# Referentes (tutores, buddies y líderes) en el proceso de ingreso **URL:** \ **Category:** Quippos\ **Tags:** q\_colaboradores, onboarding, instructivo, quippos\ **Created:** [26 Octubre, 2026 13:57 UTC](https://bc.finneg.com/t/referentes-tutores-buddies-y-lideres-en-el-proceso-de-ingreso/7640 "2026-10-26T13:57:23Z")\ **Posts on this page:** 2\ **Page:** 1
**Author:** ![csanabria](https://bc.finneg.com/user_avatar/bc.finneg.com/csanabria/32/13481_2.png) [@csanabria](https://bc.finneg.com/u/csanabria)\ **Post date:** [26 Octubre, 2026 13:57 UTC](https://bc.finneg.com/t/referentes-tutores-buddies-y-lideres-en-el-proceso-de-ingreso/7640/1 "2026-10-26T13:57:23Z")
> Cómo definir los roles de acompañamiento, asignar referentes a una persona que ingresa y dónde los ve ella durante su incorporación. ### ¿Para qué sirve? Permite que cada persona que ingresa sepa quién la acompaña: un tutor, un buddy, su líder u otro rol que defina la empresa. Los referentes reciben un aviso al ser asignados y la persona los ve en su muro, con su rol, su puesto y su correo de contacto. ### Antes de empezar - Contar con permisos de edición sobre colaboradores (para asignar) y de administración de la empresa (para crear roles). - Que las personas que van a ser referentes sean **colaboradores activos**. ### Modo de uso #### 1. Definir los roles de acompañamiento 📌 **Ruta:** Configuraciones de la empresa → **Roles de acompañamiento** [📷 INSERTAR IMAGEN AQUÍ — grilla de roles de acompañamiento] 1. Revisar los roles que ya vienen definidos por el sistema. Estos **no se pueden modificar ni eliminar**. 2. Crear los roles propios de la organización (por ejemplo, _Buddy_ o _Mentor_) indicando **código** , **nombre** y **descripción**. La descripción es la que verá la persona como “Misión del rol”. 3. Mantener el rol en estado activo para poder asignarlo. 💡 El código y el nombre deben ser únicos. Un rol que ya está en uso no se puede eliminar. #### 2. Asignar referentes a una persona 📌 **Ruta:** Menú → Colaboradores → ficha del colaborador → sección **Referentes del colaborador** 1. Elegir el **Rol del referente (\*)**. 2. Elegir el **Colaborador designado (\*)**. 3. Repetir para sumar más referentes y guardar. [📷 INSERTAR IMAGEN AQUÍ — sección Referentes del colaborador] **Reglas:** - El referente debe ser un **colaborador activo**. - El rol debe estar **activo**. - Nadie puede ser referente de sí mismo. - No se puede repetir la misma combinación de referente y rol: “Ya existe esa asignación de referente y rol.” Si la persona no tiene referentes, la sección muestra “Sin referente asignado”. #### 3. El aviso al referente Al asignar un referente **nuevo** , el sistema le envía un correo con el asunto “¡Fuiste asignado como [rol] de [persona] en [empresa]!”. El correo le informa a quién acompañará, con qué puesto se suma y que su rol será clave en el proceso de incorporación. **Al editar una asignación ya existente no se envía el correo.** #### 4. Dónde ve los referentes la persona que ingresa Cuando la persona ya es **colaborador activo** y tiene un proceso de ingreso en curso, su muro de inicio muestra la tarjeta **Referentes** con un contador y un enlace a la lista. La lista muestra, por cada referente: nombre, puesto actual, rol, **Misión del rol** y correo, con un botón para **copiarlo**. [📷 INSERTAR IMAGEN AQUÍ — tarjeta Referentes en el muro] [📷 INSERTAR IMAGEN AQUÍ — lista de referentes] La plantilla estándar de ingreso incluye la tarea **Reunión con tu Buddy** , cuyo texto remite a esa pantalla. 💡 Los referentes no se muestran en el proceso de egreso. ### Preguntas frecuentes **¿La persona candidata ve a sus referentes durante el preingreso?** No. Se muestran en el muro, al que se accede una vez que pasa a colaborador activo. **¿Puedo comunicarme con el referente desde la plataforma?** Por el momento, la comunicación directa por equipos dentro de la plataforma no está disponible. La persona puede copiar el correo del referente para escribirle. **¿Puedo asignar más de un referente?** Sí, con distintos roles o con distintos colaboradores. _Nota aclaratoria: los campos con asterisco (\*) son obligatorios._ ---
**Author:** ![csanabria](https://bc.finneg.com/user_avatar/bc.finneg.com/csanabria/32/13481_2.png) [@csanabria](https://bc.finneg.com/u/csanabria)\ **Post date:** [26 Octubre, 2026 13:57 UTC](https://bc.finneg.com/t/referentes-tutores-buddies-y-lideres-en-el-proceso-de-ingreso/7640/2 "2026-10-26T13:57:44Z")