# Gestor de retenciones y percepciones de IIBB: cómo configurar relaciones

**URL:** <https://bc.finneg.com/t/gestor-de-retenciones-y-percepciones-de-iibb-como-configurar-relaciones/7554>\
**Category:** Impuestos Argentina\
**Tags:** retenciones, iibb, instructivo, erp, percepciones, gestor-de-retenciones-y-percepcione, motor-de-retenciones\
**Created:** [12 Octubre, 2026 04:47 UTC](https://bc.finneg.com/t/gestor-de-retenciones-y-percepciones-de-iibb-como-configurar-relaciones/7554 "2026-10-12T04:47:19Z")\
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**Author:** ![Grivero](https://bc.finneg.com/user_avatar/bc.finneg.com/grivero/32/11829_2.png) [@Grivero](https://bc.finneg.com/u/Grivero)\
**Post date:** [12 Octubre, 2026 04:47 UTC](https://bc.finneg.com/t/gestor-de-retenciones-y-percepciones-de-iibb-como-configurar-relaciones/7554/1 "2026-10-12T04:47:20Z")

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> ⏲ Lectura: 20 min  
> 💡 Esta guía es para quienes recién empiezan. No hace falta saber de impuestos ni conocer el módulo. Si buscás el detalle técnico de cada campo, consultá [Motor de Retenciones de IIBB - Configuración](https://bc.finneg.com/t/motor-de-retenciones-de-iibb-configuracion/3762).

## Antes de empezar: tres conceptos básicos

**¿Qué es una retención?**  
Cuando tu empresa le **paga** a un proveedor, la ley a veces te obliga a quedarte con una parte de ese pago y depositarla al fisco en nombre del proveedor.  
_Ejemplo:_ le debés $100.000 a un proveedor. Le transferís $98.000 y los $2.000 restantes los depositás a la provincia.

**¿Qué es una percepción?**  
Es lo mismo pero al revés: cuando tu empresa le **vende** a un cliente, le cobrás un importe extra en la factura y después se lo depositás al fisco.  
_Ejemplo:_ le vendés $100.000 a un cliente. La factura sale por $101.500 y los $1.500 extra van a la provincia.

**¿Qué es IIBB?**  
Ingresos Brutos, un impuesto provincial. Cada provincia (también llamada **jurisdicción** ) tiene sus propias reglas: a quién se le retiene, cuánto y desde qué monto.

## ¿Qué es el Gestor y qué es una “relación”?

El **Gestor de retenciones y percepciones de IIBB** es una lista de reglas. Cada fila de esa lista es una **relación**.

Una relación funciona como una receta del tipo _“si se cumple todo esto, entonces aplicá esto otro”_:

> **SI** el proveedor tributa en Buenos Aires  
> **Y** es Local  
> **Y** la operación es un pago  
> **ENTONCES** retené sobre el neto de la factura.

**El Gestor no adivina: compara.** Cada vez que hacés un pago o una factura, el sistema recorre las relaciones **activas** y se pregunta si cada una coincide con los datos de la operación y del proveedor o cliente.

| ¿Cuántas relaciones coinciden? | Qué hace el sistema |
| --- | --- |
| | |
| Una | Retiene o percibe según esa relación |
| Dos o más | **Aplica todas** : retiene dos veces |
| Ninguna | No retiene nada |

👉 Casi todos los problemas de “no me retiene” o “me retiene de más” se explican con esta tabla.

**Ruta:** Gestión Empresarial → Impuestos → Maestros → Gestor de retenciones y percepciones de IIBB

 ![Lista de relaciones del gestor](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/3X/1/8/18f09c7c423578d1f4c8dee0d76cc649d2367640.png)

## Lo más importante: las relaciones “Estándar”

El gestor ya viene **cargado de fábrica** con las relaciones de todas las provincias según la normativa. Esas relaciones tienen tildado el check **Estándar**.

- **No se pueden editar** los datos de su solapa General.
- **Sí se pueden inactivar.**
- Si una no te sirve, **primero la inactivás y después creás la tuya**. Si dejás las dos activas, el sistema **retiene dos veces**.

✅ En la mayoría de los casos **no hace falta crear relaciones** : alcanza con configurar bien al proveedor o cliente. Creá relaciones solo cuando la regla estándar no cubre lo que definió tu contador.

