Consulta:
El aplicativo no trae completa la información al intentar mirarlo desde el sistema.
Respuesta:
Al obtener el aplicativo “ARCIBA Notas de Crédito”, no carga completa la información porque las notas de crédito en el campo aplicación no figuran como finalizadas.
Se debe completar ese campo para que el aplicativo funcione correctamente.
También chequear que en la exposición fiscal que se esté utilizando, en la solapa documentos se visualice la nota de crédito en cuestión.
Pasos a seguir:
- Ir a Menú > Gestión Empresarial > Ventas
- Seleccionar los parámetros correspondientes y buscar la nota de crédito
- Chequear si en el campo aplicación dice “Finalizado”
- Si no dice “Finalizado”, aplicar la nota de crédito para que luego aparezca en el aplicativo.
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