Certificados digitales y delegación en arca / finnegans

[Josefina_Mucignat]

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Pasos a seguir:

Este documento describe cómo habilitar en ARCA los servicios web (por ejemplo, Facturación Electrónica, WSCPE para Carta de Porte / CTG) para una empresa cargada en Finnegans, mediante dos modalidades:

1. Certificado propio: la empresa genera su propio certificado en ARCA y lo delega a sus servicios.
2. Delegación directa en el CUIT de Finnegans: Finnegans utiliza su propio certificado y la empresa le delega la relación.

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Parte 1: Certificado propio

Paso 1: Generar el archivo CSR en Finnegans

1. Ingresar al Maestro de empresas (Configuración → Empresas → Empresa).
2. Seleccionar la empresa correspondiente.
3. Dirigirse a la solapa Contabilidad e Impuestos.
4. Completar el campo “Código certificado” con el nombre que tendrá el alias en ARCA. No puede contener espacios ni guiones medios; sí puede contener mayúsculas y guion bajo. Guardar.
5. Hacer clic en el botón “Solicitar certificado ARCA”.
   
   

Se descargará automáticamente un archivo con extensión .CSR. No es necesario abrirlo.

Paso 2: Crear el alias y obtener el certificado CRT en ARCA

1. Ingresar al portal de ARCA con CUIT y Clave Fiscal.

2. Buscar e ingresar al servicio “Administración de certificados digitales”.
   

   

3. Hacer clic en “Agregar alias”.
   

   

4. Asignar un nombre al alias (por ejemplo, Finnegans). Debe coincidir con el “Código certificado” cargado en Finnegans.

5. Adjuntar o seleccionar el archivo .CSR descargado en el paso 1.

6. Hacer clic en “Agregar alias”.
   

   

7. Una vez creado el alias, en el que figurarán el CUIT, el número de serie, la fecha de emisión y la fecha de vencimiento (2 años), hacer clic en “Descargar” para obtener el archivo con extensión .CRT.
   

   
   
   
   

Paso 3: Cargar el certificado CRT en Finnegans

1. Regresar a Finnegans: Maestro de empresas → Contabilidad e Impuestos de la empresa.

2. Hacer clic en “Cargar certificado” y seleccionar el archivo .CRT descargado de ARCA.

3. En el campo “Fecha de vencimiento”, ingresar la fecha de vencimiento que figura en ARCA. Este dato sirve para hacer seguimiento del vencimiento; no se utiliza para ningún otro proceso.

4. En el campo “Código certificado”, verificar que esté exactamente el nombre del alias creado en ARCA.
   

   

5. Guardar los cambios.

Paso 4: Delegar servicios al certificado propio en ARCA

1. En el portal de ARCA, ingresar al servicio “Administrador de relaciones de clave fiscal”.
   

   

2. Hacer clic en “Adherir servicio”.
   

   

3. Buscar la entidad ARCA → Web Services.
   

   

4. Seleccionar el servicio a habilitar (por ejemplo, WSCPE para Carta de Porte / CTG, o Facturación Electrónica).
   

   

5. En la sección Representante, hacer clic en “Buscar” y seleccionar el computador fiscal / alias creado (por ejemplo, Finnegans).
   

   
   
   
   

6. Hacer clic en Confirmar (confirmar dos veces).

7. Guardar o descargar el Formulario 3823/E generado. Sirve como comprobante de que la delegación quedó correctamente realizada.
   

   

Repetir el paso 4 por cada servicio adicional que la empresa necesite transaccionar (por ejemplo, Facturación Electrónica, WSCPE, etc.).

Mantenimiento y renovación por vencimiento (certificado propio)

El certificado vence a los 2 años. Para renovarlo:

1. No crear un alias nuevo en ARCA. Es posible hacerlo, pero no es recomendable, porque obliga a repetir todos los pasos anteriores.
   

   

2. Ingresar al alias ya existente (opción “Ver”) y hacer clic en “Agregar certificado”.
   

   

3. Subir el nuevo CSR generado en Finnegans y descargar el nuevo CRT.

4. Cargar el nuevo CRT en Finnegans, como en el paso 3, actualizando la fecha de vencimiento.

De esta forma se mantienen automáticamente todos los servicios delegados previamente al alias, y no es necesario volver a delegar servicio por servicio.

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Parte 2: Delegación directa en el CUIT de Finnegans

En esta modalidad, Finnegans emite o transmite en nombre de la empresa utilizando su propio certificado.

Paso 1: Configuración previa en Finnegans

1. En Finnegans (Maestro de empresas → Contabilidad e Impuestos) no es necesario cargar certificado ni alias.
2. Atención: si la empresa operaba antes con un certificado propio, se debe borrar el código del certificado en Finnegans para que el sistema no lo siga buscando.

Paso 2: Delegar la relación en ARCA al CUIT de Finnegans

1. Ingresar al portal de ARCA → “Administrador de relaciones de clave fiscal”.

2. Hacer clic en “Nueva relación” (o “Adherir servicio”).
   

   

3. Seleccionar el servicio a autorizar (por ejemplo, ARCA → Web Services → Facturación Electrónica).

4. En el campo Representante, hacer clic en “Buscar” e ingresar el CUIT de Finnegans: 30-69843145-4.
   

   

5. ARCA mostrará un cartel rojo de advertencia indicando que se está autorizando a una persona jurídica. Este mensaje es normal.
   

6. Hacer clic en Confirmar.

7. Guardar o descargar el Formulario 3823/E emitido por ARCA como comprobante. Es necesario enviarlo a Finnegans para que pueda aceptar la relación de su lado.

Nota: esta modalidad no suele ser automática. La aceptación puede demorar entre 1 y 48 horas.

Vencimiento en esta modalidad

La renovación del certificado la gestiona Finnegans directamente. El cliente no debe realizar renovaciones periódicas en ARCA.

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Validación: ¿el servicio ya está bien delegado?

Si hay dudas sobre si el trámite se realizó correctamente, se puede intentar delegar nuevamente el servicio en ARCA hacia ese mismo alias.

Si la delegación ya existía y está correcta, ARCA mostrará el siguiente error:

“Ha ocurrido un error… la autorización [CUIT], [Alias] y el servicio ya existe”

Este mensaje confirma que el alias, el CUIT y el servicio coinciden.