# Orden de Pago - Al generar una Orden de Pago con Asistente no calcula Ganancias RG 830 **URL:** \ **Category:** Contabilidad\ **Tags:** orden-de-pago, impuesto-a-las-ganancias, instructivo, erp\ **Created:** [29 Octubre, 2025 23:44 UTC](https://bc.finneg.com/t/orden-de-pago-al-generar-una-orden-de-pago-con-asistente-no-calcula-ganancias-rg-830/6115 "2025-10-29T23:44:34Z")\ **Posts on this page:** 1\ **Page:** 1
**Author:** ![Vanina\_Vargas](https://bc.finneg.com/user_avatar/bc.finneg.com/vanina_vargas/32/13726_2.png) [@Vanina\_Vargas](https://bc.finneg.com/u/Vanina_Vargas)\ **Post date:** [29 Octubre, 2025 23:44 UTC](https://bc.finneg.com/t/orden-de-pago-al-generar-una-orden-de-pago-con-asistente-no-calcula-ganancias-rg-830/6115/1 "2025-10-29T23:44:34Z")
**Consulta** : Al generar una **Orden de Pago con Asistente** , el sistema **no calcula la retención de Ganancias RG 830**. ¿A qué se debe esto si el proveedor, el producto y la empresa tienen correctamente configurado el Tipo de Retención Ganancias RG 830? Menú → Gestión empresarial → Tesoreria → Transacciones → Ordenes de Pago. ![image](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/3X/4/3/431c03ed543bde4117d64966d53cd8259196a28a.png) * * * **Respuesta:** Este inconveniente se debe a un error en la carga de la **Factura de Compra** asociada. La factura contenía un importe cargado en el campo **Importe Exento** , cuando dicho campo debería estar vacío para la correcta aplicación de la retención. La solución es eliminar el monto del campo **“Importe Exento”** en la **Factura de Compra** y volver a guardarla antes de generar la Orden de Pago. ![image](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/3X/e/b/ebecf12ab77b281e7e74e9bcec7cb0b85ed2e6b8.png) * * * **Pasos a seguir** : 1 - Buscar la Factura de Compra que se está intentando pagar con la Orden de Pago. 2 - Eliminar el importe que se encuentre cargado en el campo **Importe Exento** de la **Factura de Compra** y proceder a guardar nuevamente. ![image](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/3X/f/9/f9fce4131171722c97f71cda352df5e1623ff7c8.png) ![image](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/3X/e/b/ebecf12ab77b281e7e74e9bcec7cb0b85ed2e6b8.png) 3 - Generar la **Orden de Pago con Asistente** y verificar que el sistema haya calculado correctamente la **retención de Ganancias RG 830**. ![image](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/3X/1/5/157da6390d62fe418454bcecdc65dd0a9750f18d.png) 4 - ¡Listo!