# Obtener CAE - Mensaje de advertencia "No se pudo obtener el CAE: ValidacionDeToken: Error al verificar hash"

**URL:** <https://bc.finneg.com/t/obtener-cae-mensaje-de-advertencia-no-se-pudo-obtener-el-cae-validaciondetoken-error-al-verificar-hash/3218>\
**Category:** Ventas\
**Tags:** cae, ventas, obtener-cae, pedido-de-cae\
**Created:** [27 Febrero, 2024 19:45 UTC](https://bc.finneg.com/t/obtener-cae-mensaje-de-advertencia-no-se-pudo-obtener-el-cae-validaciondetoken-error-al-verificar-hash/3218 "2024-02-27T19:45:44Z")\
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**Author:** ![moiragalarza](https://bc.finneg.com/user_avatar/bc.finneg.com/moiragalarza/32/11739_2.png) [@moiragalarza](https://bc.finneg.com/u/moiragalarza)\
**Post date:** [27 Febrero, 2024 19:45 UTC](https://bc.finneg.com/t/obtener-cae-mensaje-de-advertencia-no-se-pudo-obtener-el-cae-validaciondetoken-error-al-verificar-hash/3218/1 "2024-02-27T19:45:45Z")

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**Consulta** :

El cliente visualiza el siguiente mensaje de advertencia al obtener CAE en una Nota de crédito:

 ![image](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/2X/8/8500939f1a4531c1880a284b3c4003a268a11906.png)

* * *

**Respuesta:**

La Nota de crédito no tiene asignado el comprobante asociado que anula/ajusta

* * *

**Pasos a seguir** :

1- Ingresar a la Nota de crédito en cuestión

2- Posicionarse en la solapa Información fiscal

 ![image](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/2X/3/304c220aceb72b48e0ca57daf9c88a13b5834308.png)

3- Completar el campo comprobante Asociado, colocando el comprobante que anula/ajusta

 ![image](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/2X/3/3d71da0d37206eccc7606812a4b82eb5d4c42ac7.png)

4- Guardar el cambio y obtener CAE.