# Orden de pago - Error genérico de BSuite - La cuenta "X" sólo puede operar con la moneda "X"

**URL:** <https://bc.finneg.com/t/orden-de-pago-error-generico-de-bsuite-la-cuenta-x-solo-puede-operar-con-la-moneda-x/3156>\
**Category:** Compras\
**Tags:** orden-de-pago, cuentas\
**Created:** [9 Febrero, 2024 17:59 UTC](https://bc.finneg.com/t/orden-de-pago-error-generico-de-bsuite-la-cuenta-x-solo-puede-operar-con-la-moneda-x/3156 "2024-02-09T17:59:39Z")\
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**Author:** ![lumartinez](https://bc.finneg.com/user_avatar/bc.finneg.com/lumartinez/32/14128_2.png) [@lumartinez](https://bc.finneg.com/u/lumartinez)\
**Post date:** [9 Febrero, 2024 17:59 UTC](https://bc.finneg.com/t/orden-de-pago-error-generico-de-bsuite-la-cuenta-x-solo-puede-operar-con-la-moneda-x/3156/1 "2024-02-09T17:59:39Z")

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**Consulta** :  
Al querer cargar una Orden de pago, el sistema arroja el siguiente mensaje:

_“Error genérico de BSuite - La cuenta Banco Santander Rio solo puede operar con la moneda Dólares”_

 ![image](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/2X/0/0dfe905d5ad623f25964f772f85f857a94865b58.png)

* * *

**Respuesta:**  
Esto sucede porque la cuenta utilizada en la Orden de pago está configurada con una moneda única.

* * *

**Pasos a seguir** :  
Para solucionar este mensaje, se debe realizar la siguiente configuración:

1. Verificar la cuenta utilizada en la orden de pago:  

2. Ingresamos al maestro de cuentas (Menú → Gestión Empresarial → Contabilidad → Cuentas) y buscamos la cuenta mencionada anteriormente:  

3. Limpiar la celda “Moneda única” y dejarla en blanco:  

4. Volvemos a la Orden de Pago y le damos a guardar: