Consulta: Una o varias cuentas no aparecen en el balance de sumas y saldos (balance moneda principal)
Respuesta: Esto puede suceder porque:
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Se guardó un formato particularizado en una selección sin esas cuentas, o
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La cuenta no se agregó al árbol del plan de cuentas
Pasos a seguir:
A- Si el problema es que el formato no muestra la cuenta:
- Abrir el formato default
- Regrabar el formato particularizado incluyendo la cuenta que no aparece
B- Si el problema es que la cuenta no aparece en el árbol:
- Ir al maestro de cuentas y hacer click en el botón Administrar
- Agregar la cuenta en la rama del Plan de cuentas correspondiente