# Mi Offboarding: qué recibe, qué ve y cómo completa sus tareas la persona que egresa

**URL:** <https://bc.finneg.com/t/mi-offboarding-que-recibe-que-ve-y-como-completa-sus-tareas-la-persona-que-egresa/7645>\
**Category:** Quippos\
**Tags:** instructivo, quippos, offboarding\
**Created:** [26 Octubre, 2026 15:04 UTC](https://bc.finneg.com/t/mi-offboarding-que-recibe-que-ve-y-como-completa-sus-tareas-la-persona-que-egresa/7645 "2026-10-26T15:04:07Z")\
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**Author:** ![csanabria](https://bc.finneg.com/user_avatar/bc.finneg.com/csanabria/32/13481_2.png) [@csanabria](https://bc.finneg.com/u/csanabria)\
**Post date:** [26 Octubre, 2026 15:04 UTC](https://bc.finneg.com/t/mi-offboarding-que-recibe-que-ve-y-como-completa-sus-tareas-la-persona-que-egresa/7645/1 "2026-10-26T15:04:07Z")

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> Describe lo que vive la persona que egresa dentro del proceso de egreso: el correo que recibe, el banner de su inicio, la pantalla **Mi Offboarding** , cómo completa cada tarea y qué pasa cuando termina. Incluye también lo que ven los responsables internos de las tareas.

### ¿Para qué sirve?

Cuando People asigna un proceso de egreso a un colaborador, la persona dispone de un espacio donde ve sus tareas, las completa en orden y sigue su avance. Las tareas de las áreas internas (por ejemplo, IT, Facilities o Administración) las resuelven otras personas desde su propia bandeja. Conocer esta experiencia permite configurar mejor el proceso y acompañar a quien se va.

### Antes de empezar

- Haber configurado un proceso de egreso en estado **Activo**. Ver [Configuración y Administración de Procesos de Egreso](https://bc.finneg.com/t/configuracion-y-administracion-de-procesos-de-egreso/7532).
- Haber asignado el proceso al colaborador. Ver [Alta de Candidato en el Proceso de Egreso (Offboarding)](https://bc.finneg.com/t/alta-de-candidato-en-el-proceso-de-egreso-offboarding/7534).
- Que la persona tenga el permiso **Offboarding (acceso colaborador y ex-colaborador)**, que viene asociado por defecto a los niveles Colaborador y Ex colaborador.

### Modo de uso

#### 1. El correo al asignar el proceso

Al guardar la ficha con el proceso de egreso elegido, la persona recibe un correo con el asunto **“¡Gracias por tu recorrido en [organización], comienza tu proceso de egreso!”**. Le explica que puede comenzar su proceso de offboarding y completar las tareas necesarias para finalizar su etapa en la empresa, e incluye el botón **Iniciar mi offboarding** , que lleva a su lista de tareas.

[📷 INSERTAR IMAGEN AQUÍ — correo de inicio del proceso de egreso]

Luego recibe un correo por cada tarea que le toca, con el asunto **“Tenés una actividad pendiente: [tarea] en [proceso]”**, la fecha límite (si la tarea la tiene) y el botón **Ir a la actividad**. El sistema avisa solo de la **próxima tarea pendiente** , no de todas juntas.

#### 2. El banner en la pantalla de inicio

Mientras el proceso está en curso, el inicio de la persona muestra un banner con el título **“¡Gracias por tu recorrido en [organización], este es tu proceso de egreso!”**, la descripción “Acá podés conocer los pasos para la entrega de equipamiento, firma de documentación y cierre de legajo.” y el botón **Iniciar mi Offboarding** , que abre Mi Offboarding.

[📷 INSERTAR IMAGEN AQUÍ — banner de egreso en la pantalla de inicio]

#### 3. La pantalla Mi Offboarding

📌 **Ruta:** Menú → Mi Quippos → **Mi Offboarding**

Aparece mientras la persona tiene un proceso de egreso en curso o finalizado. Muestra:

- Su nombre, puesto y correo.
- La barra de **Progreso general**.
- Sus tareas, con título, descripción y estado: **Pendiente** , **Completado** (con la fecha) o **Cancelado**.
- La marca **Obligatorio** en las tareas que bloquean a las siguientes y el botón **Completar tarea** (o **Revisar tarea** , en solo lectura, si ya está completada).

[📷 INSERTAR IMAGEN AQUÍ — pantalla Mi Offboarding con las tareas de la persona]

💡 La persona ve **solo sus tareas** (y las que no tienen responsable asignado). Las tareas de las áreas internas no aparecen. Con la plantilla estándar ve tres: actualizar sus datos de contacto, el traspaso de tareas y la firma de documentación.

💡 **Cómo se bloquean las tareas:** una tarea obligatoria pendiente bloquea las que le siguen en la lista. Las tareas bloqueadas muestran “Completá las tareas anteriores obligatorias para continuar.”

