Consulta:
¿Por qué no se actualiza la calificación de un documento en la vista “Administración de recupero de IVA”?
Respuesta:
La calificación del documento no cambia porque en la vista de “Administración de Recupero de IVA”, cuando un registro tiene estado “recuperado”, el sistema ya no permite hacer modificaciones en este (cambiar calificación, estado o porcentaje).
Esto se debe a que se considera que el cobro del IVA ya se realizó para estos casos.
Pasos a seguir:
Para realizar el cambio de la calificación de un documento, verificar que el IVA no se encuentre recuperado:
1- Acceder a la vista “Administración de recupero de IVA”.
2- Completar los parámetros correspondientes.
3- En la grilla que muestra el sistema revisar que el estado sea pendiente, ya que una vez que se selecciona un documento y se presiona el botón “Recuperar” no es posible modificar el “Estado”, la “Calificación” ni el “Porcentaje”
Por lo tanto, si un documento se encuentra en estado “Recuperado” no es posible realizar ninguna modificación.
¡Y listo!