Consulta:
Al ejecutar o actualizar el padrón de retenciones para clientes y proveedores (bajo la arquitectura del Viejo Motor), el sistema borra la línea de alícuotas correspondiente al mes anterior en lugar de conservarla como histórico. Esto provoca que las fichas de los entes solo muestren el período actual, perdiendo la trazabilidad de los meses pasados.
Respuesta:
Este comportamiento se debe a que el Tipo de Retención no tiene parametrizada la acumulación por fechas de validez, lo que obliga al sistema a sobrescribir la información existente en cada nueva importación.
Pasos a seguir:
Para evitar que el sistema pise los datos del mes anterior y comience a acumular el historial por períodos, se debe activar el control de vigencias siguiendo estos pasos:
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Acceso al Maestro: Dirígete a Gestión Empresarial > Impuestos > Maestros > Tipos de Retenciones.
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Selección del Registro: Busca y selecciona el tipo de retención que está experimentando la pérdida de datos (ej: Retención de Ingresos Brutos ARBA/CABA).
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Configuración de la Retención:
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Ve a la solapa llamada Retenciones.
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Selecciona e ingresa al registro de la retención específica que deseas modificar.
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Activar Control de Fechas: Localiza y marca el check “Aplica por vigencia”.
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Guardar: Confirma los cambios y guarda la configuración del Tipo de Retención
