# \#go **URL:** https://bc.finneg.com/tag/go/304.md [Recientes](https://bc.finneg.com/latest.md) · [Categorías](https://bc.finneg.com/categories.md) · [Etiquetas](https://bc.finneg.com/tags.md) --- ## [Obtener CAE - Mensaje de advertencia “No se puede obtener CAE Si el comprobante es débito o crédito, enviar estructura CBTEASOC o PERIODOASOC”](https://bc.finneg.com/t/obtener-cae-mensaje-de-advertencia-no-se-puede-obtener-cae-si-el-comprobante-es-debito-o-credito-enviar-estructura-cbteasoc-o-periodoasoc/1435)
**Author:** [@AcademiaFinnegans](https://bc.finneg.com/u/AcademiaFinnegans)\ **Respuestas:** 0\ **Última actualización:** [14 Febrero, 2023 18:51 UTC](https://bc.finneg.com/t/obtener-cae-mensaje-de-advertencia-no-se-puede-obtener-cae-si-el-comprobante-es-debito-o-credito-enviar-estructura-cbteasoc-o-periodoasoc/1435 "2023-02-14T18:51:03Z")
Consulta: El sistema muestra el mensaje de advertencia “No se puede obtener CAE Si el comprobante es debito o crédito, enviar estructura CBTEASOC o PERIODOASOC". Respuesta: El mensaje se emitió debido a que el do… --- ## [Envío de correos desde Finnegans - Cómo realizar la verificación en dos pasos cuando debe solicitarse al Usuario Administrador](https://bc.finneg.com/t/envio-de-correos-desde-finnegans-como-realizar-la-verificacion-en-dos-pasos-cuando-debe-solicitarse-al-usuario-administrador/6087)
**Author:** [@DeniseAlderete](https://bc.finneg.com/u/DeniseAlderete)\ **Respuestas:** 0\ **Última actualización:** [22 Octubre, 2025 15:39 UTC](https://bc.finneg.com/t/envio-de-correos-desde-finnegans-como-realizar-la-verificacion-en-dos-pasos-cuando-debe-solicitarse-al-usuario-administrador/6087 "2025-10-22T15:39:05Z")
Consulta: Para enviar mails en Finnegans debería activar la verificación en 2 pasos, pero no está disponible para mi correo, así que tengo que pedir a la cta. Administradora que lo gestione según lo que indica el Autenti… --- ## [Cómo configurar envío de correo en GO y Teamplace](https://bc.finneg.com/t/como-configurar-envio-de-correo-en-go-y-teamplace/1299)
**Author:** [@smiller](https://bc.finneg.com/u/smiller)\ **Respuestas:** 0\ **Última actualización:** [2 Diciembre, 2022 19:11 UTC](https://bc.finneg.com/t/como-configurar-envio-de-correo-en-go-y-teamplace/1299 "2022-12-02T19:11:38Z")
Esta BC explica cómo configurar el servidor de correo saliente (SMTP) en las plataformas GO y Teamplace. Al finalizar, los usuarios podrán enviar mensajes individuales desde sus perfiles y realizar envíos masivos de mane… --- ## [Tareas designadas en el menú - Espacio de trabajo ](https://bc.finneg.com/t/tareas-designadas-en-el-menu-espacio-de-trabajo/5792)
**Author:** [@DeniseAlderete](https://bc.finneg.com/u/DeniseAlderete)\ **Respuestas:** 0\ **Última actualización:** [8 Septiembre, 2025 19:18 UTC](https://bc.finneg.com/t/tareas-designadas-en-el-menu-espacio-de-trabajo/5792 "2025-09-08T19:18:53Z")
Para que las tareas designadas a cada usuario aparezcan automáticamente en el inicio del espacio de trabajo, recomendamos agregar la sección de tareas como favoritos, es decir, que necesariamente se deberá desplegar el m… --- ## [Suscripciones - Vistas incluidas en cada Aplicación](https://bc.finneg.com/t/suscripciones-vistas-incluidas-en-cada-aplicacion/3723)
