# Experiencia del candidato en el preingreso: qué recibe, qué ve y cómo completa sus tareas **URL:** \ **Category:** Quippos\ **Tags:** onboarding, instructivo, quippos\ **Created:** [26 Octubre, 2026 13:47 UTC](https://bc.finneg.com/t/experiencia-del-candidato-en-el-preingreso-que-recibe-que-ve-y-como-completa-sus-tareas/7638 "2026-10-26T13:47:36Z")\ **Posts on this page:** 2\ **Page:** 1
**Author:** ![csanabria](https://bc.finneg.com/user_avatar/bc.finneg.com/csanabria/32/13481_2.png) [@csanabria](https://bc.finneg.com/u/csanabria)\ **Post date:** [26 Octubre, 2026 13:47 UTC](https://bc.finneg.com/t/experiencia-del-candidato-en-el-preingreso-que-recibe-que-ve-y-como-completa-sus-tareas/7638/1 "2026-10-26T13:47:36Z")
> Describe, paso a paso, lo que vive la persona candidata dentro del proceso de ingreso: el correo que recibe, la pantalla que ve, cómo completa cada tipo de tarea y qué pasa cuando termina. Sirve para que People sepa qué esperar y pueda acompañar al candidato. ### ¿Para qué sirve? Cuando People asigna un proceso de ingreso a un candidato seleccionado, la persona accede a un **portal simplificado** donde ve solamente sus tareas, las completa en orden y sigue su avance. Conocer esta experiencia permite configurar mejor las tareas (plazos, obligatoriedad, textos) y resolver las dudas del candidato. ### Antes de empezar - Haber configurado un proceso de ingreso en estado **Activo**. Ver [Configuración y Administración de Procesos de Onboarding](https://bc.finneg.com/t/configuracion-y-administracion-de-procesos-de-onboarding/7506). - Haber dado de alta a la persona como **Candidato seleccionado** y haberle asignado el proceso. Ver [Alta de Candidato y Disparo del Proceso de Onboarding](https://bc.finneg.com/t/alta-de-candidato-y-disparo-del-proceso-de-onboarding/7510). - Que la persona tenga un correo electrónico cargado en su ficha. ### Modo de uso #### 1. El correo de bienvenida Al guardar el proceso, la persona recibe un correo con el asunto **“Comenzá tu Onboarding en [nombre de la organización]”**. El correo le da la bienvenida, le explica que podrá completar la documentación requerida y seguir el avance de cada etapa, e incluye el botón **Comenzar mi Onboarding** , que lleva a su lista de tareas. Si todavía no inició sesión en Quippos, el sistema se lo solicita. [📷 INSERTAR IMAGEN AQUÍ — correo de bienvenida] Después, el candidato recibe un correo por cada tarea que le toca, con el asunto **“Tenés una actividad pendiente: [nombre de la tarea]”**. Indica el proceso, la fecha límite (si la tarea la tiene) y el botón **Ir a la actividad**. El sistema avisa de la primera tarea pendiente y, al completarla, de la siguiente; no envía todas juntas. #### 2. La pantalla de inicio Al ingresar, el candidato ve una pantalla sin menú lateral. Muestra el título **“Mis primeros pasos en [organización]”**, un saludo de bienvenida y la tarjeta **Mi Pre-boarding** con el botón **Iniciar mi Pre-boarding**. [📷 INSERTAR IMAGEN AQUÍ — pantalla de inicio del candidato] Si no tiene un proceso activo, ve el mensaje “No tenés un proceso de ingreso activo.” #### 3. Mi proceso: la lista de tareas Al iniciar el Pre-boarding, el candidato ve: - Su nombre, puesto, correo y etapa ( **Candidato a incorporación** ). - Una barra de **Progreso general** con el porcentaje de avance. - Las tareas de la etapa, en el orden configurado, cada una con su título y descripción. - La insignia **Obligatorio** en las tareas que deben completarse para avanzar. - El botón **Completar tarea** (o **Revisar tarea** , en modo lectura, si ya está completada). [📷 INSERTAR IMAGEN AQUÍ — lista de tareas con progreso] 💡 **Cómo se bloquean las tareas:** una tarea obligatoria pendiente bloquea las siguientes de la misma etapa, sin importar quién la tenga asignada (el candidato o un colaborador interno). Las tareas bloqueadas muestran “Completá las tareas anteriores obligatorias para continuar.” Las tareas no obligatorias no bloquean. Estados que puede ver el candidato: **Pendiente** , **Completado** y **Cancelado**. En las tareas de documentos se suman etiquetas como _Pendiente de aprobación_, _Documento rechazado — reenviar_, _Aprobado — listo para finalizar_, _Firma pendiente_, _Preparando documento_ y _Esperando carga del documento_. #### 4. Cómo completa cada tipo de tarea ##### Completar los datos (Solicitar campos de colaborador) Es un asistente por pasos con las secciones que People haya configurado: **Datos personales** (incluye el domicilio), **Contacto de emergencia** , **Grupo familiar** , **Cuenta bancaria** y **Resumen**. Se avanza con **Siguiente** y **Anterior** , y se finaliza con **Confirmar** en el último paso. **Lectura automática de documentos (OCR).