# Botón de aplicar/desaplicar no visible en recibo de cobranza

**URL:** <https://bc.finneg.com/t/boton-de-aplicar-desaplicar-no-visible-en-recibo-de-cobranza/5244>\
**Category:** App Builder\
**Tags:** cómo-se-hace, erp\
**Created:** [12 Junio, 2025 14:37 UTC](https://bc.finneg.com/t/boton-de-aplicar-desaplicar-no-visible-en-recibo-de-cobranza/5244 "2025-06-12T14:37:07Z")\
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**Author:** ![Elasalle](https://bc.finneg.com/user_avatar/bc.finneg.com/elasalle/32/14451_2.png) [@Elasalle](https://bc.finneg.com/u/Elasalle)\
**Post date:** [12 Junio, 2025 14:37 UTC](https://bc.finneg.com/t/boton-de-aplicar-desaplicar-no-visible-en-recibo-de-cobranza/5244/1 "2025-06-12T14:37:08Z")

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**Consulta** :

El cliente no puede visualizar el botón para aplicar o desaplicar en un recibo de cobranza, a pesar de tener los permisos activos.

* * *

**Respuesta:**  
Una vez verificado que el usuario en cuestión cuenta con los permisos correspondientes activos, se deberá revisar en el maestro de prestaciones si el documento se encuentra en estado ‘Express’.

* * *

**Pasos a seguir** :

- Ir al maestro “prestaciones” desde Menú\>Configuración\>Diseño del espacio de trabajo.  
En el buscador, escribir “aplicar”.

- Verificar si **“Recibo de Cobranza - aplicar”** se encuentra completado el tipo de base.

- Si está en **“corp”** , cambiarla a “Express” para que esté disponible a nivel de espacio de trabajo, y que los usuarios puedan gestionar sus permisos desde “definición de permisos”

 ![image](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/3X/8/e/8e67ba116c000dbb62888f1d0e7d8a563561d299.png)

Una vez completados estos pasos, el usuario debería poder visualizar y utilizar el botón para aplicar o desaplicar documentos en el recibo de cobranza.

> [@Cómo crear usuarios y equipos y cómo dar permisos en Finnegans GO](https://bc.finneg.com/t/como-crear-usuarios-y-equipos-y-como-dar-permisos-en-finnegans-go/775):
>
> Cómo se hace - Crear usuarios, equipos y dar permisos en Finnegans GO Duración: 10:55 min En este video vamos a ver cómo crear y dar de alta usuarios nuevos en Finnegans GO. También veremos cómo crear y asignar usuarios a un equipo y cómo configurar los permisos necesarios para cada prestación. ¿Quiénes pueden hacerlo? Usuarios con permisos de administrador. [[Cómo se hace - Creación de usuarios, equipos y dar permisos] ](https://www.youtube.com/watch?v=qy5frCnBEuA) ]([mailto:soporteteamplace@finneg.com](mailto:soporteteamplace@finneg.com))