**Author:** [@FlorenciaGatti](https://bc.finneg.com/u/FlorenciaGatti)\ **Respuestas:** 0\ **Última actualización:** [25 Julio, 2024 19:00 UTC](https://bc.finneg.com/t/suscripciones-vistas-incluidas-en-cada-aplicacion/3723 "2024-07-25T19:00:34Z")
Consulta: ¿Cuáles son las vistas incluidas en cada aplicación? Respuesta: Para conocer qué vistas están incluidas en cada aplicación, se puede consultar el “Catálogo de elementos de aplicaciones” Pasos a seguir: I… --- ## [Tips introductorios para configurar "Comisiones de vendedores"](https://bc.finneg.com/t/tips-introductorios-para-configurar-comisiones-de-vendedores/5668)
**Author:** [@Lorol](https://bc.finneg.com/u/Lorol)\ **Respuestas:** 0\ **Última actualización:** [13 Agosto, 2025 18:53 UTC](https://bc.finneg.com/t/tips-introductorios-para-configurar-comisiones-de-vendedores/5668 "2025-08-13T18:53:29Z")
Configuración de comisiones de vendedor Requisitos previos Comprobar que los documentos de venta, como las facturas de venta electrónica, tengan configuradas dos opciones: “utiliza comisiones” y “script de comportamie… --- ## [Cómo funciona el historial en GO](https://bc.finneg.com/t/como-funciona-el-historial-en-go/5113)
**Author:** [@AcademiaFinnegans](https://bc.finneg.com/u/AcademiaFinnegans)\ **Respuestas:** 0\ **Última actualización:** [22 Mayo, 2025 19:17 UTC](https://bc.finneg.com/t/como-funciona-el-historial-en-go/5113 "2025-05-22T19:17:01Z")
Consulta: ¿Qué permite visualizar el historial? Respuesta: El historial permite visualizar las últimas actualizaciones, modificaciones y cambios realizados desde siempre, sin límite de tiempo. En el historial se inf… --- ## [Modificar Menú GO - Como modificar, agregar y regenerar vistas](https://bc.finneg.com/t/modificar-menu-go-como-modificar-agregar-y-regenerar-vistas/1381)
**Author:** [@prosa86](https://bc.finneg.com/u/prosa86)\ **Respuestas:** 0\ **Última actualización:** [19 Enero, 2023 13:19 UTC](https://bc.finneg.com/t/modificar-menu-go-como-modificar-agregar-y-regenerar-vistas/1381 "2023-01-19T13:19:19Z")
Consulta: Cómo organizar el menú “hamburguesa” una vez que el dominio está activado en GO. Respuesta: Desde el Diccionario de Viewers se puede reorganizar el árbol correspondiente. Se necesita tener acceso al App Buil… --- ## [¿Cómo utilizar FinniSQL integrado en el DB Manager?](https://bc.finneg.com/t/como-utilizar-finnisql-integrado-en-el-db-manager/4617)
**Author:** [@AcademiaFinnegans](https://bc.finneg.com/u/AcademiaFinnegans)\ **Respuestas:** 0\ **Última actualización:** [10 Marzo, 2025 20:55 UTC](https://bc.finneg.com/t/como-utilizar-finnisql-integrado-en-el-db-manager/4617 "2025-03-10T20:55:50Z")
¿A quienes está dirigido? A cualquier persona con acceso al DB Manager Consulta: ¿Qué es y cómo funciona FinniSQL integrado en el DB Manager? ¿Cuáles son sus funcionalidades? Respuesta: FinniSQL es un agente de… --- ## [Suscripciones - No se visualiza usuario al asignar licencia](https://bc.finneg.com/t/suscripciones-no-se-visualiza-usuario-al-asignar-licencia/4669)
**Author:** [@Elasalle](https://bc.finneg.com/u/Elasalle)\ **Respuestas:** 0\ **Última actualización:** [18 Marzo, 2025 15:48 UTC](https://bc.finneg.com/t/suscripciones-no-se-visualiza-usuario-al-asignar-licencia/4669 "2025-03-18T15:48:29Z")
Consulta: Al momento de asignar licencias en el módulo “Suscripciones” no se visualiza un determinado usuario. Por ejemplo: Respuesta: Se debe verificar que el usuario este “Activo” en el maestro “Personal” Pa… --- ## [¿Cómo crear un Ejercicio Contable?](https://bc.finneg.com/t/como-crear-un-ejercicio-contable/1898)
