# Imprimir - Mensaje: "Se ha producido un error al cargar el documento PDF"

**URL:** <https://bc.finneg.com/t/imprimir-mensaje-se-ha-producido-un-error-al-cargar-el-documento-pdf/4032>\
**Category:** CORE\
**Tags:** informes, imprimir, jasper, soluciones\
**Created:** [8 Octubre, 2024 12:38 UTC](https://bc.finneg.com/t/imprimir-mensaje-se-ha-producido-un-error-al-cargar-el-documento-pdf/4032 "2024-10-08T12:38:45Z")\
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**Author:** ![AcademiaFinnegans](https://bc.finneg.com/user_avatar/bc.finneg.com/academiafinnegans/32/23146_2.png) [@AcademiaFinnegans](https://bc.finneg.com/u/AcademiaFinnegans)\
**Post date:** [8 Octubre, 2024 12:38 UTC](https://bc.finneg.com/t/imprimir-mensaje-se-ha-producido-un-error-al-cargar-el-documento-pdf/4032/1 "2024-10-08T12:38:45Z")

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**Consulta:** Al querer imprimir algún tipo de vista (informes, reportes, etc), el sistema arroja el siguiente aviso de error:

 ![image](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/2X/4/4c9d7ec61db035059eea3461059d893a881a354d.png)

**Pasos a seguir:**

1. Entrar a esta url: [https://jasperreports.sourceforge.net/dtds/jaspertemplate.dtd](https://jasperreports.sourceforge.net/dtds/jaspertemplate.dtd)

Se descargará el archivo “jaspertemplate.dtd”, que se debe ubicar en la siguiente ruta: C:\FAFApps\OPENFRAME\reports

1. En la misma ruta editar el archivo Styles.jrtx:

 ![](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/2X/c/cfec7f7bcb6ce1de4e1818dc39353abfb6be994c.png)

1. Luego reemplazar el texto seleccionado que aparece en la imagen por el siguiente:

> “file:///C:/FAFApps/OPENFRAME/reports/jaspertemplate.dtd”

1. Guardar cambios. Queda así:

 ![](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/2X/c/ce80ac3c47b40c8a2a1b1829d011608dc9064c89.png)

1. Descargar el jasperreports-6.12.2.jar del siguiente link:  
[https://drive.google.com/file/d/1Wvibr9c57OfIf\_ROfWX6biasX4aW-kNp/view?usp=sharing](https://drive.google.com/file/d/1Wvibr9c57OfIf_ROfWX6biasX4aW-kNp/view?usp=sharing)

2. Reemplazar el jar de mismo nombre ubicado en la ruta: C:\wildfly\standalone\deployments\ERPWeb.war\WEB-INF\lib

3. Detener el servicio **Wildfly** y borrar las carpetas tmp y data en C:\wildfly\standalone\

 ![](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/2X/1/14f199073aad597f4434a69a5e8c2e25a821cd2f.png)

1. Iniciar nuevamente el servicio de Wildfly y probar.

> En caso de no poder hacerlo, contactar al consultor Finnegans con los accesos para que realice esta configuración.