💡 **Fechas límite:** la persona las recibe en el correo de cada tarea; no se muestran en la lista. Los plazos se cuentan desde el día en que se asigna el proceso, no desde la fecha de baja.

#### 4. Cómo completa cada tipo de tarea

##### Actualizar los datos (Solicitar campos de colaborador)

Es un formulario por pasos. La plantilla estándar pide dos datos obligatorios: **teléfono personal** y **email**. Si People agregó otros campos al configurar el proceso, también se muestran. Las validaciones son las mismas que en ingreso: el teléfono solo admite números y el email debe ser válido.

[📷 INSERTAR IMAGEN AQUÍ — tarea de actualización de datos de contacto]

##### Leer una notificación

La persona lee el texto (y la imagen, si la hay) y confirma con el botón **Entendido** ; la tarea queda completa.

##### Firmar documentación de egreso (firma personalizada)

Se hace en dos momentos:

1. **Un responsable interno** (distinto de la persona que egresa) prepara el documento desde **Mis tareas** , en la actividad **Carga de documento personalizado** , y hace clic en **Finalizar actividad**.
2. **La persona que egresa** firma. Hasta que el documento esté listo, ve la etiqueta **“Esperando carga del documento”** y no puede avanzar. Cuando está listo, hace clic en **Firmar documento** , completa los campos del documento y aplica su firma en una ventana externa.

[📷 INSERTAR IMAGEN AQUÍ — tarea de firma con el estado “Esperando carga del documento”]

Ver [Firma Personalizada de Documentos en Procesos de Onboarding y Offboarding](https://bc.finneg.com/t/firma-personalizada-de-documentos-en-procesos-de-onboarding-y-offboarding/7558).

#### 5. Qué ven los responsables internos

Los responsables de las tareas internas reciben el correo cuando **llega su turno** (cuando se completa la tarea anterior) y completan su tarea desde **Mis tareas**. Si una tarea obligatoria anterior sigue pendiente, ven “Esta tarea está bloqueada. Esperá a que [nombre] complete las tareas previas obligatorias del proceso.”

Si una tarea vence, el sistema envía una sola vez el correo **“[URGENTE] Actividad vencida”** al responsable de la tarea y a quien inició el proceso (People), con el botón **Resolver actividad**.

#### 6. Cuando se completan las tareas

- **Si solo quedan tareas de otras personas:** la persona ve “¡Tus tareas están completas al 100%!” y se le avisará por correo si se le asigna una nueva tarea.
- **Si no queda ninguna tarea pendiente:** el proceso se cierra solo y la persona ve “¡Completaste tu proceso de egreso!” con la fecha de finalización. El estado en la grilla de People pasa a **Completado**.

[📷 INSERTAR IMAGEN AQUÍ — proceso de egreso finalizado]

#### 7. Si se cancela el proceso

Cuando People cancela el proceso, **Mi Offboarding** y el banner de inicio desaparecen. Si la persona entra por un enlace, ve “No tenés un proceso de egreso activo.” No se envía un correo de aviso.

### Qué pasa con el acceso

- **Mientras dura el proceso** , la persona sigue como **Colaborador activo** , con sus permisos habituales. Asignar el proceso no cambia su acceso.
- El paso a **Ex colaborador** depende de la **fecha de finalización del contrato** , no de que las tareas estén terminadas. Ver [Pasaje a ex colaborador: fin de contrato, plazo de acceso y reingreso](https://bc.finneg.com/t/pasaje-a-ex-colaborador-fin-de-contrato-plazo-de-acceso-y-reingreso/7643).

### Preguntas frecuentes

**¿La persona ve las tareas de IT o de Administración?**  
No. Solo ve las suyas. Esas tareas las completan los responsables desde Mis tareas.

**¿Se puede cancelar el proceso y que la persona siga como colaboradora?**  
Cancelar el proceso no cambia su etapa. Si el contrato tiene fecha de finalización, pasa a ex colaborador igual al día siguiente de esa fecha.

**¿Se envía un aviso a todos los responsables al iniciar el proceso?**  
No. El sistema avisa al responsable de la próxima tarea pendiente. Los demás reciben el aviso cuando llega su turno.

_Nota aclaratoria: los textos de pantalla y correos son los vigentes al momento de redactar este instructivo y pueden ajustarse en futuras versiones._

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**Author:** ![csanabria](https://bc.finneg.com/user_avatar/bc.finneg.com/csanabria/32/13481_2.png) [@csanabria](https://bc.finneg.com/u/csanabria)\
**Post date:** [26 Octubre, 2026 20:11 UTC](https://bc.finneg.com/t/mi-offboarding-que-recibe-que-ve-y-como-completa-sus-tareas-la-persona-que-egresa/7645/2 "2026-10-26T20:11:50Z")

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