Si las cartas de porte ingresan a Deals pero no logran pasar correctamente al Bot de Granos (y por ende no llegan a tu ERP), en primer lugar debes revisar de qué se trata ese error. En este caso trataremos el error que se visualiza al ingresar al monitor de cartas de porte en las descargas de deals:
Error al enviar al Bot de Granos: 401 UNAUTHORIZED "{“status”:401,“error”:“invalid credentials”}”
¿Cómo solucionar este error de credenciales?
Si el flujo de información se detuvo, debés verificar que la configuración de la Descarga sea la correcta.
Es de suma importancia revisar las Credenciales: En la solapa Parámetros Públicos de deals, se deben ingresar las Keys (client_id y secret_key).
Estas llaves se obtienen desde el “Perfil de Usuario”:
Es de suma importacia que las llaves ingresadas en parámetros públicos y las que se encuentran visibles en el perfil sean la mismas para que la importación funcione correctamente.
Una vez revisados y modificados de forma correcta estos puntos, simplemente debemos reprocesar las descargas de deals para que se envíen automáticamente al bot de granos.