🚨 **Cuidado con el botón “Sincronizar Gestor Estándar”.** Vuelve a crear y **activar** todas las relaciones estándar, incluidas las que vos inactivaste. Tus relaciones propias siguen ahí, así que después de sincronizar vas a tener las dos activas y el sistema **retiene dos veces**.  
**Cómo te protegés:** guardá una lista con las relaciones estándar que inactivaste y dejale esta nota a tu equipo: _“Si alguien usa ‘Sincronizar Gestor Estándar’, hay que volver a inactivar estas relaciones.”_

 ![Botón Sincronizar gestor estándar](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/3X/d/e/de52552df1fb5817278c12a47c942aa29edbe9a8.png)

## Cómo se lee una relación (campo por campo, en simple)

Así se ve una relación por dentro. Marcados en rojo, el check **Estándar** y los **comparadores** de provincia:

 ![Relación del gestor por dentro](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/3X/8/8/883db0d0bbe94525014761770d116d2085936d5c.png)

Los campos de una relación se dividen en dos grupos.

### Grupo 1: las condiciones (el “SI…”)

El sistema compara estos campos con los datos de la operación y del proveedor o cliente.

| Campo de la relación | Con qué lo compara el sistema |
| --- | --- |
| | |
| **Retención tipo** | Si es una retención (pagos) o una percepción (ventas) |
| **Retención** | La provincia. Se compara con la **Jurisdicción** cargada en el proveedor o cliente |
| **Situación Control impositivo** | La **Situación IIBB** del proveedor o cliente: Local, CM (Convenio Multilateral), EX (Exento), NI (No Inscripto), etc. |
| **Régimen IIBB** | El **Régimen IIBB** del proveedor o cliente (general o especial) |
| **Actividad IIBB** | La **Actividad** del proveedor o cliente (solo para provincias con regímenes por actividad) |
| **Provincia origen / destino** y su comparador | Las provincias de origen y destino de la operación |
| **Provincia Sede** y su comparador | La **Provincia sede** del proveedor o cliente, es decir, su casa central |
| **Comparador Provincia Sede Agente** | La provincia del domicilio fiscal de **tu empresa** |
| **Momento de aplicación** | **Operación** (factura) u **Operación Tesorería** (pago) |
| **Actividad de la Organización** | “Sin definir” para operaciones comunes. El resto de las opciones son para el agro |

**Los comparadores** indican cómo se compara una provincia. En el ERP vas a ver estas opciones:

| Comparador | Opciones | Qué significa |
| --- | --- | --- |
| | | |
| Provincia Origen | **Origen igual a** / **Origen diferente a** / **Cualquier origen** / **Sin origen u origen igual a** | Exactamente esa provincia / cualquiera menos esa / no importa / la operación no tiene origen o es esa provincia |
| Provincia Destino | **Destino igual a** / **Destino diferente a** / **Cualquier destino** / **Sin destino o destino igual a** | Lo mismo, pero para la provincia de destino |
| Provincia Sede y Sede Agente | **Sede igual a** / **Sede diferente a** / **Cualquier sede** / **Sede diferente a destino** | Exactamente esa provincia / cualquiera menos esa / no importa / la sede no coincide con el destino de la operación |

Por ejemplo, esta relación estándar de percepciones de Buenos Aires solo aplica cuando el destino es Buenos Aires:

 ![Comparador Destino igual a](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/3X/b/c/bc69818f3d65587eecf28633a9620d3c3320f6b2.png)

Y esta de CABA aplica vaya adonde vaya la operación:

 ![Comparador Cualquier destino](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/3X/0/3/03819bf83f3a63cd905e641e1805026b702fd143.png)

### Grupo 2: el cálculo (el “ENTONCES…”)

| Campo | Qué significa |
| --- | --- |
| | |
| **Base de cálculo** | Sobre qué monto se calcula: **Neto** (sin IVA) o **Total** (con IVA) |
| **Modo aplicación** | **Origen** : calcula todo en el primer pago aunque pagues en cuotas. **Destino** : calcula en cada pago sobre lo que queda pendiente |
| **% Base imponible** | Qué porcentaje del monto se toma como base (normalmente 100) |
| **% Porcentaje** | La alícuota que se aplica cuando el proveedor o cliente **no está en el padrón** |

> 💡 **¿Cómo se combinan el gestor y el padrón?**  
> El **% Porcentaje** del gestor es la alícuota que se usa **cuando el proveedor o cliente no figura en el padrón**. Por eso, en general, se carga ahí la **alícuota máxima** de la provincia.
> 
> Cuando el proveedor o cliente **sí figura en el padrón** , su alícuota se carga en _Admin. Retenciones y Percepciones por Contribuyente_. Esa alícuota **siempre prevalece** sobre la del gestor, sea la que sea, incluso si es 0.
> 
> - **Está en el padrón:** se aplica la alícuota del padrón.
> - **No está en el padrón:** se aplica el % Porcentaje del gestor, que suele ser la alícuota máxima.
> 
> Si el % Porcentaje del gestor está en 0, no es un error: significa que la alícuota es cero.