**Author:** [@AcademiaFinnegans](https://bc.finneg.com/u/AcademiaFinnegans)\ **Respuestas:** 0\ **Última actualización:** [28 Mayo, 2023 23:42 UTC](https://bc.finneg.com/t/como-crear-un-ejercicio-contable/1898 "2023-05-28T23:42:58Z")
Pasos a seguir: Acceder desde el Menú - Gestión Empresarial - Contabilidad - Transacciones, Ejercicios Contables Hacer click en el botón “Nuevo” Completar los campos obligatorios señalados con el asterisco … --- ## [Inicio de Sesión con federación de usuarios - Configuración específica de Microsoft Azure](https://bc.finneg.com/t/inicio-de-sesion-con-federacion-de-usuarios-configuracion-especifica-de-microsoft-azure/4152)
**Author:** [@AcademiaFinnegans](https://bc.finneg.com/u/AcademiaFinnegans)\ **Respuestas:** 0\ **Última actualización:** [13 Noviembre, 2024 14:34 UTC](https://bc.finneg.com/t/inicio-de-sesion-con-federacion-de-usuarios-configuracion-especifica-de-microsoft-azure/4152 "2024-11-13T14:34:23Z")
Consulta: ¿Cómo configuro el login con SSO de Azure en Go? Pasos a seguir: Lo primero que debemos hacer es acceder a la sección de configuración de Espacio de trabajo, (para acceder a esta sección es necesario contar… --- ## [Restaurar el backup .tar.gz obtenido por la aplicación de backups](https://bc.finneg.com/t/restaurar-el-backup-tar-gz-obtenido-por-la-aplicacion-de-backups/3144)
**Author:** [@AcademiaFinnegans](https://bc.finneg.com/u/AcademiaFinnegans)\ **Respuestas:** 0\ **Última actualización:** [8 Febrero, 2024 12:47 UTC](https://bc.finneg.com/t/restaurar-el-backup-tar-gz-obtenido-por-la-aplicacion-de-backups/3144 "2024-02-08T12:47:22Z")
Cómo restaurar el backup .tar.gz obtenido por la aplicación de backups de GO IMPORTANTE: Si el backup es descargado en formato .tar, renombrarlo como .tar.gz. Esto puede ser debido al que el navegador elimina una de las… --- ## [Suscripciones - ¿Como quitar usuarios en la vista Asignar en suscripción?](https://bc.finneg.com/t/suscripciones-como-quitar-usuarios-en-la-vista-asignar-en-suscripcion/4078)
**Author:** [@Jcabrera](https://bc.finneg.com/u/Jcabrera)\ **Respuestas:** 0\ **Última actualización:** [22 Octubre, 2024 19:28 UTC](https://bc.finneg.com/t/suscripciones-como-quitar-usuarios-en-la-vista-asignar-en-suscripcion/4078 "2024-10-22T19:28:20Z")
Consulta: ¿cómo puedo quitar en suscripciones, usuarios eliminados, pero siguen figurando? Respuesta: Si se puede. Hay que controlar: Que el usuario a quitar, se haya eliminado previamente, desde el maestro de us… --- ## [Suscripciones - Mensaje: "El usuario no tiene una licencia asignada. Comuníquese con el usuario Administrador del espacio de trabajo."](https://bc.finneg.com/t/suscripciones-mensaje-el-usuario-no-tiene-una-licencia-asignada-comuniquese-con-el-usuario-administrador-del-espacio-de-trabajo/4016)
**Author:** [@MBV](https://bc.finneg.com/u/MBV)\ **Respuestas:** 0\ **Última actualización:** [3 Octubre, 2024 20:32 UTC](https://bc.finneg.com/t/suscripciones-mensaje-el-usuario-no-tiene-una-licencia-asignada-comuniquese-con-el-usuario-administrador-del-espacio-de-trabajo/4016 "2024-10-03T20:32:33Z")
Consulta: Al momento de querer ingresar al sistema, se visualiza el siguiente cartel: Respuesta: El usuario no tiene una licencia asignada. Pasos a seguir: Ingresar al Menú y dentro de la sección “Administrar”… --- ## [¿Cómo cargar una nueva retención al libro Iva Compras? GO](https://bc.finneg.com/t/como-cargar-una-nueva-retencion-al-libro-iva-compras-go/2781)
