Consulta:
Se modificó el formato de carga de los datos bancarios de proveedores, generando inconvenientes específicos en aquellos proveedores que utilizan billeteras virtuales, (Mercado Pago, UALÁ, etc.)
El inconveniente se presenta al intentar cargar CBU/CVU de dichas entidades bajo los bancos tradicionales.
Respuesta:
Para solucionar el inconveniente, es necesario crear una nueva entidad bancaria específica para cada billetera virtual dentro del maestro de Bancos.
De esta manera, al cargar los datos bancarios del proveedor, se podrá seleccionar correctamente la nueva entidad creada, evitando errores en la carga o procesamiento.
Pasos a seguir:
- Ingresar Desde Menú → Gestión Empresarial → Tesorería → Bancos.
- Crear un nuevo registro de banco, desde “Nuevo” asignar el nombre de la billetera virtual correspondiente (por ejemplo, “Mercado Pago” o “Ualá”) y guardar.
- Ingresar al maestro de Proveedores. Desde Menú → Gestión Empresarial → Compras → Proveedores.
- Editar el proveedor correspondiente, cargar los datos bancarios, seleccionando como Banco el que fue creado para la billetera virtual. Completar el resto de la información bancaria como de costumbre.
- Guardar los cambios y listo!