# Configuracion de Onboarding y Novedades

**URL:** <https://bc.finneg.com/t/configuracion-de-onboarding-y-novedades/6924>\
**Category:** Finni\
**Tags:** como-se-usa, instructivo\
**Created:** [12 Junio, 2026 20:55 UTC](https://bc.finneg.com/t/configuracion-de-onboarding-y-novedades/6924 "2026-06-12T20:55:53Z")\
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**Author:** ![Lucas\_Iocco](https://bc.finneg.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/l/bb73d2/32.png) [@Lucas\_Iocco](https://bc.finneg.com/u/Lucas_Iocco)\
**Post date:** [12 Junio, 2026 20:55 UTC](https://bc.finneg.com/t/configuracion-de-onboarding-y-novedades/6924/1 "2026-06-12T20:55:53Z")

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# Guía de Uso: Panel de Onboarding y Novedades (Finni)

Esta guía te ayudará a crear, editar y administrar los **tours guiados** (esos recorridos con globos de ayuda que guían al usuario en la pantalla) y las **tarjetas de novedades** que ven los usuarios al ingresar a Finni.

## 1. ¿Qué podés hacer en este panel?

- **Sí controlás:** Qué guías existen, qué textos muestran, en qué pantallas aparecen, si están activas y si se anuncian como una novedad.

- **No controlás:** Qué usuario ya vio cada guía. El sistema es inteligente y sabe automáticamente a quién mostrarle el tour según lo que esa persona ya completó o cerró.

## 2. Cómo ingresar

1. Entrá al **Admin de Bots**.

2. En el listado, buscá la sección **Onboarding** (_“Administrá tours guiados y novedades de Finni”_).

3. Verás las guías organizadas en tres grupos: **Principales** (guías generales de cada pantalla), **Novedades** (anuncios con tarjeta) y **Otros**.  

## 3. Conceptos clave antes de empezar

Al armar o editar una guía, te vas a encontrar con algunas opciones importantes:

- **Auto trigger (Inicio automático):** Si está encendido, la guía se abrirá sola apenas el usuario entre a esa pantalla (ideal para guías de bienvenida).

- **Replayable (Repetible):** Permite que el usuario pueda volver a jugar el tour manualmente desde el botón de Novedades o de ayuda.

- **Dominios excluidos:** Podés escribir nombres de clientes o entornos de prueba (en MAYÚSCULAS) donde **no** querés que se muestre esta guía.

- **Vencimiento:** Podés marcarla “Sin vencimiento” para guías permanentes, o ponerle una fecha límite para novedades temporales.  

## 4. Paso a paso: Cómo crear una nueva guía o novedad

1. **Elegí la sección:** En el panel principal, colócate en la sección correspondiente (ej. _Principales_ o _Novedades_) y tocá **“+ Nuevo tour”**.

2. **Configuración general:**

3. **Configurar la tarjeta (Solo si es una Novedad):**

4. **Agregar los pasos del recorrido:**

5. **Guardar:** Asegurate de que no falte ningún campo obligatorio y tocá **“Crear tour”**.

## 5. Acciones rápidas sobre guías existentes

Desde la tarjeta de cada guía en el listado principal, o tocando el menú de tres puntos `⋮`, podés hacer lo siguiente:

- **Activar / Desactivar rápido:** Tocá el chip verde o gris directamente en la tarjeta. Se recomienda dejar las guías _Inactivas_ mientras las estás armando y activarlas solo cuando estén listas.

- **Editar:** Cambiá textos, agregá o sacá pasos. Importante: Guardar los cambios normales no obliga a los usuarios que ya vieron el tour a verlo de nuevo.

- **Republicar (Subir versión):** Si hiciste un cambio muy importante y querés obligar a que **todos** los usuarios (incluso los que ya lo completaron en el pasado) vuelvan a ver el tour, entrá a editar y usá el botón **“Republicar”**.

- **Duplicar:** ¿Querés armar un tour parecido a uno existente? Tocá _Duplicar_. Te creará una copia desactivada lista para que le cambies el nombre y los textos sin romper el original.

- **Eliminar:** Borra el tour de manera permanente.