## La otra mitad: el proveedor o cliente tiene que “coincidir”

Una relación no sirve de nada si el proveedor o cliente no tiene cargados los datos que el sistema va a comparar. **El gestor puede estar perfecto y no retener igual** si la ficha está incompleta.

**Solapa “Retenciones y Percepciones”**

- Agregá el **Tipo de Retención** : _IIBB Argentina Retenciones_ (proveedores) o _IIBB Argentina Percepciones_ (clientes).
- Dejá vacíos los campos Retención, Excepción desde/hasta y Cód. impositivo, y el Porcentaje en 0.

**Solapa “Datos Impositivos”**

- **Provincia Sede** : la casa central del proveedor o cliente. Sin este dato, las relaciones que filtran por sede no le van a coincidir.
- En la sección **Jurisdicciones IIBB** , agregá **una línea por cada provincia** donde tributa, con su **Situación IIBB** , su **Régimen IIBB** y, si corresponde, su **Actividad**.

 ![Datos impositivos del proveedor](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/3X/4/6/46b2c708e066f96ae70d1484275738f73fe9aadb.png)

❓ _“¿Por qué cargo la situación provincia por provincia?”_ Porque un mismo proveedor puede ser **Local en Santa Fe** y **Convenio en Córdoba**.

## Ejemplos paso a paso

> Los porcentajes y montos de estos ejemplos son **ilustrativos**. Para los valores reales, consultá la normativa vigente y a tu contador. Las capturas son de una base de ejemplo; las relaciones que empiezan con “Ejemplo BC” se crearon solo para esta guía.

### Ejemplo 1: “¿Por qué le retuve a este proveedor?” (leer una relación)

**Situación:** pagaste una factura de $100.000 + IVA a _Ferretería El Tornillo SA_ y el sistema retuvo IIBB de Buenos Aires. Querés entender por qué.

1. Abrí el proveedor y en **Datos Impositivos → Jurisdicciones IIBB** vas a ver:
  - Jurisdicción: **Buenos Aires**
  - Situación IIBB: **Local**

2. Abrí el gestor y filtrá por **Retención = Buenos Aires** y **Retención tipo = IIBB Argentina retenciones**.
3. Vas a encontrar la relación estándar **902 - Local** , con **Situación Control impositivo = Local** y **Momento de aplicación = Operación Tesorería**.
4. Como todos los datos coinciden, el sistema aplicó esa relación. Para saber qué alícuota usó, buscá al proveedor en **Admin. Retenciones y Percepciones por Contribuyente** :
  - Si figura en el padrón de ARBA, se aplicó **la alícuota del padrón**.
  - Si no figura, se aplicó el **% Porcentaje de la relación del gestor** : en este caso, 4%.

 ![Ejemplo 1: relación 902 - Local de Buenos Aires](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/3X/d/a/dadc71e587535cebe3931a3a16350623adb187d0.png)

✅ **Conclusión:** la retención es correcta. Si el porcentaje no es el que esperabas, revisá primero si el proveedor está en el padrón. Si no está, se le aplica la alícuota del gestor.

### Ejemplo 2: retener siempre que esté en el padrón, sin importar a qué provincia va la operación (Buenos Aires y CABA)

**Situación:** en el gestor estándar, las relaciones de **Buenos Aires** y **CABA** tienen **Comparador Provincia Destino = Destino igual a** y **Provincia Destino = Buenos Aires** (o CABA). Eso significa que solo retienen o perciben cuando la operación tiene como **destino** esa provincia.

La política de tu empresa es otra: **si el proveedor o cliente está en el padrón, se le retiene o percibe siempre** , sin importar a qué provincia vaya la operación. Esto se conoce como “no considerar la territorialidad”.

