# No genera CTG: "No se pudo obtener la CPE"

**URL:** <https://bc.finneg.com/t/no-genera-ctg-no-se-pudo-obtener-la-cpe/2192>\
**Category:** Agro\
**Tags:** cpe, liquidaciones\
**Created:** [17 Julio, 2023 19:31 UTC](https://bc.finneg.com/t/no-genera-ctg-no-se-pudo-obtener-la-cpe/2192 "2023-07-17T19:31:33Z")\
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**Author:** ![AcademiaFinnegans](https://bc.finneg.com/user_avatar/bc.finneg.com/academiafinnegans/32/23146_2.png) [@AcademiaFinnegans](https://bc.finneg.com/u/AcademiaFinnegans)\
**Post date:** [17 Julio, 2023 19:31 UTC](https://bc.finneg.com/t/no-genera-ctg-no-se-pudo-obtener-la-cpe/2192/1 "2023-07-17T19:31:33Z")

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**Consulta** : El sistema no está generando el CTG. Se ingresa toda la información correspondiente y al obtener el CPE, aparece el error.

 ![image](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/2X/3/31331b6681afe6498cad031c1cee0523d34d0c58.png)

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**Respuesta:**  
En caso de que se tenga certificado propio por los WS de AFIP y estos no se encuentren delegados a Finnegans SA, se deben seguir los siguientes pasos:

1. Ingresar al maestro “Empresa”
2. Buscar la empresa de la cual se quiere obtener la CPE
3. Ir a la solapa “Contabilidad e impuestos”:  
Es necesario verificar que en Empresa, la solapa “Contabilidad e Impuesto”, contenga el _Código Certificado_.

 ![image](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/2X/7/717fc1e1726632bfe56ae02e5543eb3f300fcf8b.png)  
5. Si no tiene el código de certificado deben agregarlo.  
6. Guardar.

🚨 **Nota:** en caso de que los WS de AFIP se encuentren delegados a Finnegans SA esta solución no se aplica y se deben comunicar con Soporte.  
Si sigue estos pasos y el aviso persiste comunicarse con Soporte.

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