Acceso al sistema - Error: "El usuario no esta activo, por favor comuníquese con nuestros operadores"

AcademiaFinnegans
Thu, 09 Jun 2022 18:46:38 +0000
App Builder

Consulta:
Qué hacer cuando se intenta de acceder al sistema y aparece el mensaje de error de inactivo: “El usuario no está activo, por favor comuníquese con nuestros operadores”

Respuesta:
El usuario administrador debe marcar el “check” de activo en el usuario que obtiene el error para permitirle el ingreso a FINNEGANS.

Pasos a seguir:

1. Desplegar el menú de GO, ir a “Configuración”-- “General”-- “Usuarios”

2. Una vez dentro de Usuarios, desde el listado, ingresar al usuario en cuestión.

3. Marcar el check “Activo” y guardar. Y listo: el usuario recupera el acceso.

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