**Qué pasa hoy con el estándar:**  
_Logística Sur SA_ es Convenio Multilateral y está en el padrón de ARBA con una alícuota del 2%. Le pagás un servicio que se prestó en **Córdoba**. El destino de la operación es Córdoba, no Buenos Aires, así que la relación estándar **no coincide** y **no se retiene nada**.

**Qué hay que hacer:**

1. En el gestor, filtrá por **Retención = Buenos Aires**.
2. Identificá las relaciones estándar que tengan **Destino igual a Buenos Aires**. Probablemente sean varias: una por situación (Local, CM, etc.) y por tipo (retenciones y percepciones).
3. Para cada una:
  1. **Anotá todos sus datos** : situación, régimen, base de cálculo, modo de aplicación, porcentajes, mínimos, etc.
  2. **Inactivala.**
  3. Creá una **nueva relación** con exactamente los mismos datos, salvo dos:
    - **Comparador Provincia Destino = Cualquier destino**
    - **Provincia Destino** : vacío

  4. Guardá.

4. Repetí los pasos 1 a 3 filtrando por **Retención = CABA**.
5. **Anotá en tu lista** las relaciones estándar que inactivaste, por si alguien usa “Sincronizar Gestor Estándar”.

**Cómo queda:**

| Campo | Relación estándar (inactiva) | Relación nueva (activa) |
| --- | --- | --- |
| | | |
| Retención | Buenos Aires | Buenos Aires |
| Situación | CM | CM |
| Comparador Provincia Destino | Destino igual a | **Cualquier destino** |
| Provincia Destino | Buenos Aires | _(vacío)_ |
| Resto de los campos | … | Iguales a la estándar |

La relación estándar **902 - CM** , inactiva (sin el check Activo) y con **Destino igual a Buenos Aires** :

 ![Ejemplo 2: relación estándar inactiva](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/3X/6/9/694f3c8c62311f58648fec7e27098413a2fd2e81.png)

La relación nueva, activa, con los mismos datos y **Cualquier destino** :

 ![Ejemplo 2: relación nueva con Cualquier destino](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/3X/c/a/ca9975da7ac8c10b0a5d30f4c64f8f7c53b95d03.png)

**Resultado:** al pagarle de nuevo a _Logística Sur SA_ por el servicio en Córdoba, la relación nueva coincide, porque el destino ya no importa. El sistema retiene el **2% del padrón**.

**Cómo probarlo:**

- Un pago a un proveedor que está en el padrón, por una operación con destino en otra provincia. **Debe** retener.
- Un pago con destino en Buenos Aires. Debe retener **una sola vez**. Si retiene dos veces, quedó activa la relación estándar.

⚠ **Ojo con los que NO están en el padrón.** Con **Cualquier destino** , a quien no figura en el padrón se le aplica el **% Porcentaje de la nueva relación** en cualquier operación, vaya a la provincia que vaya. Si la política de tu empresa es retener **solo** a quienes están en el padrón, cargá **0** en el % Porcentaje de la nueva relación. Definilo con tu contador.

### Ejemplo 3: dos relaciones Local en la misma provincia, según la sede del proveedor

**Situación:** estás configurando **Santa Fe, situación Local**. Tu contador te dijo:

- Si el proveedor tiene **sede en Santa Fe** y no está en el padrón, retené **5%**.
- Si **no tiene sede en Santa Fe** y no está en el padrón, retené **7%**.

Eso son **dos relaciones Local** , no una:

| Relación | Situación | Comparador Provincia Sede | Provincia Sede | Si está en el padrón | Si NO está en el padrón (% Porcentaje) |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| | | | | | |
| Relación 1 | Local | **Sede igual a** | Santa Fe | Alícuota del padrón | 5% |
| Relación 2 | Local | **Sede diferente a** | Santa Fe | Alícuota del padrón | 7% |

 ![Ejemplo 3: relación con Sede igual a Santa Fe](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/3X/b/0/b0ac5ec82c36c23a351df4610f59e91a77050bdd.png)

 ![Ejemplo 3: relación con Sede diferente a Santa Fe](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/3X/7/1/7126164f4911d0fa27a6edab0db2592ff584211b.png)

**Un pago, de punta a punta:**  
Vas a pagarle a _Proveedor López_. En su ficha figura **Local en Santa Fe** y **sede Santa Fe** , y no está en el padrón.

1. El sistema mira las relaciones activas de Santa Fe.
2. Las de Convenio y No inscripto no le coinciden, porque López es Local.
3. De las dos relaciones Local, coincide la de **Sede igual a Santa Fe**.
4. Como no está en el padrón, aplica el **5%** de esa relación.

