¿Para qué sirve?
La funcionalidad de Revertir no conformidad en Quippos permite gestionar situaciones en las que un colaborador haya firmado un documento como NO conforme.
A través de esta herramienta, los usuarios con prestaciones de administración podrán:
Antes de empezar
- Este procedimiento puede realizarlo los usuarios de quipos que tengan las prestaciones de Administración de documentos (lector y editor) Activas.
Modo de uso
Menú hamburguesa → Gestión de documentos → Administración de documentos
- En la grilla se podrán visualizar todos los documentos con sus respectivos estados.También será posible ingresar a cada documento para visualizar su contenido.
En caso de seleccionar un documento con estado NO conforme, se podrá visualizar el motivo por el cual fue firmado de ese modo.
- Seleccioná los documentos desde los checkboxes.
Los documentos deben tener estado NO conforme.
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Presioná el botón Acciones → Revertir NO conformidad.
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Al revertirlos, los documentos cambiarán su estado a Pendiente de firma.
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El colaborador recibirá una notificación automática, informándole que tiene documentos nuevos pendientes de firma.