# ¿Cómo asignar una suscripción a un usuario que no aparece en la lista de suscripciones?

**URL:** <https://bc.finneg.com/t/como-asignar-una-suscripcion-a-un-usuario-que-no-aparece-en-la-lista-de-suscripciones/5516>\
**Category:** Aplicaciones\
**Tags:** suscripciones, cómo-se-hace\
**Created:** [24 Julio, 2025 15:03 UTC](https://bc.finneg.com/t/como-asignar-una-suscripcion-a-un-usuario-que-no-aparece-en-la-lista-de-suscripciones/5516 "2025-07-24T15:03:15Z")\
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**Author:** ![Epifania\_Rios](https://bc.finneg.com/user_avatar/bc.finneg.com/epifania_rios/32/18796_2.png) [@Epifania\_Rios](https://bc.finneg.com/u/Epifania_Rios)\
**Post date:** [24 Julio, 2025 15:03 UTC](https://bc.finneg.com/t/como-asignar-una-suscripcion-a-un-usuario-que-no-aparece-en-la-lista-de-suscripciones/5516/1 "2025-07-24T15:03:16Z")

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**Consulta** : El cliente desea asignar una suscripción a un usuario, pero este no aparece en la lista de suscripciones. El usuario ya ha sido creado y está activo en la solapa general.

* * *

**Respuesta:** Verificar y activar el estado del usuario en “Datos de otro aspecto”.

* * *

**Pasos a seguir** :

1. Acceder al maestro de usuarios:  
Ruta: **Menú → Configuración → General → Seguridad → Usuarios**.

2. Seleccionar el usuario.

3. Acceder a **“Datos de otro aspecto”** y luego seleccionar **“Personal”**  

4. Asegurarse de que el check **“Activo”** esté tildado.  

5. Guardar los cambios.

Luego de realizar estos pasos, podrás visualizar el usuario en el listado de suscripciones.