Consulta:
Al cargar un documento en el “Bot de Compras” se visualiza el siguiente cartel:
Respuesta:
El inconveniente se encuentra en que el número de comprobante indicado en el documento no coincide con la máscara del talonario asignado a este documento.
Pasos a seguir:
- Ir al maestro de talonarios
Menú > Configuración > Empresas > Configuración > Talonarios
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Ingresar al talonario que indica el mensaje.
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Corregir la máscara para que coincida con la información que se quiere ingresar
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Guardar cambios y volver a cargar el documento en el “Bot de Compras”.
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¡Listo!