**Author:** [@Jcabrera](https://bc.finneg.com/u/Jcabrera)\ **Respuestas:** 0\ **Última actualización:** [10 Noviembre, 2023 20:24 UTC](https://bc.finneg.com/t/como-cargar-una-nueva-retencion-al-libro-iva-compras-go/2781 "2023-11-10T20:24:16Z")
Consulta: ¿Es posible Cargar una nueva retención al libro IVA Compras o Ventas? Respuesta: Si es posible, la misma se puede agregar como una nueva retención, ya sé tanto para el Libro IVA Compras, como para incorporar … --- ## [Atajos por teclado para la carga de ítems en transacciones](https://bc.finneg.com/t/atajos-por-teclado-para-la-carga-de-items-en-transacciones/3968)
**Author:** [@AcademiaFinnegans](https://bc.finneg.com/u/AcademiaFinnegans)\ **Respuestas:** 0\ **Última actualización:** [24 Septiembre, 2024 18:25 UTC](https://bc.finneg.com/t/atajos-por-teclado-para-la-carga-de-items-en-transacciones/3968 "2024-09-24T18:25:41Z")
Finnegans GO cuenta con una serie de atajos de teclado para facilitar y agilizar la carga de ítems en las transacciones. Modo de Uso Los datos de la cabecera se recorren con la tecla Tab. Para agregar un nuevo ítem: al… --- ## [Cómo instalar y desinstalar aplicaciones en Finnegans Go](https://bc.finneg.com/t/como-instalar-y-desinstalar-aplicaciones-en-finnegans-go/2104)
**Author:** [@AyelenSerraLopez](https://bc.finneg.com/u/AyelenSerraLopez)\ **Respuestas:** 0\ **Última actualización:** [4 Julio, 2023 12:58 UTC](https://bc.finneg.com/t/como-instalar-y-desinstalar-aplicaciones-en-finnegans-go/2104 "2023-07-04T12:58:00Z")
Consulta: Como instalar y desinstalar aplicaciones en Finnegans go? Pasos a seguir: Nos dirigimos al menú de GO, seleccionamos Administrar y elegimos “Plug and GO” Para instalar, una vez en la sección “Plug & Go”… --- ## [Migración a GO de clientes con servidor propio: Cómo habilitar cookies](https://bc.finneg.com/t/migracion-a-go-de-clientes-con-servidor-propio-como-habilitar-cookies/1400)
**Author:** [@smiller](https://bc.finneg.com/u/smiller)\ **Respuestas:** 0\ **Última actualización:** [1 Febrero, 2023 19:19 UTC](https://bc.finneg.com/t/migracion-a-go-de-clientes-con-servidor-propio-como-habilitar-cookies/1400 "2023-02-01T19:19:24Z")
Esto funciona para estas dos situaciones: Cuando los usuarios reportan problemas que no pueden ingresar a una opción de Teamplace (Facturas, pedidos de vta, etc) luego de la migración a GO. Cuando el cliente posee … --- ## [Politicas de seguridad en Finnegans GO](https://bc.finneg.com/t/politicas-de-seguridad-en-finnegans-go/3710)
**Author:** [@AcademiaFinnegans](https://bc.finneg.com/u/AcademiaFinnegans)\ **Respuestas:** 0\ **Última actualización:** [23 Julio, 2024 18:03 UTC](https://bc.finneg.com/t/politicas-de-seguridad-en-finnegans-go/3710 "2024-07-23T18:03:19Z")
Políticas de Seguridad (login Finnegans GO) Administrar espacio de trabajo En cada sección vamos a permitir o denegar el acceso al espacio de trabajo a los usuarios internos y externos, dependiendo la configuración elegi… --- ## [Aplicación backups GO - Cómo utilizarla](https://bc.finneg.com/t/aplicacion-backups-go-como-utilizarla/993)
**Author:** [@smiller](https://bc.finneg.com/u/smiller)\ **Respuestas:** 0\ **Última actualización:** [11 Agosto, 2022 13:17 UTC](https://bc.finneg.com/t/aplicacion-backups-go-como-utilizarla/993 "2022-08-11T13:17:48Z")
Aplicación de backups La aplicación de backups te permite obtener automática o manualmente backups de la base de datos. ¿Cómo se usa? Los backups de tu base de datos los podrás obtener de dos formas Automáticamente o M… --- ## [¿Cómo gestionar el licenciamiento o suscripciones de usuarios en GO?](https://bc.finneg.com/t/como-gestionar-el-licenciamiento-o-suscripciones-de-usuarios-en-go/3216)
