"Error Genérico BSuite: No se encontraron despachos que consumir/devolver para el producto xxx"

Consulta:

Al intentar guardar una transacción, como una factura, sale este mensaje:


Respuesta:

Este mensaje sale porque el producto que se está usando utiliza el despacho de importación, por lo que tiene que tener uno asignado ya que el documento lo solicita para informar ese número de despacho al realizar la factura.


Pasos a seguir:

OPCIÓN 1: Caso que sea correcto que el producto utilice despacho de importación

Crear un despacho de importación para que los productos puedan obtener la información desde allí.

OPCIÓN 2: Caso que no sea correcto que el producto utilice despacho de importación

  1. Ir al maestro de Productos
    Ruta: Menú - Gestión Empresarial - Inventarios - Maestros - Productos

  2. Ingresar al producto correspondiente, ir a la solapa Config. Avanzada y quitarle el check de “Utiliza Despacho de Importación”.

  1. Guardar