# Transacción en regla de autorización - Mensaje: faf.go.exceptions.GOException: Status: 500 Error Destinatario - El perfil no está activo

**URL:** <https://bc.finneg.com/t/transaccion-en-regla-de-autorizacion-mensaje-faf-go-exceptions-goexception-status-500-error-destinatario-el-perfil-no-esta-activo/5853>\
**Category:** Tesorería\
**Tags:** reglas-de-autorización, soluciones, erp\
**Created:** [15 Septiembre, 2025 12:17 UTC](https://bc.finneg.com/t/transaccion-en-regla-de-autorizacion-mensaje-faf-go-exceptions-goexception-status-500-error-destinatario-el-perfil-no-esta-activo/5853 "2025-09-15T12:17:45Z")\
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**Author:** ![DeniseAlderete](https://bc.finneg.com/user_avatar/bc.finneg.com/denisealderete/32/13677_2.png) [@DeniseAlderete](https://bc.finneg.com/u/DeniseAlderete)\
**Post date:** [15 Septiembre, 2025 12:17 UTC](https://bc.finneg.com/t/transaccion-en-regla-de-autorizacion-mensaje-faf-go-exceptions-goexception-status-500-error-destinatario-el-perfil-no-esta-activo/5853/1 "2025-09-15T12:17:45Z")

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**Consulta** :  
Al intentar realizar un comentario o guardar una transacción que es parte de una regla de autorización ,el sistema arroja un error

 ![2025-09-14_23-32](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/3X/a/1/a196335c0292bad94b6ddbf65c4e69ce67c13ebb.png)

\<Ruta / Componentes\>  
cualquier transacción - guardado o comentario

* * *

**Respuesta:**  
Se debe a múltiples factores que se describen en la lista de pasos

* * *

**Pasos a seguir** :

1. Revisar que el usuario este activo o que no sea federado desde la viewer de Usuarios
2. Revisar que el usuario haya aceptado la invitación de acceso a Finnegans ,se puede consultar desde la viewer de Usuarios internos
3. Revisar que el usuario sea parte del equipo autorizante que se encuentra establecido en la regla de autorización de la que es parte la transacción