** Si People la activó, la primera pantalla pide adjuntar los documentos y el sistema completa los datos solo: - **DNI (frente y dorso)**, **constancia de CBU** y **certificado de matrimonio** (este último solo se ofrece si hay un familiar con parentesco cónyuge). También se puede leer el DNI de cada familiar. - Formatos aceptados: **PDF, JPG, PNG o TIFF** , de hasta **5 MB**. - Se sube un archivo por vez. Cada archivo pasa por los estados _Subiendo…_, _Procesando…_ y _Datos extraídos_ o _Completar manualmente_. - Si la imagen no se pudo leer, el sistema avisa y el candidato completa los campos a mano. [📷 INSERTAR IMAGEN AQUÍ — carga de documentos con lectura automática] Los datos extraídos aparecen precargados y el candidato puede **revisarlos y editarlos**. En el paso **Resumen** ve todo junto antes de confirmar. **Validaciones que ve el candidato:** | | Campo | Regla | | --- | --- | --- | | | Campos obligatorios | “Revisá el campo obligatorio: [campo].” | | | Teléfono | Solo números. | | | Email | Debe ser un email válido. | | | CBU | 22 dígitos numéricos. | | | Banco | Debe seleccionarse uno. | | | Grupo familiar | No puede agregarse a sí mismo como familiar. | Los pasos opcionales (por ejemplo, el contacto de emergencia si no es obligatorio) permiten continuar sin completarlos. 💡 Al confirmar, los datos se guardan **directamente en la ficha del colaborador**. No requieren aprobación de People. ##### Completar un formulario El candidato responde los campos que configuró People (texto, número, texto largo, lista o fecha). Los obligatorios se marcan. Al finalizar, el sistema genera un **PDF** con las respuestas y lo guarda en el legajo. ##### Subir documentos El candidato selecciona un archivo **PDF de hasta 50 MB** y lo envía. La tarea queda en **Pendiente de aprobación** hasta que People lo revise. Si People lo rechaza, el candidato ve el motivo y puede volver a cargarlo. Ver [Revisión de documentos cargados por candidatos: aprobar o rechazar](https://bc.finneg.com/t/revision-de-documentos-cargados-por-candidatos-aprobar-o-rechazar/7639). [📷 INSERTAR IMAGEN AQUÍ — tarea de subida de documento con estado “Pendiente de aprobación”] ##### Validar y firmar un documento El candidato revisa el PDF, completa los campos interactivos (si el documento los tiene) y hace clic en firmar. En la ventana **Confirmar firma** , según la política de documentación, se le pide: - Un **código de verificación** , que recibe por correo, o - Su **contraseña** , o - Nada, si la política no exige validación. Si el código es incorrecto, el sistema avisa y puede reintentar. Si faltan campos obligatorios del documento, no puede finalizar. [📷 INSERTAR IMAGEN AQUÍ — ventana Confirmar firma] Si la tarea es de **firma personalizada** , el candidato ve “Esperando carga del documento” hasta que el responsable interno suba el PDF. Recién entonces recibe el aviso “Documento listo para firma”. Ver [Firma Personalizada de Documentos](https://bc.finneg.com/t/firma-personalizada-de-documentos-en-procesos-de-onboarding-y-offboarding/7558). ##### Leer una notificación El candidato lee el mensaje o la imagen y confirma con el botón **Entendido**. #### 5. Cuando el candidato termina sus tareas - **Si todavía quedan tareas de People u otros responsables:** ve el mensaje “¡Tus tareas están completas al 100%!”, que le explica que el proceso continúa bajo la responsabilidad de otras personas. Además, el sistema le avisará por correo cuando se le asigne una nueva tarea. - **Si no queda ninguna tarea pendiente:** el proceso se cierra solo y ve “¡Completaste tu proceso de onboarding!” con la fecha de finalización. Las tareas quedan en modo lectura. #### 6. Si el candidato es desestimado o el proceso se cancela Cuando el proceso queda desestimado o cancelado, el portal deja de mostrarle tareas y ve “No tenés un proceso de ingreso activo.” El sistema no le envía un correo de aviso. Ver [Seguimiento y Gestión de Candidatos](https://bc.finneg.com/t/seguimiento-y-gestion-de-candidatos-en-el-proceso-de-ingreso/7508). #### 7. Cuando pasa a colaborador activo Al pasar a **Colaborador activo** (automáticamente por la fecha de ingreso del contrato, o de forma manual): - Se muestra el menú lateral y el candidato accede a **Mi Onboarding** , dentro de Mi Quippos. - Se habilitan las tareas de la etapa **Onboarding** y recibe un correo con la primera. - La tarjeta de inicio pasa a **Mi Onboarding** , con el botón **Iniciar mi Onboarding**. Mientras no sea colaborador activo, intentar abrir una tarea de onboarding muestra “Las actividades de onboarding se habilitan cuando la persona es colaborador activo.” ### Preguntas frecuentes **¿Qué pasa cuando vence el plazo de una tarea?** El sistema envía una sola vez a los responsables de la tarea un correo de aviso (“Actividad vencida”). El flujo no se bloquea. No hay recordatorio previo al vencimiento. **¿El candidato puede ver el menú o el muro?** No. Mientras es candidato, solo ve su proceso de ingreso. **¿Qué hago si el candidato no puede leer su DNI con la lectura automática?** Puede completar los datos manualmente. Conviene pedirle una foto con buena iluminación, con todos los datos visibles. _Nota aclaratoria: los textos de pantalla y correos son los vigentes al momento de redactar este instructivo y pueden ajustarse en futuras versiones._ ---
**Author:** ![csanabria](https://bc.finneg.com/user_avatar/bc.finneg.com/csanabria/32/13481_2.png) [@csanabria](https://bc.finneg.com/u/csanabria)\ **Post date:** [26 Octubre, 2026 13:50 UTC](https://bc.finneg.com/t/experiencia-del-candidato-en-el-preingreso-que-recibe-que-ve-y-como-completa-sus-tareas/7638/2 "2026-10-26T13:50:17Z")