Si López tuviera sede en Córdoba, habría coincidido la otra relación: **7%**. Si estuviera en el padrón, en cualquiera de los dos casos se aplicaría la alícuota del padrón.

🚨 **Para que no se pisen:** la relación 2 **no puede** ir en **Cualquier sede**. “Cualquier sede” significa “me da igual la sede”, así que también le coincidiría a López, que tiene sede en Santa Fe. Le aplicaría las dos relaciones y le retendría 5% **y** 7%.

👉 Si estas relaciones reemplazan a una estándar de Santa Fe Local, acordate de **inactivar la estándar** y anotarla en tu lista.

### Ejemplo 4: proveedores No inscriptos

**Situación:** un proveedor **No inscripto** en Buenos Aires no figura en el padrón, así que **siempre** se le aplica el % Porcentaje de la relación del gestor. En el gestor estándar, esa relación es la **902 - NI** , con **Situación Control impositivo = NI** y 4%.

 ![Ejemplo 4: relación 902 - NI de Buenos Aires](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/3X/4/4/441b6802e16613cc983ed8ce23aabd3ace0e9e4a.png)

- **Si tu contador dijo que se les retiene** , por ejemplo con la alícuota máxima: la relación de **Situación = NI** tiene que tener ese % cargado. Si queda en 0, la alícuota es cero y no se retiene nada.
- **Si tu contador dijo que no se les retiene** : **inactivá la relación de NI** y no crees otra. Sin relación que coincida, el sistema no retiene.

### Ejemplo 5: proveedores Exentos

🚨 **El padrón no informa quién es exento.** El proveedor te tiene que avisar y presentar la constancia.

1. En la ficha del proveedor, en la línea de esa provincia de **Jurisdicciones IIBB** , cargá **Situación IIBB = Exento**.

 ![Ejemplo 5: proveedor Exento en Santa Fe](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/3X/d/8/d801459d4aad04ae642f16c5bc4c10920b24e62d.png)

1. Si además tenés que cargar la exención como excepción, hacelo en **Admin. Retenciones y Percepciones por Contribuyente** con el botón **Nuevo** : proveedor, tipo de retención, provincia, período de vigencia (Excepción desde / hasta) y alícuota **0%**. Un registro cargado a mano (check **Manual** ) siempre prevalece sobre el padrón.

 ![Ejemplo 5: excepción manual al 0%](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/3X/3/2/322c89dcc693bde0626a7f030aa3b79271a3e2a0.png)

1. En el gestor:
  - Si el criterio es **no retener a los exentos** , no hace falta crear una relación de Exento. Sin relación que coincida, no retiene.
  - Si el criterio es aplicarles un **% especial** , creá una relación con **Situación = EX** y ese porcentaje.

### Ejemplo 6: cambió la normativa y tengo que modificar una relación estándar

**Situación:** Buenos Aires cambió la alícuota de los Locales, pero tu versión todavía no lo tiene actualizado.

1️⃣ **Primero probá la vía automática.** En el gestor, usá el botón **“Sincronizar Gestor Estándar”** y elegí la provincia en **Jurisdicciones**. Antes de aceptar, revisá tu lista de relaciones inactivadas: después de sincronizar vas a tener que volver a inactivarlas. El detalle está en [Sincronizar gestor estándar](https://bc.finneg.com/t/gestor-de-retenciones-y-percepciones-de-iibb-sincronizar-gestor-estandar/6650).

 ![Ejemplo 6: ventana de Sincronizar gestor estándar](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/3X/c/8/c82fab246edd510c67fd60a04f80f63b7a075271.png)

2️⃣ **Si igual necesitás un valor distinto, hacelo a mano:**

1. Abrí la relación estándar (en el ejemplo, **902 - Local** con 4%) y **anotá todos sus datos**.

 ![Ejemplo 6: relación estándar original](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/3X/4/8/48f2f5f2f970b2b391468f0663a820e1df206e6d.png)

1. **Inactivala** y sumala a tu lista.
2. Creá una **nueva relación** con los mismos datos, cambiando solo lo necesario: en el ejemplo, el **% Porcentaje pasa a 5%**.

