# Portal de Impuestos - Acciones de conciliación **URL:** \ **Category:** Impuestos Argentina\ **Tags:** portal-de-impuestos, impuestos, instructivo, erp\ **Created:** [9 Septiembre, 2026 20:33 UTC](https://bc.finneg.com/t/portal-de-impuestos-acciones-de-conciliacion/7327 "2026-09-09T20:33:21Z")\ **Posts on this page:** 3\ **Page:** 1
**Author:** ![Vanina\_Vargas](https://bc.finneg.com/user_avatar/bc.finneg.com/vanina_vargas/32/13726_2.png) [@Vanina\_Vargas](https://bc.finneg.com/u/Vanina_Vargas)\ **Post date:** [9 Septiembre, 2026 20:33 UTC](https://bc.finneg.com/t/portal-de-impuestos-acciones-de-conciliacion/7327/1 "2026-09-09T20:33:21Z")
Desde la grilla de **Comprobantes pendientes de carga** del [Portal de Impuestos - Conciliación de comprobantes](https://bc.finneg.com/t/portal-de-impuestos-conciliacion-de-comprobantes/7257) podés resolver cada diferencia sin salir del Portal: cargar el comprobante que falta, marcarlo como conciliado si la diferencia está justificada, o reclamarle por mail al tercero para que lo declare. Las acciones son las mismas sin importar de qué organismo venga la fila (ARCA, AGIP o ARBA). ## ¿Qué acciones tengo en cada fila? Las acciones aparecen como botones al final de cada fila, no en un menú desplegable. Cuáles se muestran depende de la columna **Discrepancia** : | Discrepancia | Cargar | Conciliar | Reclamar | Visualizar | | --- | --- | --- | --- | --- | | | | | | | | **Pendiente de Carga** (está en ARCA/AGIP/ARBA) | Sí | Sí | Sí | No | | **Faltante en ARCA/AGIP/ARBA** (está en el sistema) | No | Sí | Sí | No | | **Duplicado** (cargado más de una vez) | No | No | No | Sí | **Cargar** es el botón azul principal y solo aparece en las filas _Pendiente de Carga_. En las filas _Faltante en ARCA/AGIP/ARBA_ no tiene sentido: el comprobante ya está en tu sistema, no hay nada que cargar. Lo que corresponde ahí es conciliar la diferencia o reclamarle al tercero. ## ¿Cómo cargo una factura de compra? Al hacer clic en **Cargar** sobre una fila de factura, se abre el pop-up **¿Cargar en el bot de compras?** , con el texto _“Serás redirigido al Bot de Compras para completar la carga y el procesamiento automático de la factura.”_ - **Cerrar:** vuelve a la grilla sin hacer nada. - **Ir al Bot de Compras:** abre la bandeja del [Bot de Compras](https://bc.finneg.com/t/bot-de-compras-configuraciones-y-modo-de-uso/1068) posicionada en ese comprobante, para que completes la carga desde ahí. ![image](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/3X/8/5/85fc5d7c912665bbffdc86055507a0520a353151.png) ## ¿Cómo cargo una retención o percepción? Al hacer clic en **Cargar** sobre una fila de retención o percepción, se abre el pop-up **Cargar percepción** , cuyo título incluye el tipo y el impuesto de la fila (por ejemplo _Cargar en sistema - Retención Ganancias_). Completá tres campos: - **Tipo de Retención:** el sistema propone por defecto el que coincide con el código de régimen del registro bajado de ARCA/AGIP/ARBA. - **Retención:** el concepto de retención específico, filtrado según el tipo elegido arriba. - **Fecha:** viene por defecto con la fecha extraída del registro. ![image](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/3X/0/d/0d9814bbbe34fe5158cec45e8a932312fb56f184.png) Al presionar **Aceptar** , el sistema genera automáticamente el comprobante según la naturaleza del registro: - **Retención:** genera una **cobranza** , con el tipo de documento preconfigurado en Configuraciones y el cliente que coincide con el CUIT del comprobante. - **Percepción:** genera una **factura de compra** , con el tipo de documento preconfigurado, el proveedor que coincide con el CUIT, y el producto comodín (precio y cantidad en 0) definido en Configuraciones. El impacto en la cuenta corriente del cliente o proveedor se resuelve automáticamente según la configuración del tipo de documento. Una vez generado, el registro queda **conciliado** y sale de la lista de pendientes. Si los tipos de documento o el producto necesario para la generación de la transacción no están configurados, la generación falla. Eso se define en **Configuraciones → [Carga de Comprobantes](https://bc.finneg.com/t/portal-de-impuestos-carga-de-comprobantes/7315)** y **Configuraciones → [Reclamos](https://bc.finneg.com/t/portal-de-impuestos-reclamos/7317)**. ## ¿Cuándo uso Conciliar? Usá **Conciliar** cuando la diferencia está justificada y no querés cargar el comprobante ni seguir viéndolo como pendiente. Es una decisión manual tuya: el sistema no genera ningún documento. Al hacer clic se abre el pop-up **¿Marcar como conciliada?