Error al hacer un movimiento de fondos para hacer el depósito de un cheque en cartera: "Falta especificar el documento físico"

AcademiaFinnegans
Fri, 03 Sep 2021 19:45:00 +0000
Tesorería

Consulta:

Al querer hacer un movimiento de fondos el sistema arroja lo siguiente: “Error genérico de BSuite: falta especificar el documento físico”.

Respuesta:

La operación bancaria utilizada en la transacción está configurada para utilizar o crear documento físico, y el campo “número” de el/los ítem/s de la transacción está vacío.

Pasos a seguir:

1. Abrir el ítem.

2. Completar el campo “número” (si la operación bancaria “usa” documento físico, ese campo pasará de ser un campo de escritura a un selector, que identifica documentos físicos ingresados anteriormente).

3. Dar click en “aceptar”.

4. Repetir el proceso si existen otros ítems en la transacción.

5. Guardar.

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