/32/23146_2.png) [@AcademiaFinnegans](https://bc.finneg.com/u/AcademiaFinnegans)\
**Post date:** [8 Enero, 2024 12:44 UTC](https://bc.finneg.com/t/bot-de-compras-mensaje-las-credenciales-de-arca-afip-han-cambiado-por-favor-actualizar-las-mismas-en-bot-de-compras/3026/1 "2024-01-08T12:44:35Z")

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**Consulta** :

Al ingresar al Bot de Compras, sale este mensaje:

 ![image](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/2X/9/9c1e915d56fb9d9a28a8b4316ebd18e0b2a09c9e.png)

* * *

o este:

> Bot de compras:  
> Su cuenta se encuentra suspendida, por favor contactarse con el Servicio de Soporte Finnegans.  
> Recuerde que, además, deberá actualizar las credenciales en la Aplicación, para poder hacer uso de la misma una vez desbloqueada la cuenta

**Respuesta:**

Periódicamente, por seguridad, las credenciales de ARCA/AFIP se actualizan, por lo que será necesario realizar el cambio del el usuario y contraseña del bot de compras.

* * *

**Pasos a seguir** :

1. Ingresar al Bot de Compras.

2. Ir a “configuración conexiones”.

 ![image](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/2X/d/dd7d193220936b9cd49c12374e68ec6fb33936b8.png)

1. Hacer click en la tuerca azul, en la misma línea de “Fisco”.

 ![image](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/2X/6/65e815fcd2bb421a7c18608d04a15a6a770b8220.png)

1. Actualizar “identificación tributaria” y “contraseña”.

 ![image](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/2X/2/26555319452c2c166ed314cfbb1d3dd90b7cd8b0.png)

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