**Author:** [@AcademiaFinnegans](https://bc.finneg.com/u/AcademiaFinnegans)\ **Respuestas:** 0\ **Última actualización:** [27 Febrero, 2024 18:31 UTC](https://bc.finneg.com/t/como-gestionar-el-licenciamiento-o-suscripciones-de-usuarios-en-go/3216 "2024-02-27T18:31:44Z")
:mantelpiece\_clock: Duración: 3:23 min En este video vamos a ver Cómo gestionar el licenciamiento en usuarios. ¿Quiénes pueden hacerlo? Usuarios de tipo Administrador. :arrow\_right: ¿Cómo gestionar las licencias en… --- ## [Envío masivo de documentos- Configuración de correo electrónico](https://bc.finneg.com/t/envio-masivo-de-documentos-configuracion-de-correo-electronico/3338)
**Author:** [@AcademiaFinnegans](https://bc.finneg.com/u/AcademiaFinnegans)\ **Respuestas:** 0\ **Última actualización:** [12 Abril, 2024 15:50 UTC](https://bc.finneg.com/t/envio-masivo-de-documentos-configuracion-de-correo-electronico/3338 "2024-04-12T15:50:25Z")
Consulta: Se desea configurar un correo electrónico por default, al enviar masivamente documentos (por ejemplo, se desea enviar Facturas de venta a través de la transacción “Impresión de Formularios” o “Administración… --- ## [Impresión de certificados de retención Ganancias, IVA e IIBB - Mensaje de advertencia: “No tiene datos para generar PDF”](https://bc.finneg.com/t/impresion-de-certificados-de-retencion-ganancias-iva-e-iibb-mensaje-de-advertencia-no-tiene-datos-para-generar-pdf/2424)
**Author:** [@AcademiaFinnegans](https://bc.finneg.com/u/AcademiaFinnegans)\ **Respuestas:** 0\ **Última actualización:** [28 Agosto, 2023 12:55 UTC](https://bc.finneg.com/t/impresion-de-certificados-de-retencion-ganancias-iva-e-iibb-mensaje-de-advertencia-no-tiene-datos-para-generar-pdf/2424 "2023-08-28T12:55:33Z")
Consulta: Al intentar imprimir los certificados de retención de Ganancias o de IVA, el sistema emite un mensaje que indica que “No tiene datos para generar PDF”. Respuesta: Se tiene buscar la retención para la cual… --- ## [Suscripciones - Alcance de la app](https://bc.finneg.com/t/suscripciones-alcance-de-la-app/2938)
**Author:** [@AcademiaFinnegans](https://bc.finneg.com/u/AcademiaFinnegans)\ **Respuestas:** 0\ **Última actualización:** [12 Diciembre, 2023 20:30 UTC](https://bc.finneg.com/t/suscripciones-alcance-de-la-app/2938 "2023-12-12T20:30:09Z")
:mantelpiece\_clock: 5 min En este documento se detalla el alcance de la nueva APP de Suscripciones, una herramienta para gestionar tus licencias digitales contratadas en Finnegans. Esta herramienta brinda transparencia… --- ## [Factura de venta - No se visualiza la leyenda para Monotributistas en la impresión-Resolución General N° 5022](https://bc.finneg.com/t/factura-de-venta-no-se-visualiza-la-leyenda-para-monotributistas-en-la-impresion-resolucion-general-n-5022/2716)
**Author:** [@Jcabrera](https://bc.finneg.com/u/Jcabrera)\ **Respuestas:** 0\ **Última actualización:** [31 Octubre, 2023 18:36 UTC](https://bc.finneg.com/t/factura-de-venta-no-se-visualiza-la-leyenda-para-monotributistas-en-la-impresion-resolucion-general-n-5022/2716 "2023-10-31T18:36:52Z")
Consulta: Al previsualizar la impresión para la factura de venta A realizada para un cliente monotributista, no se genera ni visualiza la leyenda abajo del certificado impreso que indique. Respuesta: Se requiere rea… --- ## [No figura solapa de información fiscal y número de comprobante para documento de FCE Factura de venta electrónica](https://bc.finneg.com/t/no-figura-solapa-de-informacion-fiscal-y-numero-de-comprobante-para-documento-de-fce-factura-de-venta-electronica/2702)