** , con un texto que se arma con los datos de la fila: _“Esta acción marcará como correcta la [Factura de compra / Retención / Percepción] N° [número] y la quitará de la lista de pendientes.”_ ![image](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/3X/5/6/56d8afa7dd415c1fb65f8231d044c971e9bbe204.png) Confirmá con **Confirmar conciliación** o volvé atrás con **Cancelar**. El registro sale del estado _Pendiente_ y deja de mostrarse en la vista principal. Podés volver a verlo cambiando el filtro **Estado** a _Conciliada_. ## ¿Cómo reclamo un comprobante? **Reclamar** abre un compositor de mail que podés editar antes de enviar. Sirve para pedirle al proveedor que te mande la factura, o al cliente que declare la retención en ARCA/AGIP/ARBA. En la cabecera del pop-up vas a ver, en modo solo lectura, los datos de contexto: empresa, proveedor o cliente, impuesto, número de certificado, comprobante y fecha comprobante. Los campos editables son: - **De:** el remitente, prellenado con el mail del usuario o de la empresa según cómo esté configurado. - **Para:** el destinatario, prellenado con el grupo de difusión del tercero definido en el tipo de documento. - **CC / CCO:** opcionales. - **Asunto:** prellenado con la plantilla, por ejemplo _“Solicitud de carga en ARCA - Comprobante FC N° 0004-00128745 - Empresa Ficticia S.A.”_ - **Cuerpo:** prellenado con la plantilla configurada, con las variables ya resueltas (nombre del proveedor, nombre de la empresa, tipo y número de comprobante, fecha). Podés editar el texto antes de mandarlo. Al hacer clic en **Enviar** , aparece un pop-up confirmando que el mail salió correctamente. Si falta configuración (la plantilla o el grupo de difusión con los destinatarios), en lugar de la confirmación vas a ver una alerta indicando qué falta configurar. La configuración de emisor, destinatarios y plantillas está en **Configuraciones → [Reclamos](https://bc.finneg.com/t/portal-de-impuestos-reclamos/7317)** (Paso 6). ## ¿Qué hago con un Duplicado? En las filas marcadas como **Duplicado** , la única acción disponible es **Visualizar**. Abre una vista con los comprobantes internos del sistema que están generando la duplicidad, para que revises cuál corresponde y anules el que sobra. No se ofrecen _Cargar_ ni _Reclamar_, porque el comprobante ya existe en el sistema: el problema es que existe de más. ## A tener en cuenta - **Los registros conciliados no tienen acciones.** Si filtrás por estado _Conciliada_, las filas se muestran con el texto en color uniforme, sin botones activos. - **Conciliar no genera ningún comprobante.** Solo oculta la fila de la lista de pendientes. Si necesitás que el comprobante quede registrado, usá **Cargar**. - **Cargar deja el registro conciliado automáticamente.** No hace falta hacer las dos acciones. - **El reclamo sale a nombre del usuario de la sesión** , salvo que en Configuraciones esté definido el envío desde un servidor de correo predeterminado. - **Revisá los defaults antes de empezar.** Configurar Retenciones por Provincia en el Paso 5 hace que el pop-up de carga venga precompletado con el tipo y la retención de la jurisdicción, y te ahorra elegirlos en cada fila. Ver [Carga de Comprobantes](https://bc.finneg.com/t/portal-de-impuestos-carga-de-comprobantes/7315). ## Ver también - [Portal de Impuestos - Conciliación de comprobantes](https://bc.finneg.com/t/portal-de-impuestos-conciliacion-de-comprobantes/7257) - [Bot de compras - Configuraciones y Modo de Uso](https://bc.finneg.com/t/bot-de-compras-configuraciones-y-modo-de-uso/1068) - [Portal de Impuestos - Carga de Comprobantes](https://bc.finneg.com/t/portal-de-impuestos-carga-de-comprobantes/7315) - [Portal de Impuestos - Reclamos](https://bc.finneg.com/t/portal-de-impuestos-reclamos/7317) ---
**Author:** ![Vanina\_Vargas](https://bc.finneg.com/user_avatar/bc.finneg.com/vanina_vargas/32/13726_2.png) [@Vanina\_Vargas](https://bc.finneg.com/u/Vanina_Vargas)\ **Post date:** [9 Septiembre, 2026 20:33 UTC](https://bc.finneg.com/t/portal-de-impuestos-acciones-de-conciliacion/7327/2 "2026-09-09T20:33:59Z")
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**Author:** ![Grivero](https://bc.finneg.com/user_avatar/bc.finneg.com/grivero/32/11829_2.png) [@Grivero](https://bc.finneg.com/u/Grivero)\ **Post date:** [14 Septiembre, 2026 02:07 UTC](https://bc.finneg.com/t/portal-de-impuestos-acciones-de-conciliacion/7327/3 "2026-09-14T02:07:15Z")