# La unidad de medida de los ítems no aparece en el reporte de Factura Electrónica

**URL:** <https://bc.finneg.com/t/la-unidad-de-medida-de-los-items-no-aparece-en-el-reporte-de-factura-electronica/7198>\
**Category:** Contabilidad\
**Tags:** soluciones, erp\
**Created:** [24 Agosto, 2026 14:41 UTC](https://bc.finneg.com/t/la-unidad-de-medida-de-los-items-no-aparece-en-el-reporte-de-factura-electronica/7198 "2026-08-24T14:41:10Z")\
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**Author:** ![Sofia\_Garbarini](https://bc.finneg.com/user_avatar/bc.finneg.com/sofia_garbarini/32/25072_2.png) [@Sofia\_Garbarini](https://bc.finneg.com/u/Sofia_Garbarini)\
**Post date:** [24 Agosto, 2026 14:41 UTC](https://bc.finneg.com/t/la-unidad-de-medida-de-los-items-no-aparece-en-el-reporte-de-factura-electronica/7198/1 "2026-08-24T14:41:10Z")

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**Consulta** :

Al visualizar o imprimir una factura (por ejemplo, _Factura de Venta Electrónica de Exportación_) utilizando la plantilla **Factura Electrónica Única Nuevo Diseño** , la columna o campo **Unidad** de los artículos aparece completamente vacío.

* * *

**Respuesta:**

Este comportamiento se presenta aun cuando el artículo tiene especificada su unidad de medida en el **Maestro de Productos**. El origen del problema es la falta de configuración del **Workflow** asociado a ese tipo de documento en la empresa o sucursal activa, lo que interrumpe la resolución de los datos del ítem en la plantilla de impresión.

* * *

**Pasos a seguir** :

1. **Asignar el Workflow:**
  - Ingrese a la pestaña o sección de **Workflows**.

  - Seleccione y configure el circuito/workflow correspondiente para la empresa o sucursal donde ocurre el fallo

2. **Guardar los Cambios:** Guarde la parametrización del comprobante.
3. **Volver a Cargar la Factura:** Ingrese al módulo de Ventas y **vuelva a registrar/cargar la factura**. Al emitir el nuevo comprobante con el workflow activo, la plantilla de impresión mostrará la unidad de medida en cada ítem.