# Solución: Al realizar una recepcion, un item no impacta en stock

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**Category:** Compras\
**Tags:** stock-por-depósito, soluciones\
**Created:** [28 Octubre, 2025 14:31 UTC](https://bc.finneg.com/t/solucion-al-realizar-una-recepcion-un-item-no-impacta-en-stock/6103 "2025-10-28T14:31:03Z")\
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**Author:** ![GonzaSapia](https://bc.finneg.com/user_avatar/bc.finneg.com/gonzasapia/32/18577_2.png) [@GonzaSapia](https://bc.finneg.com/u/GonzaSapia)\
**Post date:** [28 Octubre, 2025 14:31 UTC](https://bc.finneg.com/t/solucion-al-realizar-una-recepcion-un-item-no-impacta-en-stock/6103/1 "2025-10-28T14:31:04Z")

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### Solución a Problema de Stock - Producto sin Unidad de Medida Configurada

Esta guía detalla el proceso para resolver un problema de **stock no actualizado** tras una recepción, causado por la **falta de una unidad de medida configurada** en la ficha del producto. Usaremos como ejemplo el producto “Botín de seguridad”.

* * *

### 1. El Problema Reportado

Al realizar una recepción de stock, el producto “Botín de seguridad” **no sumó correctamente al inventario**.

### 2. Análisis y Detección de la Causa

Al revisar el listado de productos, se observa que el “Botín de seguridad” muestra la indicación **“Sin Unidad”**. Esta es la causa del problema, ya que el sistema no puede registrar cantidades sin una referencia de medida.

 ![desc1](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/3X/0/f/0f9a6b97d04100fb792db60698ee6de808966eed.png)

### 3. Pasos de la Resolución

Para solucionar la incidencia, debemos ingresar y editar la ficha del producto para asignar la unidad de medida.

#### Acceso a la Edición del Producto

1. **Ingresar** al detalle del producto “Botín de seguridad”.
2. Hacer clic en el **ícono de lápiz** (editar) para modificar la información del producto.

 ![detalle prod2](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/3X/f/e/fef8f524afe25ab57373e6e62b536219d043a73e.png)

#### Verificación de la Solapa “Se compra”

1. Una vez en el modo edición, dirigirse a la solapa **“Se compra”**.
2. Se observa que el campo de **Relación de Unidad** está vacío o sin seleccionar. Esto confirma la falta de configuración.

 ![desc3](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/3X/2/7/27dc3c5d9247c716027d2e159cfd4e26f2cb6459.png)

#### Contraste con un Producto Correcto

Para validar la configuración esperada, se puede revisar otro producto (ejemplo: “Lente oscuro”) donde se verifica que la Relación de Unidad (por ejemplo, “Unidad”) sí está cargada.

 ![desc4](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/3X/0/1/01af1808abe8de2b2fb36190aef0417a60f9a557.png)

#### Corrección y Verificación

1. En la ficha del “Botín de seguridad”, en la solapa “Se compra”, **seleccionar y cargar** la unidad de medida correspondiente (por ejemplo, “Unidad”).
2. **Guardar** los cambios.
3. **Verificar** que la recepción de stock pendiente o una nueva recepción del “Botín de seguridad” impacte correctamente en el inventario.

**Resultado Esperado:** Al corregir la unidad de medida, el sistema podrá registrar las cantidades y el stock se actualizará correctamente tras la recepción.