# Maestro empresa - Se visualiza el mensaje: "El número de comprobante es inválido. El formato del número XX.XXX.XXX-XX no coincide con la máscara ############@" **URL:** \ **Category:** Contabilidad\ **Tags:** empresa, identificación-tributaria, soluciones, erp\ **Created:** [8 Septiembre, 2025 18:05 UTC](https://bc.finneg.com/t/maestro-empresa-se-visualiza-el-mensaje-el-numero-de-comprobante-es-invalido-el-formato-del-numero-xx-xxx-xxx-xx-no-coincide-con-la-mascara/5787 "2025-09-08T18:05:26Z")\ **Posts on this page:** 1\ **Page:** 1
**Author:** ![moiragalarza](https://bc.finneg.com/user_avatar/bc.finneg.com/moiragalarza/32/11739_2.png) [@moiragalarza](https://bc.finneg.com/u/moiragalarza)\ **Post date:** [8 Septiembre, 2025 18:05 UTC](https://bc.finneg.com/t/maestro-empresa-se-visualiza-el-mensaje-el-numero-de-comprobante-es-invalido-el-formato-del-numero-xx-xxx-xxx-xx-no-coincide-con-la-mascara/5787/1 "2025-09-08T18:05:26Z")
**Consulta** : Al agregar el número de identificación tributaria de una empresa se visualiza el siguiente mensaje al seleccionar el botón guardar: ![image](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/3X/f/a/fa5fc3be5e11980e5569a43b4929bef5f2b35411.png) * * * **Respuesta:** Asegúrate de que el número de identificación tributaria que estás ingresando cumpla con el formato requerido. * * * **Pasos a seguir** : 1- Ingresa al maestro “Identificación tributaria” desde Menú\>Gestión empresarial\>Impuestos\>Maestros\>Identificación tributaria 2- Selecciona la identificación tributaria que estás utilizando. 3- Coloca en la máscara la estructura que tiene el dato que quieres ingresar. ![image](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/3X/6/4/64556d7357d73765b25c7e933b624fc5de922378.png) Aclaración: - Si el carácter final es un número, debes colocar un #. - Si el carácter final es una letra, debes colocar un @.