# Obtener CAE - No se puede obtener el CAE de exportación: Campo Cmp.Punto\_venta invalido

**URL:** <https://bc.finneg.com/t/obtener-cae-no-se-puede-obtener-el-cae-de-exportacion-campo-cmp-punto-venta-invalido/3003>\
**Category:** Ventas\
**Tags:** obtener-cae, pedido-de-cae\
**Created:** [29 Diciembre, 2023 20:11 UTC](https://bc.finneg.com/t/obtener-cae-no-se-puede-obtener-el-cae-de-exportacion-campo-cmp-punto-venta-invalido/3003 "2023-12-29T20:11:42Z")\
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**Author:** ![silviaechevarria](https://bc.finneg.com/user_avatar/bc.finneg.com/silviaechevarria/32/12592_2.png) [@silviaechevarria](https://bc.finneg.com/u/silviaechevarria)\
**Post date:** [29 Diciembre, 2023 20:11 UTC](https://bc.finneg.com/t/obtener-cae-no-se-puede-obtener-el-cae-de-exportacion-campo-cmp-punto-venta-invalido/3003/1 "2023-12-29T20:11:42Z")

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**Consulta** :

Se visualiza un cartel de advertencia al momento de querer obtener CAE en una “Nota de Crédito de Venta de Exportación”.

 ![](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/2X/d/d2b2cd5fa56d13511bce448c94d7e5fd0fa7a874.png)

* * *

**Respuesta:**

El inconveniente se encuentra en que el punto de venta indicado en el talonario asignado al documento “Nota de Crédito de Venta de Exportación” no es correcto.

* * *

**Pasos a seguir** :

1. Ir a “Configuraciones Básicas en Tipos de Documentos”.  
Menú \> Configuración \> General \> Espacio de Trabajo \> Configuraciones Básicas en Tipos de Documento.

2. Buscar el documento utilizado en donde se visualiza el cartel, luego ir a la solapa “Asignar Talonario” e identificar el talonario asignado al documento.

3. Ir a “Talonarios”.  
Menú \> Configuración \> Empresas \> Configuración \> Talonarios.

4. Buscar el talonario y corregir el punto de venta indicado en la máscara y en el número actual de acuerdo al **reportado en AFIP.**

 ![](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/2X/1/174145c6ee35179dd8ed41585afea35c797d8ad6.png)

1. Probar obtener CAE nuevamente. ¡Listo!
