# No figura el símbolo + al querer cargar Items en Facturas desde BOT DE COMPRAS **URL:** \ **Category:** Bot de compras\ **Tags:** soluciones, compras\ **Created:** [23 Junio, 2025 20:47 UTC](https://bc.finneg.com/t/no-figura-el-simbolo-al-querer-cargar-items-en-facturas-desde-bot-de-compras/5296 "2025-06-23T20:47:30Z")\ **Posts on this page:** 1\ **Page:** 1
**Author:** ![AcademiaFinnegans](https://bc.finneg.com/user_avatar/bc.finneg.com/academiafinnegans/32/23146_2.png) [@AcademiaFinnegans](https://bc.finneg.com/u/AcademiaFinnegans)\ **Post date:** [23 Junio, 2025 20:47 UTC](https://bc.finneg.com/t/no-figura-el-simbolo-al-querer-cargar-items-en-facturas-desde-bot-de-compras/5296/1 "2025-06-23T20:47:30Z")
**Consulta:** No figura el símbolo + al querer agregar Items en una factura desde el Bot de Compras **Respuesta:** Debemos verificar que el tipo de documento este incluido en el workflow que tengamos configurado en el Bot de Compras, y que en el campo Edición Restringida dentro del workflow no indique que controla. **Instructivo:** **1-** Desde el Bot de Compras, ingresamos a la configuración y verificamos el Workflow configurado ![image](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/3X/a/c/ac5efb4df533e00ea9d0470d9777ce8595c9f5ec.png) **2-** Vamos al maestro WORKFLOWS y buscamos el que tenemos configurado **3-** Debemos verificar dos cosas: **a-** Que en Transacciones este cargado el tipo de documento con el que tenemos el problema, si no esta debemos cargarlo indicando NO CONTROLA en el campo Edición Restringida. **b-** Que si esta cargado, en el campo Edición Restringida dentro del workflow no indique que controla, si indica esto, debemos cambiarlo a NO CONTROLA. ![image](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/3X/9/2/92ba19a59f7876fb4fc16cfbf7a1030bafcfd024.png) **4-** Si el inconveniente persiste, cargar caso por el Portal de Casos de Finnegans para recibir soporte.