# Uso de la funcionalidad de Carga de Horas Planificadas en Casos (Gestión de Casos)

**URL:** <https://bc.finneg.com/t/uso-de-la-funcionalidad-de-carga-de-horas-planificadas-en-casos-gestion-de-casos/6185>\
**Category:** CRM\
**Tags:** cómo-se-hace\
**Created:** [18 Noviembre, 2025 12:54 UTC](https://bc.finneg.com/t/uso-de-la-funcionalidad-de-carga-de-horas-planificadas-en-casos-gestion-de-casos/6185 "2025-11-18T12:54:40Z")\
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**Author:** ![Sabrina\_Gomez](https://bc.finneg.com/user_avatar/bc.finneg.com/sabrina_gomez/32/19158_2.png) [@Sabrina\_Gomez](https://bc.finneg.com/u/Sabrina_Gomez)\
**Post date:** [18 Noviembre, 2025 12:54 UTC](https://bc.finneg.com/t/uso-de-la-funcionalidad-de-carga-de-horas-planificadas-en-casos-gestion-de-casos/6185/1 "2025-11-18T12:54:40Z")

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## ¿Para qué sirve?

La funcionalidad tiene como objetivo **permitir la carga de horas planificadas** desde la vista de detalle de Caso del módulo **Gestión de Casos** , además de las horas trabajadas que ya estaban disponibles.

El propósito es ofrecer una opción unificada e integrada que facilite la planificación y el seguimiento de tiempos de manera directa desde la misma pantalla.

## Antes de empezar

Antes de utilizar esta funcionalidad, es necesario verificar algunas configuraciones y permisos iniciales en el sistema.

### Componente: Vista de Caso (Gestión de Casos)

Indicar las configuraciones y validaciones a considerar antes de cargar horas planificadas:

- **Validar permisos de usuario:** Se debe verificar que el usuario tenga el permiso necesario para registrar horas planificadas en el proyecto asociado al caso (si aplica).
- **Advertencia de existencia:** Si ya existen registros de horas planificadas para el caso, el sistema mostrará un mensaje informativo: _“Este caso ya posee horas planificadas registradas. ¿Desea continuar?”_  
 ![image](https://bc.finneg.com/uploads/default/original/3X/6/6/66e4eb4b2e293c52d26c91e4832338e36fcde55c.png)

* * *

## Modo de uso

Indicar Ruta → Menú → Gestión Empresarial → **Casos** → _Vista de detalle de Caso_

Luego, seguir el paso a paso que explica cómo utilizar la funcionalidad:

1. **Reemplazar el botón de acción:** En la vista de caso, el botón anterior **“Cargar Horas Trabajadas”** ha sido reemplazado por un nuevo botón general llamado **“Cargar horas”**.

2. **Accionar el nuevo botón:** Hacer clic en el botón **“Cargar horas”** en la barra superior de acciones.  

3. **Seleccionar el tipo de carga:** Al accionar el botón, se desplegará un _pop-up_ selector con el texto: _“Seleccione el tipo de carga que desea realizar.”_  

- Seleccionar **“Horas planificadas”**.
- (Nota: Seleccionar “Horas trabajadas” mantiene el comportamiento actual del sistema ).

1. **Completar el formulario de carga:** Se abrirá el componente de carga, pero en modo **“planificadas”**.

2. **Indicar la cantidad de horas planificadas (**\*): Indicar el valor de la planificación. Las horas reales del formulario se autocompletarán inicialmente con el valor ingresado como planificado, aunque este campo es editable.  

3. **Guardar el registro:** El registro se guardará con el tipo de carga igual a **“Planificada”**.