**Author:** [@FlorenciaGatti](https://bc.finneg.com/u/FlorenciaGatti)\ **Respuestas:** 0\ **Última actualización:** [27 Octubre, 2023 20:16 UTC](https://bc.finneg.com/t/no-figura-solapa-de-informacion-fiscal-y-numero-de-comprobante-para-documento-de-fce-factura-de-venta-electronica/2702 "2023-10-27T20:16:08Z")
Consulta: No figura solapa de información fiscal y número de comprobante para documento de “FCE Factura de venta electrónica” al hacer una nueva factura para determinado cliente Respuesta: Revisar los talonarios asig… --- ## [Obtener CAE - Mensaje de advertencia “Campo Cmp.Importe\_total debe ser igual a la suma del campo ITEMS.pro\_total\_item de todos los items declarados ”](https://bc.finneg.com/t/obtener-cae-mensaje-de-advertencia-campo-cmp-importe-total-debe-ser-igual-a-la-suma-del-campo-items-pro-total-item-de-todos-los-items-declarados/837)
**Author:** [@AcademiaFinnegans](https://bc.finneg.com/u/AcademiaFinnegans)\ **Respuestas:** 0\ **Última actualización:** [2 Mayo, 2022 19:23 UTC](https://bc.finneg.com/t/obtener-cae-mensaje-de-advertencia-campo-cmp-importe-total-debe-ser-igual-a-la-suma-del-campo-items-pro-total-item-de-todos-los-items-declarados/837 "2022-05-02T19:23:59Z")
Consulta: El sistema muestra el mensaje de advertencia “Campo Cmp.Importe\_total debe ser igual a la suma del campo ITEMS.pro\_total\_item de todos los items declarados ” cuando se intenta emitir una factura electrónica de… --- ## [Obtener CAE (GO) - Mensaje de advertencia “Si el comprobante es MiPyMEs (FCE) es obligatorio informar opcionales.Ver método FEParamGetTiposOpcional()”](https://bc.finneg.com/t/obtener-cae-go-mensaje-de-advertencia-si-el-comprobante-es-mipymes-fce-es-obligatorio-informar-opcionales-ver-metodo-feparamgettiposopcional/1079)
**Author:** [@FlorenciaGatti](https://bc.finneg.com/u/FlorenciaGatti)\ **Respuestas:** 0\ **Última actualización:** [12 Septiembre, 2022 18:54 UTC](https://bc.finneg.com/t/obtener-cae-go-mensaje-de-advertencia-si-el-comprobante-es-mipymes-fce-es-obligatorio-informar-opcionales-ver-metodo-feparamgettiposopcional/1079 "2022-09-12T18:54:19Z")
Consulta: El sistema muestra el mensaje de advertencia “ Si el comprobante es MiPyMEs (FCE) es obligatorio informar opcionales. Ver método FEParamGetTiposOpcional()" a la hora de obtener CAE de facturas de crédito elect… --- ## [¿Cómo configurar una condición de pago default para un cliente?](https://bc.finneg.com/t/como-configurar-una-condicion-de-pago-default-para-un-cliente/2582)
**Author:** [@Jcabrera](https://bc.finneg.com/u/Jcabrera)\ **Respuestas:** 0\ **Última actualización:** [29 Septiembre, 2023 18:10 UTC](https://bc.finneg.com/t/como-configurar-una-condicion-de-pago-default-para-un-cliente/2582 "2023-09-29T18:10:06Z")
Consulta: ¿Se puede configurar la condición de pago default para un cliente, y salga automáticamente la condición en el campo correspondiente? Respuesta: Si se puede, se tiene que completar la condición default desde … [Página siguiente](https://bc.finneg.com/tag/go/304.md?match_all_tags=true&page=1&tags%5B%5D=go)