# Envío de Mails - Mensaje de Advertencia: El campo "usuario de correo" no puede estar vacío

**URL:** <https://bc.finneg.com/t/envio-de-mails-mensaje-de-advertencia-el-campo-usuario-de-correo-no-puede-estar-vacio/4167>\
**Category:** GO\
**Tags:** envio-de-mails, soluciones\
**Created:** [19 Noviembre, 2024 12:34 UTC](https://bc.finneg.com/t/envio-de-mails-mensaje-de-advertencia-el-campo-usuario-de-correo-no-puede-estar-vacio/4167 "2024-11-19T12:34:21Z")\
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**Author:** ![AcademiaFinnegans](https://bc.finneg.com/user_avatar/bc.finneg.com/academiafinnegans/32/23146_2.png) [@AcademiaFinnegans](https://bc.finneg.com/u/AcademiaFinnegans)\
**Post date:** [19 Noviembre, 2024 12:34 UTC](https://bc.finneg.com/t/envio-de-mails-mensaje-de-advertencia-el-campo-usuario-de-correo-no-puede-estar-vacio/4167/1 "2024-11-19T12:34:21Z")

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**Consulta** :

Al intentar enviar una transacción por mail sale el siguiente mensaje:

 ![image](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/2X/8/895a879afa9c324869a994d65d6cc5b4fdf19f24.png)

* * *

**Respuesta:**

Es necesario configurar el usuario y contraseña en el perfil de Teamplace.

* * *

**Pasos a seguir** :

1. Ir al Menú

2. Ingresar a “Modificar Perfil”.

 ![image](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/2X/1/15779e1d196e59a8aba667abe178dbc3554e1b0a.png)

1. Ir a solapa Teamplace, en la sección “Configuración de acceso a la cuenta de correo electrónico” y completar los datos de Usuario y Contraseña.

 ![image](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/2X/9/91044add3d87b07ecf3babafaa5ce03747c7a101.png)

1. Guardar, cerrar sesión y volver a ingresar.

2. Volver a realizar el envío de mail