Consulta: Puede ocurrir que se configuraron mal los conceptos calculados del documento LPG en el Bot de granos y que nos demos cuenta de esto, una vez que ya ingresó la LPG por el bot y lo detectamos en el ERP. ¿Qué hacemos entonces?
Respuesta: La respuesta es muy sencilla. En principio se debe eliminar la LPG ingresa por el Bot y volverla a cargar de forma manual en el ERP. Luego vamos a corregir la configuración de los conceptos en el Bot, para que la prómima LPG ingrese de forma correcta. ¿Cómo lo corregimos?
Pasos a seguir: En primer lugar, ingresamos al el Bot de granos por Mis Aplicaciones:
Ingresamos en Configuración de documentos:
Y acá, los conceptos deben quedar configurados de la siguiente manera:
Si al revisar la configuración vemos que los conceptos están cargados de forma correcta y aún así la LPG se envió mal, por favor reportar por el Portal de casos.