Consulta: Al emitir una Nota de Crédito de Ventas, sin asistente o por un importe parical el sistema no calcula las percepciones.
Respuesta:
Esto se debe a la configuración de la percepción en cuestión en cuanto al comportamiento para las Notas de Crédito.
Pasos a seguir:
1)Ingresar al maestro de Tipos de Retenciones.
Ruta: Menú - Gestión Empresarial - Impuestos - Maestros - Tipos de Retención.
2)Ingresamos al tipo de Percepción en cuestión. Por ejemplo “IIBB Argentina Percepciones”
3)Ingresamos en la solapa “Retenciones” y hacemos click en el concepto o jurisdicción que corresponda:
4)Dentro de la jurisdicción o concepto, en la solapa general, nos dirigimos a la parte inferior en donde vamos a encontrar el campo “Comportamiento para Notas de Credito”, el cual cuenta con 3 opciones posibles:
- Calcula solo por el total: La Nota de Crédito de Ventas va a calcular percepciones sólo cuando la misma se emita utilizando el asistente y seleccionando la factura de venta que se está queriendo anular. Para que calcule la percepción la Nota de Crédito se debe realizar por el total de la factura.
- Calcula por el total o parcial: La Nota de Crédito de Ventas va a calcular percepciones cuando se emita con asistente por el total, con asistente de forma parcial o sin asistente.
- No calcula: La Nota de Crédito de Ventas no va a calcular percepciones.
Se debe tener en cuenta que esta configuración es por jurisdicción o concepto.
IMPORTANTE: Analizar la normativa del fisco, (para las percepciones de IIBB analizar lo que indica cada fisco provincial), respecto del comportamiento para Notas de Crédito.