Consulta:
¿Cómo importar los archivos ZIPS que se envían en las actualizaciones?
Respuesta:
- Descargar los archivos ZIPS recibidos por mail, no abrirlos.
- Menú → Gestión de Talento Humano → Liquidación de Sueldos → Configuraciones → Configuración de conceptos.
- Hacer clic en el botón Administrar.
- Luego cliquear el botón Importar → Importar XML.
- Cliquear en Seleccionar archivo y elegir el archivo antes descargado.
Importante:
Desde aquí pueden importar Conceptos, Novedades, Tipos de liquidaciones, Items 1357 y todos los archivos que envía Finnegans HCM.
Recordar que cuando Finnegans HCM envía más de un archivo, usualmente detalla el orden que debe seguir para importarlos.
En caso de que el sistema arroje un error al importar uno de los archivos deben sacar un print a la pantalla del mismo y cargar un caso a través del portal de casos adjuntando el archivo.
Si no tienen el portal activo pueden enviar a soportehcm@finnegans.com.ar utilizando un asunto distinto al del mail original.