# Envío de mails: Mensaje "Acceso Denegado: verifica tu clave de acceso"

**URL:** <https://bc.finneg.com/t/envio-de-mails-mensaje-acceso-denegado-verifica-tu-clave-de-acceso/1677>\
**Category:** Soporte técnico\
**Tags:** envío-de-emails, usuario, mail-usuario, soluciones\
**Created:** [20 Abril, 2023 15:02 UTC](https://bc.finneg.com/t/envio-de-mails-mensaje-acceso-denegado-verifica-tu-clave-de-acceso/1677 "2023-04-20T15:02:17Z")\
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**Author:** ![DeniseAlderete](https://bc.finneg.com/user_avatar/bc.finneg.com/denisealderete/32/13677_2.png) [@DeniseAlderete](https://bc.finneg.com/u/DeniseAlderete)\
**Post date:** [20 Abril, 2023 15:02 UTC](https://bc.finneg.com/t/envio-de-mails-mensaje-acceso-denegado-verifica-tu-clave-de-acceso/1677/1 "2023-04-20T15:02:18Z")

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**Consulta** :  
Al querer enviar un mail desde alguna transacción u otro, el sistema emite un aviso:

 ![Captura de pantalla de 2023-04-20 12-00-12](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/2X/a/a9e9d69e9ab64779aaea26287a058c186640f55c.png)

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**Respuesta:**

Se debe a que la contraseña de mail fue actualizada, y quedó pendiente la actualización de la contraseña en la cuenta de Finnegans.

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**Pasos a seguir:**

Dirigirse a la configuracion de usuario en FInnegans y actualizar la contraseña

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