# Factura cargada en Portal de Proveedores está en revisión, pero no aparece en el bot de compras

**URL:** <https://bc.finneg.com/t/factura-cargada-en-portal-de-proveedores-esta-en-revision-pero-no-aparece-en-el-bot-de-compras/5381>\
**Category:** Bot de compras\
**Tags:** proveedores, factura-de-compra, portal-de-compras\
**Created:** [7 Julio, 2025 19:57 UTC](https://bc.finneg.com/t/factura-cargada-en-portal-de-proveedores-esta-en-revision-pero-no-aparece-en-el-bot-de-compras/5381 "2025-07-07T19:57:06Z")\
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**Author:** ![AcademiaFinnegans](https://bc.finneg.com/user_avatar/bc.finneg.com/academiafinnegans/32/23146_2.png) [@AcademiaFinnegans](https://bc.finneg.com/u/AcademiaFinnegans)\
**Post date:** [7 Julio, 2025 19:57 UTC](https://bc.finneg.com/t/factura-cargada-en-portal-de-proveedores-esta-en-revision-pero-no-aparece-en-el-bot-de-compras/5381/1 "2025-07-07T19:57:06Z")

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Si cliente reporta que un proveedor cargo una factura por el Portal de Proveedores y figura “En Revisión” pero no la ve en el Bot de Compras

**Un punto importante a verificar es el siguiente:**

El Bot de Compras, por defecto, solo busca facturas pendientes del mes en curso, ya que el parámetro del mes está preestablecido. Por lo tanto, si una factura corresponde a un mes anterior y no se modifican los parámetros para incluir ese mes, es posible que la factura no aparezca en la lista.

**Pasos a seguir:**

**1.** Accede al Bot de Compras.  
**2.** Verifica los parámetros de búsqueda, especialmente el parámetro del mes.  
**3.** Modifica los parámetros si es necesario para incluir meses anteriores.  
**4.** Vuelve a ejecutar la búsqueda para asegurarte si la factura figura  
**5.** Si la factura sigue sin aparecer, contactar a soporte para recibir ayuda