 ![Ejemplo 6: relación nueva con la alícuota actualizada](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/3X/6/f/6f9ba93b4b0722bc0255a5a5904206721cea6011.png)

1. Hacé un pago de prueba y verificá que aparezca **una sola** retención con el valor nuevo.

### Ejemplo 7: retener según la actividad del proveedor

**Situación:** en algunas provincias (por ejemplo Santa Fe o Corrientes) la alícuota depende de la **actividad** del proveedor. Tenés a _Transportes del Litoral SRL_, que es Local en Santa Fe y se dedica al transporte de carga.

1. **Verificá que exista la actividad** en _Gestión empresarial → Impuestos → Maestros → Actividades IIBB_. Para Santa Fe y Corrientes ya vienen cargadas. Si no está, creala con **Nuevo** , completando su Código, su Nombre y la **Provincia = Santa Fe**.

 ![Ejemplo 7: alta de la actividad Transporte de carga](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/3X/c/8/c8d46e9e52db1022fc45ca95b52c0c1b23161390.png)

1. **Cargala en el proveedor.** En **Jurisdicciones IIBB** , en la línea de Santa Fe, completá la Situación, el Régimen y la **Actividad = Transporte de carga**.
2. **Revisá el gestor.** Filtrá por Retención = Santa Fe y buscá una relación con esa **Actividad IIBB**. Si no existe, creala copiando los datos de la relación general y completando la Actividad y el % Porcentaje (en el ejemplo, 3,6%).

 ![Ejemplo 7: relación con Actividad IIBB](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/3X/2/5/25e5e6e4241c707c0d05bb59ae8b8af41bb40de8.png)

1. **Probá** con un pago.

### Ejemplo 8: “No me calcula” o “Me calcula dos veces” (lista de control)

**Si no retiene** , revisá en este orden:

- ¿El proveedor tiene el **Tipo de Retención** _IIBB Argentina Retenciones_ en su solapa “Retenciones y Percepciones”?
- ¿Tiene cargadas la **Jurisdicción** , la **Situación IIBB** y la **Provincia Sede**?
- ¿Hay alguna relación **activa** que coincida con esos datos, incluidos los comparadores de destino y de sede?
- ¿El **Momento de aplicación** coincide con lo que estás haciendo? (pago = Operación Tesorería, factura = Operación)
- ¿El importe supera el **mínimo imponible**? Si no lo supera, el sistema no retiene, y está bien que no lo haga.
- ¿La **empresa** tiene la **cuenta de emisión** y el **talonario** configurados? Sin cuenta de emisión, no retiene y no avisa.
- ¿La alícuota que corresponde es 0, ya sea por padrón, por excepción o por el % del gestor?

 ![Ejemplo 8: solapa Retenciones y Percepciones del proveedor](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/3X/9/9/993fecdb8af58ed30f7e5cf7e67c3984b3041f62.png)

**Si retiene dos veces** , buscá:

- Una relación estándar activa junto a una tuya que la reemplaza.
- Alguien usó **“Sincronizar Gestor Estándar”** y se reactivaron las estándar.
- Dos relaciones tuyas que se pisan, por ejemplo una con **Sede igual a** y otra con **Cualquier sede**.

## Los 4 errores más caros

1. **Crear una relación sin inactivar la estándar** : retiene dos veces.
2. **Usar “Sincronizar Gestor Estándar” sin volver a inactivar** las estándar que habías apagado: retiene dos veces.
3. **Configurar el gestor pero no las fichas** de proveedores y clientes: no coincide con nada y no retiene.
4. **Dos relaciones que se pisan** (misma situación, una con “igual a” y otra con “Cualquier…”): retiene dos veces.

💡 **Regla de oro:** el gestor es para **criterios generales**. Si un proveedor puntual tiene algo especial, no toques el gestor: cargale una **excepción** en _Admin. Retenciones y Percepciones por Contribuyente_.

## Resumen en 5 puntos

1. El gestor es una lista de reglas: **si coinciden todos los datos, calcula** , y si coinciden dos reglas, calcula dos veces.
2. Las relaciones estándar **no se editan: se inactivan y se reemplazan**. Guardá la lista de las que inactivaste.
3. **El padrón manda.** Si el proveedor o cliente está en el padrón, se usa su alícuota. Si no está, se usa la del gestor, que suele ser la máxima.
4. Los comparadores ( **igual a, diferente a, Cualquier…** ) definen en qué casos aplica cada relación. Revisá que no se pisen.
5. Antes de tocar el gestor, **revisá la ficha del proveedor o cliente**. Ahí está la causa de la mayoría de los problemas.