Consulta:
Qué hacer cuando se intenta de acceder al sistema y aparece el mensaje de error de inactivo: “El usuario no está activo, por favor comuníquese con nuestros operadores”
Respuesta:
El usuario administrador debe marcar el “check” de activo en el usuario que obtiene el error para permitirle el ingreso a FINNEGANS.
Pasos a seguir:
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Desplegar el menú de GO, ir a “Configuración”-- “General”-- “Usuarios”
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Una vez dentro de Usuarios, desde el listado, ingresar al usuario en cuestión.
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Marcar el check “Activo” y guardar. Y listo: el usuario recupera el acceso.
Nuestro sistema se encuentra en constante evolución. Si esta entrada está desactualizada, por favor avísanos a soporte@finneg.com