# Plan de ventas - Al importar los ítems se visualiza el siguiente aviso: "org.xml.sax.SAXParseException: The content of elements must consist of well-formed character data or markup"

**URL:** <https://bc.finneg.com/t/plan-de-ventas-al-importar-los-items-se-visualiza-el-siguiente-aviso-org-xml-sax-saxparseexception-the-content-of-elements-must-consist-of-well-formed-character-data-or-markup/2663>\
**Category:** Contabilidad\
**Tags:** ventas\
**Created:** [19 Octubre, 2023 14:58 UTC](https://bc.finneg.com/t/plan-de-ventas-al-importar-los-items-se-visualiza-el-siguiente-aviso-org-xml-sax-saxparseexception-the-content-of-elements-must-consist-of-well-formed-character-data-or-markup/2663 "2023-10-19T14:58:20Z")\
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**Author:** ![silviaechevarria](https://bc.finneg.com/user_avatar/bc.finneg.com/silviaechevarria/32/12592_2.png) [@silviaechevarria](https://bc.finneg.com/u/silviaechevarria)\
**Post date:** [19 Octubre, 2023 14:58 UTC](https://bc.finneg.com/t/plan-de-ventas-al-importar-los-items-se-visualiza-el-siguiente-aviso-org-xml-sax-saxparseexception-the-content-of-elements-must-consist-of-well-formed-character-data-or-markup/2663/1 "2023-10-19T14:58:20Z")

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**Consulta** :

Se visualiza el siguiente cartel al momento de querer realizar la importación de los ítems en el plan de ventas.

 ![](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/2X/0/01aaf63fcfcb742a6159a2707877e609800dc0ca.png)

* * *

**Respuesta:**

El inconveniente se encuentra en que se ha modificado el formato del archivo xls que se exporta del documento “plan de ventas” para luego poder importar los ítems.

* * *

**Pasos a seguir** :

1. Volver a ingresar al plan en donde se desea importar los ítems.
2. Ir a “Importar ítems” y exportar el archivo xls.

 ![](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/2X/1/1bacea855f7cb48ee3f0f79954dd6c06b85eb4d1.png)

1. Completar los datos del archivo, respetando el formato de descarga.
2. Intentar importar nuevamente el archivo.