# Obtener CAE- 55: De enviarse el tag CbtesAsoc, los componentes no deben repetirse

**URL:** <https://bc.finneg.com/t/obtener-cae-55-de-enviarse-el-tag-cbtesasoc-los-componentes-no-deben-repetirse/2213>\
**Category:** Ventas\
**Tags:** obtener-cae, pedido-de-cae, arca\
**Created:** [19 Julio, 2023 17:31 UTC](https://bc.finneg.com/t/obtener-cae-55-de-enviarse-el-tag-cbtesasoc-los-componentes-no-deben-repetirse/2213 "2023-07-19T17:31:40Z")\
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**Author:** ![silviaechevarria](https://bc.finneg.com/user_avatar/bc.finneg.com/silviaechevarria/32/12592_2.png) [@silviaechevarria](https://bc.finneg.com/u/silviaechevarria)\
**Post date:** [19 Julio, 2023 17:31 UTC](https://bc.finneg.com/t/obtener-cae-55-de-enviarse-el-tag-cbtesasoc-los-componentes-no-deben-repetirse/2213/1 "2023-07-19T17:31:40Z")

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**Consulta** :

Al momento de solicitar el CAE de una nota de crédito se visualiza el siguiente cartel de aviso que impide seguir con la operación.

* * *

**Respuesta:**

Se visualiza ese cartel debido a que no se está completando la “Fecha Período desde” y “Fecha Período Hasta” en la solapa “Información Fiscal” del documento.

* * *

**Pasos a seguir** :

1. Dirigirse al documento.

Menú\> Gestión Empresarial\> Ventas\> Transacciones\> Facturas.

1. Agregar en la solapa “Información Fiscal” la “Fecha Período desde” y “Fecha Período Hasta”.

![](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/2X/0/05bc7f38c16c66720925dec4c48a00bfa36f210d.png)

1. Obtener CAE.
