# Factura pendiente en Bot de Compras no se sincroniza con la cargada en ERP **URL:** \ **Category:** Bot de compras\ **Tags:** soluciones, compras\ **Created:** [23 Junio, 2025 20:29 UTC](https://bc.finneg.com/t/factura-pendiente-en-bot-de-compras-no-se-sincroniza-con-la-cargada-en-erp/5292 "2025-06-23T20:29:11Z")\ **Posts on this page:** 1\ **Page:** 1
**Author:** ![AcademiaFinnegans](https://bc.finneg.com/user_avatar/bc.finneg.com/academiafinnegans/32/23146_2.png) [@AcademiaFinnegans](https://bc.finneg.com/u/AcademiaFinnegans)\ **Post date:** [23 Junio, 2025 20:29 UTC](https://bc.finneg.com/t/factura-pendiente-en-bot-de-compras-no-se-sincroniza-con-la-cargada-en-erp/5292/1 "2025-06-23T20:29:11Z")
**Consulta:** El cliente nos informó que tiene facturas pendientes en el bot de compras, a pesar de que ya han sido cargadas en el ERP. Al presionar “Sincronizar ERP”, las facturas siguen apareciendo como pendientes. **Respuesta:** Para que una factura del bot se sincronice correctamente con una factura cargada en el ERP, es fundamental que coincidan el **tipo de documento** , **número de comprobante** , el **proveedor** y el **tipo de comprobante impositivo**. Si una factura, por ejemplo, se carga con un tipo de comprobante impositivo diferente, el bot no la sincronizará, incluso si los demás datos son idénticos. **Instructivo:** 1. **Verificar Información:** - Asegúrate de que el número de comprobante, el proveedor y el tipo de comprobante impositivo sean exactamente los mismos tanto en el Bot de Compras como en el ERP. 1. **Corregir Discrepancias:** - Si encuentras discrepancias en la información, corrígelas en el Bot de Compras o en el ERP para que coincidan. 1. **Sincronizar Facturas:** - Presionar nuevamente el botón “Sincronizar ERP” para intentar la sincronización de las facturas. 1. **Consultar Ayuda:** - Si aun así la factura no se sincroniza, no dudes en consultar.