# Orden de Pago - Calcula retención de Ganancias cuando no debería porque es exento (Antiguo Motor de Retenciones)

**URL:** <https://bc.finneg.com/t/orden-de-pago-calcula-retencion-de-ganancias-cuando-no-deberia-porque-es-exento-antiguo-motor-de-retenciones/6309>\
**Category:** Contabilidad\
**Tags:** orden-de-pago, ganancias, antiguo-motor, instructivo, erp\
**Created:** [2 Enero, 2026 19:35 UTC](https://bc.finneg.com/t/orden-de-pago-calcula-retencion-de-ganancias-cuando-no-deberia-porque-es-exento-antiguo-motor-de-retenciones/6309 "2026-01-02T19:35:48Z")\
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**Author:** ![Vanina\_Vargas](https://bc.finneg.com/user_avatar/bc.finneg.com/vanina_vargas/32/13726_2.png) [@Vanina\_Vargas](https://bc.finneg.com/u/Vanina_Vargas)\
**Post date:** [2 Enero, 2026 19:35 UTC](https://bc.finneg.com/t/orden-de-pago-calcula-retencion-de-ganancias-cuando-no-deberia-porque-es-exento-antiguo-motor-de-retenciones/6309/1 "2026-01-02T19:35:48Z")

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**Consulta** : ¿Por qué cuando realizo una **Orden de Pago** de un proveedor que es **exento** el sistema calcula las retenciones de **Ganancia** de todas formas?

**Menú → Gestión Empresarial → Tesorería → Transacciones → Orden de Pago**

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**Respuesta:** Esto se debe a que el proveedor no cuenta con la configuración adecuada en la solapa **Retenciones y Percepciones** dentro de su ficha técnica. Si la marca de exención o los parámetros del impuesto no están correctamente definidos, el motor de retenciones procesa el cálculo por defecto.

* * *

**Pasos a seguir:**

1. Ingresar al maestro de **proveedores** y buscar al proveedor que presenta el inconveniente.

2. Dirigirse a la pestaña de **Retenciones y Percepciones**.

3. Localizar el concepto de Retención de **Ganancias** y verificar:

4. Guardar los cambios en el proveedor y volver a generar la **Orden de Pago** para que el sistema tome la nueva configuración.

5. ¡Listo!