#  Solución a Problemas de Certificados ARCA - Actualización de Java

**URL:** <https://bc.finneg.com/t/solucion-a-problemas-de-certificados-arca-actualizacion-de-java/5701>\
**Category:** Soporte técnico\
**Tags:** arca, instructivos, soluciones\
**Created:** [21 Agosto, 2025 13:26 UTC](https://bc.finneg.com/t/solucion-a-problemas-de-certificados-arca-actualizacion-de-java/5701 "2025-08-21T13:26:37Z")\
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**Author:** ![AcademiaFinnegans](https://bc.finneg.com/user_avatar/bc.finneg.com/academiafinnegans/32/23146_2.png) [@AcademiaFinnegans](https://bc.finneg.com/u/AcademiaFinnegans)\
**Post date:** [21 Agosto, 2025 13:26 UTC](https://bc.finneg.com/t/solucion-a-problemas-de-certificados-arca-actualizacion-de-java/5701/1 "2025-08-21T13:26:37Z")

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_Este instructivo detalla la causa de los problemas con los certificados **ARCA** y la solución implementada para nuestros clientes **on-premise**._

### **1. El Problema** ⚠

Algunos clientes experimentaron fallas al intentar obtener los certificados de la **AFIP** (Administración Federal de Ingresos Públicos) al realizar operaciones de facturación. Esto se debía a que los certificados **ARCA** no se procesaban correctamente.

Después de un análisis exhaustivo, se determinó que la causa raíz era una incompatibilidad entre la versión de **Java** instalada en los servidores de aplicaciones y los requerimientos actuales de los certificados.

### **2. La Solución** ✅

Para resolver este inconveniente, se ha implementado una actualización de la versión de Java en los servidores de aplicaciones de todos los clientes **on-premise**.

**Detalle de la solución:**

Se ha actualizado la versión de **Java** a la más reciente de **Amazon Corretto 11** , lo que solventa los problemas de compatibilidad y permite la correcta obtención y uso de los certificados.

* * *

### **3. Pasos para la Actualización** 🛠

Este proceso debe ser realizado por el personal técnico encargado de la administración de los servidores.

1. **Descarga de la nueva versión de Java:**

- Descargue la versión más reciente de **Amazon Corretto 11** desde el siguiente enlace oficial:
  - `https://docs.aws.amazon.com/corretto/latest/corretto-11-ug/downloads-list.html`

- **Versión recomendada:** `corretto-11.0.28.6.1`

1. **Preparación en el servidor:**

- Conéctese al servidor donde se encuentra instalado el servidor de aplicaciones.
- Copie el archivo descargado en la carpeta de instalación de **Java**. Por lo general, esta se encuentra en `C:\Java` o **/usr/java** en caso de ser Linux.

1. **Modificación de la variable de entorno:**

- Acceda a las **“Variables de entorno del sistema”**.
- Localice la variable **`JAVA_HOME`** y modifique su valor para que apunte a la nueva ruta de la versión de Java recién instalada (por ejemplo, `C:\Java\jdk-11.0.28`).

1. **Reiniciar el servicio:**

- Guarde los cambios en las variables de entorno.
- **Reinicie el servidor de aplicaciones** para que el sistema reconozca la nueva versión de Java. Una vez reiniciado, los problemas con los certificados ARCA quedarán resueltos.